Nejlepší taktiky pro obchodní jednání
Podle titulku si možná říkáte, že tohle patří spíš na BusinessWeek.cz, ale nenechte se mýlit,
jste tu správně. Pravda, na onom konkurenčním plátku pár článků na
podobné téma vyšlo, no článků, spíš pokusů. Totiž ty rady, jež
rozdává jakýsi Pavel pro střední firmy a živnostníčky,
přijdou nám, skutečným managerům, docela k smíchu. Top manageři
nemají čas si hrát na SPIN nebo čtyřikrát pokřikovat
ANO, jako na svatbě s nedoslýchavým oddávajícím. Top manageři
musí obchodovat.
Proto otevírám vlastní okénko úspěšného obchodníka, kde budu čtenáře častovat skutečně přínosnými radami, a ne nějakým teoretickým blábolem. A pojďmě rovnou na to:
Jak chodit na jednání
Z praxe se ukazuje, že během jednání zavládne uvolněná atmosféra tehdy, když se k němu všichni dostaví s umytýma nohama. Úzce s tím souvisí i vyčištěné zuby, ale to si necháme na jindy. Nicméně my, špičkoví manažeři, dobře víme, že uvolněná atmosféra nemusí být tím pravým, co nám hraje do karet. Naopak! Nepříjemný zápach je výborný akcelerátor jednání, jenž odbourá všechny zbytečné průtahy.
Je prokázáno, že páchnoucího obchodníka si klient zafixuje mnohem lépe. Působí totiž na jeho smysly intenzivněji a na více frontách. Citlivějším klientům pak stačí projít kolem žumpy nebo asijského bistra, a hned si na nás vzpomenou. Přitom myslí i na společný obchod a to se počítá!
Navíc: pro další jednání budou preferovat spíše telefon, což nám ušetří spoustu času a pohonných hmot. Tím si zasloužíme certifikát „EKOLOGICKÝ OBCHODNÍK“ a potažmo ISO 90210. A nezapomeňte, vlastní nohy a cizí peníze nesmrdí.
Metoda „okno“
Tato geniální metoda výrazně zkrátí a zefektivní každé jednání. Princip je prostý: hned při příchodu do jednací místnost si ji dobře prohlédněte a zapamatujte si, kde je umístěné okno. Tento poznatek se později stane klíčovým.
Jak známo, během jednání se střídají dvě fáze, jin a jang. Zatímco fáze jang je konstruktivní a žene diskuzi kupředu, ve fázi jin se klient vykecává o blbostech, co kolikrát s obchodem vůbec nesouvisí. Je ale velmi, velmi neslušné ho okřikovat, na chybu upozorňovat a vracet ohnisko diskuze zpátky k tématu.
Právě tohle řeší metoda „okno“. Zatímco budoucí klient hovoří mimo mísu, my zrakem spočineme na dění za oknem. Sledujeme, kterak vítr čechrá stromy, zaběhnuté psisko, ptáčky bojující s chřipkou, ale nikoliv klienta! Mám vyzkoušené, že maximálně do dvou minut protivník monolog ukončí. Tím jsme dosáhli kýženého úspěchu a můžeme dál hovořit o obchodu.
Co je třeba při jednání dodržet
Tak především pracovní dobu. Jakmile padla, zvedáme se, slušně se rozloučíme a prcháme domů. Platí známé heslo: „jednání nemá nožičky, neuteče.“
…á, koukám, že už mi taky padla, takže pro dnešek končíme. Příště si povíme něco o používání násilí během jednání, vysvětlíme si, zda je či není vhodné klienta urážet a na praktickém příkladě předvedu, jak ho lze k podepsání smlouvy uprosit.
Dnes v 00.18
jen tak
Komentáře: 24
Kde udělal Hodboď chybu?
Slovní úloha na čtvrteční ráno. Dovedete vysvětlit, kde udělal Tomáš Hodboď chybu?
Cituji:
Robert Němec v rozhovoru s Petrem Weidou uvedl, že pravděpodobnost výhry v soutěži je 1/6. Blbost! Samozřejmě.
Říkal, že při 30 soutěžících a pěti výhrách je pravděpodobnost jedné výhry jedna ku šesti, což je nepoměrně více než v jiných soutěžích.
Bohužel vás zklamu protože Robert Němec neumí počítat. Pravdpěpodobnost je stále 1/30. Protože každý web může vyhrát klidně všechny ceeny. Ale to je matematika základní školy.
Holt základní školy už dnes nejsou tím, čím bývaly 
Čtvrtek v 09.33
jen tak
Komentáře: 32
Když laik šokuje profíka
Když jsem před měsícem ukazoval postup, jak
ve Windows XP & SP2 povolit pro Internet Explorer zjednodušené
přihlašování ve formě http://username:password@example.com,
zazněl v jinak monotónní diskuzi názor, že jde o hazard a není
důvod něco takového používat.
Vážení počítačoví odborníci, weboví specialisté, celebriti a
všichni další čtenáři, dovolte mi vás pozvat na malou exkurzi do
každodenního života počítačového BFÚ, konkrétně mé matky. Tato žena
se před mým zrakem pokusila přihlásit do webmailu tím způsobem, že do
adresního řádku Exploreru napsala grud1ova@seznam.cz a než
jsem ji stačil zabrzdit slovy „počkej, takhle to nejde!“,
stačila zmáčknout Enter. Poslední slabika slova „nejde“
dozněla právě ve chvíli, kdy IE bez problému otevřel homepage portálu
Seznam.cz. Jen jsem hleděl. „Takhle se přihlašuju vždycky,“
odvětila matka a ještě odeslala heslo, čímž úkon spokojeně
dokončila.
Zkrátka IE vložení emailové
adresy považoval za pokus o zjednodušené přihlášení bez použití
hesla. Což nevedlo k ničemu jinému, než otevření stránky za
zavináčem, tedy Seznam.cz. Jak prosté, milý Watsone. A právě Windows
XP a jejich Service Pack 2 by jí tohle nedovolil. Raději však upravím
registry, než bych ji učil něco nového 
| Sponzorovaný odkaz addWorms |
| Emaily, barvy a laky |
| Syntetický lesklý email je příjemný na omak, voní a nyní i skvěle chutná. Dopřejte ho vaší stěně! |
| reklama addWorms » |
Čtvrtek v 00.29
jen tak
Komentáře: 19
Střihák
Nový díl vašeho oblíbeného televizního
seriálu ze školního prostředí začíná záběrem na hlavní hrdinku
pančelku Zubatou, kterak stojí v kabinetě před zrcadlem a malýma
nůžtičkama si stříhá chloupky v nose. Náhle někdo otevře dveře.
Hrdinka sebou škubne a ošklivě si rozstřihne nosní přepážku. Proudy
krve chrstají jak v raném filmu Petera Jacksona a s učitelkou to
samosebou švihne.
Pak vidíme lektorku ležící na nemocničním lůžku se zafačovaným nosem, kde ji navštěvují žáci a kolegové. S každým z nich obrazem i zvukem zavzpomíná na společné zážitky z dílů předchozích.
A právě tomu se říká střihový díl neboli střihák. Diváci to obvykle nesnášejí. Jeden takový střihák bych si s dovolením střihl právě teď.
Malá odbočka
Bystrý čtenář La Trine nepochybně ví, že pod každým článkem se
nachází otázka, zda se vám líbil. Je možné kliknout na
ano nebo na ne. Časem možná nechám
klikací jen variantu ano
– ale k tomu se dostaneme později…
Všechny vaše odpovědi se společně s dalšími biometrickými údaji pečlivě zaznamenávají a pomocí velmi složitého algoritmu, který tu nebudu zbytečně a dlouze popisovat, se počítají tzv. Karma body. Jak známo, blogeři jsou placeni z poplatků za internetové připojení a právě Karma body jsou klíčem k přerozdělování těchto nemalých financí.
Jen pro zajímavost, fakt hodně dobrý článek mi hodí cca pade. Úspěšnější blogeři s větší návštěvností berou i 200.000 Kč. Nebo taková Letinka, je to milá holka, všechno, ale ona už tři roky po sobě bere 600.000 každý rok. Nicméně to jsou všeobecně známá fakta, vraťme se k našemu střiháku.
Z5 z odbočky
Zrovna tuhle jsem pro finanční úřad zpracovával přehled nejvýnosnějších článků a řekl jsem si, že by to mohlo zajímat i vás, drazí čtenáři.
To jsou oni, nejkladněji hodnocené zdejší počiny:
- Jak zjistit heslo na Seznam Email (86 hlasů)
- Bohové jsou šílení: Jiří Kosek nerad XHTML (46 hlasů)
- Jeroným plní plán (27 hlasům) sonda do života moderního muže s internetem
- Tímhle dostanete každou… (25 hlasů) návod na balení žen a triček, podle vzoru snadno a rychle
- VyVolení podle La Trine (23 hlasů) s tímto článkem docela ostře nesouhlasím
- Stáhněte si Lištičku (19 hlasů)
- Co se stane pět minut po osmé? (15 hlasů) tady najdete pozoruhodnou diskuzi a jako bonus jeden časový paradox
- Chlap chytrý jako vrata (14 hlasů) aktuálně: Robert Němec už vydal svou SEO školu knižně
- Půlvtip (14 hlasů) u komentářů budete řvát smíchy
- Mé první falešné SMS (12 hlasů)
- Jak zemřel Phil Katz (11 hlasů)
- Nenechat se buzerovat od WCAG (11 hlasů)
- Jak jsem si vyfotil debila (10 hlasů)
A zároveň jsem připravil přehled těch absolutně nejhorších článků, jaké jsem kdy spáchal. Amok je mi omluvou. V závorce tedy vidíte počet negativních hlasů:
- VyVolení podle La Trine (9 hlasů)
- Bohové jsou šílení: Jiří Kosek nerad XHTML (8 hlasů)
- Krade Vám někdo identitu? (6 hlasů)
- Softwarové patenty (6 hlasů)
- Jak zjistit heslo na Seznam Email (6 hlasů)
- Stáhněte si Lištičku (4 hlasů)
- Nezdravá sebekritičnost (2 hlasy)
- Chlap chytrý jako vrata (2 hlasy)
Jak vidno, jedná se v podstatě o tytéž spotíky
Co z toho vyplývá? Že skutečně stačí nechat klikací pouze
odpověď ano. Takže, krom odkazů na předchozí díly jste
se dnes nic nového nedozvěděli. Děkuji tedy za pozornost, střihák
končí, jedou titulky.
| Sponzorovaný odkaz addWorms |
| Nesnášíte vašeho úspěšného souseda? |
| Volte KSČM! My už si souseda podáme :-) Ještě bude rád, že je rád. |
| www.kscm.cz |
| reklama addWorms » |
17. 10. 2005 ve 03.05
jen tak
Komentáře: 14
Nová služba KOMENTUJE.CZ
Smazal vám váš oblíbený blogger komentář? Á-né-bó vůbec komentáře ke svému článku nepovolil? Či snad už je zařízl? Nemajíce špetky pochopení pro vaši potřebu sdělit názor?
Pak vás spasí nová služba komentuje.cz!
Umožní všem čtenářům bez rozdílu pohlaví a také všem
čtenářkám bez rozdílu pohlaví komentovat jakékoliv články,
z jakýchkoliv blogů. A to na neutrální půdě.
Jak to funguje?
- jděte na titulní stránku služby komentuje.cz
- vložte URL článku, který toužíte komentovat
- jemně stiskněte tlačítko „Přidat“
- pokud již tento spot někdo zaregistroval, budete přesměrováni k jeho komentářům a můžete přidat svůj
- a pokud je článek nový, zaarchivuje se ve stávající podobě a budete vyzváni k vložení prvního komentáře (s výchozím textem „První!“)
Nabízíme:
- více než 20 předpřipravených nenávistných komentářů
- šablony pro nejobvyklejší reakce (např. Linux rulez)
- a také vlastní šablony
- odstraňovač diakritiky
- generátor pravopisných chyb s volitelnou úrovní
- automatické odpovědi, pro chvíle, když jste offline
- podrobné statistiky nejoblíbenějších nadávek
Na titulní stránce služby komentuje.cz uvidíte přehled nejžhavějších diskuzí a posledně přidaných spotů. Takže když už nevíte, kde a co komentovat, zde najdete inspiraci vždy.
Spamuje.cz
Smazal vám váš oblíbený blogger spamový komentář? Á-né-bó vám dokonce zakázal přístup ke svému hloupému blogu? Či vám nedá spát jepičí život těžce odesílaných spamů?

Pak vás spasí nová služba spamuje.cz – nové hnízdiště vašich zpětných odkazů!
Jak to funguje?
- na webu spamuje.cz se denně objevují desítky nových článků,
ukrapřevzatých z populárních blogů - k jakémukoliv z těchto článků můžete vkládat své spamíčky
- a to v libovolném množství
- je povoleno používání odkazů
<a href=""> - k dispozici API pro automatizované vkládání
Zaručujeme vám:
- 100% rel=nofollow FREE!
- 100% indexováno Googlem
- 100% kvalitního obsahu denně
- pozitivní PageRank
A pozor – každý měsíc bude vyhodnocen nejaktivnější spammer. Po udání své adresy může očekávat malé překvapení, které mu přijde až domů. Se službou spamuje.cz se stanete taťkou spammerů.
(věnováno památce PNB)
13. 10. 2005 v 00.56
zcela seriózně
Komentáře: 27
Starší spoty:
- Redesign
komentáře: 41 - Zbrusu nový Database Layer
komentáře: 36 - Netradiční svatební oznámení
komentáře: 18 - Zlo si říká Database Abstraction Layer
komentáře: 27 - PHP: pomalé switch a case
komentáře: 11 - Color mixer aneb míchátko
komentáře: 39 - Jak zjistit heslo na Seznam Email
komentáře: 96 - Statistika používání HTML značek
komentáře: 32 - http://user:pass@example.com pro SP2
komentáře: 18 - VyVolení: jak vydělat balík peněz
komentáře: 12






