Nejlepší taktiky pro obchodní jednání

první chlap, co na vás vypadne při hledání 'Business Man' v Google Podle titulku si možná říkáte, že tohle patří spíš na BusinessWeek.cz, ale nenechte se mýlit, jste tu správně. Pravda, na onom konkurenčním plátku pár článků na podobné téma vyšlo, no článků, spíš pokusů. Totiž ty rady, jež rozdává jakýsi Pavel pro střední firmy a živnostníčky, přijdou nám, skutečným managerům, docela k smíchu. Top manageři nemají čas si hrát na SPIN nebo čtyřikrát pokřikovat ANO, jako na svatbě s nedoslýchavým oddávajícím. Top manageři musí obchodovat.

Proto otevírám vlastní okénko úspěšného obchodníka, kde budu čtenáře častovat skutečně přínosnými radami, a ne nějakým teoretickým blábolem. A pojďmě rovnou na to:

Jak chodit na jednání

Z praxe se ukazuje, že během jednání zavládne uvolněná atmosféra tehdy, když se k němu všichni dostaví s umytýma nohama. Úzce s tím souvisí i vyčištěné zuby, ale to si necháme na jindy. Nicméně my, špičkoví manažeři, dobře víme, že uvolněná atmosféra nemusí být tím pravým, co nám hraje do karet. Naopak! Nepříjemný zápach je výborný akcelerátor jednání, jenž odbourá všechny zbytečné průtahy.

Je prokázáno, že páchnoucího obchodníka si klient zafixuje mnohem lépe. Působí totiž na jeho smysly intenzivněji a na více frontách. Citlivějším klientům pak stačí projít kolem žumpy nebo asijského bistra, a hned si na nás vzpomenou. Přitom myslí i na společný obchod a to se počítá!

Navíc: pro další jednání budou preferovat spíše telefon, což nám ušetří spoustu času a pohonných hmot. Tím si zasloužíme certifikát „EKOLOGICKÝ OBCHODNÍK“ a potažmo ISO 90210. A nezapomeňte, vlastní nohy a cizí peníze nesmrdí.

Metoda „okno“

Tato geniální metoda výrazně zkrátí a zefektivní každé jednání. Princip je prostý: hned při příchodu do jednací místnost si ji dobře prohlédněte a zapamatujte si, kde je umístěné okno. Tento poznatek se později stane klíčovým.

Jak známo, během jednání se střídají dvě fáze, jin a jang. Zatímco fáze jang je konstruktivní a žene diskuzi kupředu, ve fázi jin se klient vykecává o blbostech, co kolikrát s obchodem vůbec nesouvisí. Je ale velmi, velmi neslušné ho okřikovat, na chybu upozorňovat a vracet ohnisko diskuze zpátky k tématu.

Právě tohle řeší metoda „okno“. Zatímco budoucí klient hovoří mimo mísu, my zrakem spočineme na dění za oknem. Sledujeme, kterak vítr čechrá stromy, zaběhnuté psisko, ptáčky bojující s chřipkou, ale nikoliv klienta! Mám vyzkoušené, že maximálně do dvou minut protivník monolog ukončí. Tím jsme dosáhli kýženého úspěchu a můžeme dál hovořit o obchodu.

Co je třeba při jednání dodržet

Tak především pracovní dobu. Jakmile padla, zvedáme se, slušně se rozloučíme a prcháme domů. Platí známé heslo: „jednání nemá nožičky, neuteče.“

…á, koukám, že už mi taky padla, takže pro dnešek končíme. Příště si povíme něco o používání násilí během jednání, vysvětlíme si, zda je či není vhodné klienta urážet a na praktickém příkladě předvedu, jak ho lze k podepsání smlouvy uprosit.

clock Dnes v 00.18 pencil jen tak comments Komentáře: 24

Kde udělal Hodboď chybu?

Slovní úloha na čtvrteční ráno. Dovedete vysvětlit, kde udělal Tomáš Hodboď chybu?

Cituji:

Robert Němec v rozhovoru s Petrem Weidou uvedl, že pravděpodobnost výhry v soutěži je 1/6. Blbost! Samozřejmě.

Říkal, že při 30 soutěžících a pěti výhrách je pravděpodobnost jedné výhry jedna ku šesti, což je nepoměrně více než v jiných soutěžích.

Bohužel vás zklamu protože Robert Němec neumí počítat. Pravdpěpodobnost je stále 1/30. Protože každý web může vyhrát klidně všechny ceeny. Ale to je matematika základní školy.

Holt základní školy už dnes nejsou tím, čím bývaly :-)

clock Čtvrtek v 09.33 pencil jen tak comments Komentáře: 32

Když laik šokuje profíka

Když jsem před měsícem ukazoval postup, jak ve Windows XP & SP2 povolit pro Internet Explorer zjednodušené přihlašování ve formě http://username:password@example.com, zazněl v jinak monotónní diskuzi názor, že jde o hazard a není důvod něco takového používat.

Vážení počítačoví odborníci, weboví specialisté, celebriti a všichni další čtenáři, dovolte mi vás pozvat na malou exkurzi do každodenního života počítačového BFÚ, konkrétně mé matky. Tato žena se před mým zrakem pokusila přihlásit do webmailu tím způsobem, že do adresního řádku Exploreru napsala grud1ova@seznam.cz a než jsem ji stačil zabrzdit slovy „počkej, takhle to nejde!“, stačila zmáčknout Enter. Poslední slabika slova „nejde“ dozněla právě ve chvíli, kdy IE bez problému otevřel homepage portálu Seznam.cz. Jen jsem hleděl. „Takhle se přihlašuju vždycky,“ odvětila matka a ještě odeslala heslo, čímž úkon spokojeně dokončila.

Zkrátka IE vložení emailové adresy považoval za pokus o zjednodušené přihlášení bez použití hesla. Což nevedlo k ničemu jinému, než otevření stránky za zavináčem, tedy Seznam.cz. Jak prosté, milý Watsone. A právě Windows XP a jejich Service Pack 2 by jí tohle nedovolil. Raději však upravím registry, než bych ji učil něco nového :-)

Sponzorovaný odkaz addWorms
Emaily, barvy a laky
Syntetický lesklý email je příjemný na omak, voní a nyní i skvěle chutná. Dopřejte ho vaší stěně!
reklama addWorms »

clock Čtvrtek v 00.29 pencil jen tak comments Komentáře: 19

Střihák

Dalimil Klapka Nový díl vašeho oblíbeného televizního seriálu ze školního prostředí začíná záběrem na hlavní hrdinku pančelku Zubatou, kterak stojí v kabinetě před zrcadlem a malýma nůžtičkama si stříhá chloupky v nose. Náhle někdo otevře dveře. Hrdinka sebou škubne a ošklivě si rozstřihne nosní přepážku. Proudy krve chrstají jak v raném filmu Petera Jacksona a s učitelkou to samosebou švihne.

Pak vidíme lektorku ležící na nemocničním lůžku se zafačovaným nosem, kde ji navštěvují žáci a kolegové. S každým z nich obrazem i zvukem zavzpomíná na společné zážitky z dílů předchozích.

A právě tomu se říká střihový díl neboli střihák. Diváci to obvykle nesnášejí. Jeden takový střihák bych si s dovolením střihl právě teď.

Malá odbočka

Bystrý čtenář La Trine nepochybně ví, že pod každým článkem se nachází otázka, zda se vám líbil. Je možné kliknout na ano nebo na ne. Časem možná nechám klikací jen variantu ano :-) – ale k tomu se dostaneme později…

Všechny vaše odpovědi se společně s dalšími biometrickými údaji pečlivě zaznamenávají a pomocí velmi složitého algoritmu, který tu nebudu zbytečně a dlouze popisovat, se počítají tzv. Karma body. Jak známo, blogeři jsou placeni z poplatků za internetové připojení a právě Karma body jsou klíčem k přerozdělování těchto nemalých financí.

Jen pro zajímavost, fakt hodně dobrý článek mi hodí cca pade. Úspěšnější blogeři s větší návštěvností berou i 200.000 Kč. Nebo taková Letinka, je to milá holka, všechno, ale ona už tři roky po sobě bere 600.000 každý rok. Nicméně to jsou všeobecně známá fakta, vraťme se k našemu střiháku.

Z5 z odbočky

Zrovna tuhle jsem pro finanční úřad zpracovával přehled nejvýnosnějších článků a řekl jsem si, že by to mohlo zajímat i vás, drazí čtenáři.

To jsou oni, nejkladněji hodnocené zdejší počiny:

A zároveň jsem připravil přehled těch absolutně nejhorších článků, jaké jsem kdy spáchal. Amok je mi omluvou. V závorce tedy vidíte počet negativních hlasů:

Jak vidno, jedná se v podstatě o tytéž spotíky :-) Co z toho vyplývá? Že skutečně stačí nechat klikací pouze odpověď ano. Takže, krom odkazů na předchozí díly jste se dnes nic nového nedozvěděli. Děkuji tedy za pozornost, střihák končí, jedou titulky.

Sponzorovaný odkaz addWorms
Nesnášíte vašeho úspěšného souseda?
Volte KSČM! My už si souseda podáme :-) Ještě bude rád, že je rád.
www.kscm.cz
reklama addWorms »

clock 17. 10. 2005 ve 03.05 pencil jen tak comments Komentáře: 14

Nová služba KOMENTUJE.CZ

Smazal vám váš oblíbený blogger komentář? Á-né-bó vůbec komentáře ke svému článku nepovolil? Či snad už je zařízl? Nemajíce špetky pochopení pro vaši potřebu sdělit názor?

Pak vás spasí nová služba komentuje.cz!

image Umožní všem čtenářům bez rozdílu pohlaví a také všem čtenářkám bez rozdílu pohlaví komentovat jakékoliv články, z jakýchkoliv blogů. A to na neutrální půdě.

Jak to funguje?

  • jděte na titulní stránku služby komentuje.cz
  • vložte URL článku, který toužíte komentovat
  • jemně stiskněte tlačítko „Přidat“
  • pokud již tento spot někdo zaregistroval, budete přesměrováni k jeho komentářům a můžete přidat svůj
  • a pokud je článek nový, zaarchivuje se ve stávající podobě a budete vyzváni k vložení prvního komentáře (s výchozím textem „První!“)

Nabízíme:

  • více než 20 předpřipravených nenávistných komentářů
  • šablony pro nejobvyklejší reakce (např. Linux rulez)
  • a také vlastní šablony
  • odstraňovač diakritiky
  • generátor pravopisných chyb s volitelnou úrovní
  • automatické odpovědi, pro chvíle, když jste offline
  • podrobné statistiky nejoblíbenějších nadávek

Na titulní stránce služby komentuje.cz uvidíte přehled nejžhavějších diskuzí a posledně přidaných spotů. Takže když už nevíte, kde a co komentovat, zde najdete inspiraci vždy.

Spamuje.cz

Smazal vám váš oblíbený blogger spamový komentář? Á-né-bó vám dokonce zakázal přístup ke svému hloupému blogu? Či vám nedá spát jepičí život těžce odesílaných spamů?

image

Pak vás spasí nová služba spamuje.cz – nové hnízdiště vašich zpětných odkazů!

Jak to funguje?

  • na webu spamuje.cz se denně objevují desítky nových článků, ukrapřevzatých z populárních blogů
  • k jakémukoliv z těchto článků můžete vkládat své spamíčky
  • a to v libovolném množství
  • je povoleno používání odkazů <a href="">
  • k dispozici API pro automatizované vkládání

Zaručujeme vám:

  • 100% rel=nofollow FREE!
  • 100% indexováno Googlem
  • 100% kvalitního obsahu denně
  • pozitivní PageRank

A pozor – každý měsíc bude vyhodnocen nejaktivnější spammer. Po udání své adresy může očekávat malé překvapení, které mu přijde až domů. Se službou spamuje.cz se stanete taťkou spammerů.

(věnováno památce PNB)

clock 13. 10. 2005 v 00.56 pencil zcela seriózně comments Komentáře: 27

Starší spoty: