从购书的小事看制度腐败

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从购书的小事看制度腐败
[自然向前] 于 2006-04-22 20:00:33上贴

腐败制度的表现之一，就是维护特权和维护不公平的现状。我因写资料所需，必须购肖川所著《基础教育课程改革的关键词》一书。下午，我去了单位附近的新华书店，正巧遇上最佳服务员娟娟。她一见我就说：“经理刚巧在！”这位原来一直接待我买书的小姐，自从她的经理亲自为我服务后，已经退居二线了。她把我引到经理办公室后，就回到了店堂。经理见了我，起身直奔主题问：“你需要什么紧俏书？”我告诉了他，我所需要的书。他听后就说：“你这书很专业，一般的书店是不肯卖这种书的。”他边说，边打电话给书店配送中心。对方迅速查找后告诉说，这书只有在教育书店有售。经理挂了电话后问我：“你需要多少？”我说，只要一本。他有点为难的样子。经理没能为我代购这本书，却我提供了购这书的信息。这就为我节约了不少时间。我赶到教育书店后，就请一位年青的店员为我查找这书。他告诉我：“我们有这本书。可是，非常抱歉！这书在四楼有售，而今天四楼在盘点。不能营业。”我对他说：“我是大老远赶来买书的。你帮个忙让我买。”他很为难地为我去了四楼。不过，他仍然没有为我买到这书。因为，他没有经理的权力。分析A：我原来是找娟娟购书的。娟娟总是先在店电脑上查询我所需的书，如果查不到，那么，她就记下我所需要的书名。然后，再请示经理为我联系配送中心。其实，经理并没比娟娟高明什么，只是他控制了直通配送中心的电话。我听其他店员说：“配送中心查询员只认店经理，不认店员的。”我想：如果娟娟也有经理这销售权力，那么，我就不必再找经理购书了。如果所有店员都有经理这样销售权力，那么，所有顾客都会享有购书的方便。但是，中国的管理制度就上级对下级的管束，即：上级对下级权力有限制权。这就是特权了。因为，书店经理有了特权，就有他利用特权的机会；因为，店员工作有权限，自然工作激情就低落了。其实，中国各行各业都有这种情况。分析B：其实，肖川这本书并不是什么热销书，因此，所有书店都不愿意销售这书。正是如此，销售这书的点稀少了。这对需要阅读这书者来说，购这书要比购紧俏书更难。这就是人为造成的俏手货。然而，这也使得特权者更有了用武之地。在房产问题上，也有这种情况：上海的房价持高不下，可农村的房子再廉价也不能卖。中国有多少商品都因为流通不畅而被投机者炒作了起来呵！结论：解决这些问题，应该是先破特权，还是先让商品流通顺畅？我认为：以先进科学观念让商品流通顺畅，并结合打击特权行动。因为，特权者总是以阻碍商品流通的方式，来达到利用其特权而获利的。

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