SP2 にアップグレード後、Windows XP CD から回復コンソールをインストールできない

文書番号:883760
最終更新日:2005年7月15日
リビジョン:1.8

概要

この資料は、Windows XP Service Pack 2 (SP2) にアップグレードしたコンピュータに、SP2 が適用されていない Windows XP CD を使って回復コンソールをインストールする事ができない現象について説明しています。

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現象

既に Windows XP SP2 が適用されているコンピュータに SP2 が適用されていない Windows XP の CD から回復コンソールをインストールしようとすると以下のエラーが表示されます。

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原因

この現象は、既にコンピュータにインストールされている Windows XP よりも古いバージョンの Windows XP CD を使って回復コンソールをインストールしようとしているために発生します。

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解決方法

Windows XP SP2 が適用されていない Windows XP CD から回復コンソールをインストールするには、以下の操作を行います。

注意

以下の手順では、インストールのために C:\test という作業用フォルダを利用したと仮定して説明しています。その他のフォルダを使用する場合には、読み替えてご利用ください。

また、OEM プレインストール PC では、I386 フォルダが含まれていない場合やフ ァイル構成の一部が異なる場合もあるため、回復コンソールがインストールできない場合があります。その場合は、以下のサポート技術情報を参照して、Windows XP のインストール用起動ディスクを作成して回復コンソールを利用してください。
880422 (http://support.microsoft.com/kb/880422/JA/) Windows XP のインストール用起動ディスクを入手するには
1.Windows XP CD をコンピュータに挿入します。[実行する操作の選択] の画面が表示された場合には、画面左下の[終了] ボタンをクリックして画面を閉じます。
2.[スタート] ボタンをクリックして [マイコンピュータ] をダブルクリックします。CD-ROM ドライブのアイコンを右クリックして [開く] をクリックします。
3.Windows XP CD が開いたら、i386 フォルダを右クリックして [コピー] をクリックします。
4.作業用フォルダの C:\test フォルダを開き、[編集] メニューの [貼り付け] をクリックします。[コピーしています...] という画面が表示されますので数分間お待ちください。貼り付け作業が完了したら Windows XP CD をコンピュータから抜いてください。
5.Windows XP Service Pack 2 ファイルをインターネットから作業用フォルダ C:\test にダウンロードします。ダウンロードに成功すると WindowsXP-KB835935-SP2-JPN.exe という名前のファイルができます。

Windows XP Service Pack 2 ファイル(IT プロフェッショナルおよび開発者用 Windows XP Service Pack 2)は、以下のマイクロソフトの Web ページから入手できます。
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ja&FamilyID=049c9dbe-3b8e-4f30-8245-9e368d3cdb5a (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ja&FamilyID=049c9dbe-3b8e-4f30-8245-9e368d3cdb5a)

Windows XP Service Pack 2 CD-ROM を入手している場合は、CD-ROMより XPSP2.exe という名前のファイルを作業用フォルダ C:\test にコピーします。
6.[スタート] ボタンをクリックして [ファイル名を指定して実行] をクリックします。[名前] の欄に以下の文字列を入力して [OK] ボタンをクリックします。
c:\test\WindowsXP-KB835935-SP2-JPN.exe /integrate:c:\test

Windows XP Service Pack 2 CD-ROM からコピーした場合は、[名前] の欄に以下の文字列を入力して [OK] ボタンをクリックします。
c:\test\XPSP2.exe /integrate:c:\test
7.自動的に [ファイルの展開] 画面が数分間表示されます。
8.ファイルの展開が終わると [Windows ファイルの更新] 画面に変わります。
9.[統合インストールが正常に完了しました] の画面は [OK] ボタンを押してください。再度、[スタート] ボタンをクリックして [ファイル名を指定して実行] をクリックします。[名前] の欄に以下の文字列を入力して [OK] ボタンをクリックします
c:\test\i386\winnt32.exe /cmdcons
10.[Windows セットアップ] の画面が表示されたら [OK] をクリックしてください。
11.インターネットにつながっている場合は自動的に [動的な更新の実行] という画面に変わります。そのままお待ちください。
インターネットにつながっていない場合は [更新されたセットアップ ファイルを取得しています] という画面に変わります。[このステップをスキップして Windows のインストールを実行する] にチェックを入れて [OK] をクリックします。
12.[Windows 回復コンソールは正しくインストールされました] の画面が表示されたら [OK] ボタンをクリックして閉じてください。コンピュータを再起動し、[オペレーティング システムの選択] の画面で [Windows XP 回復コンソール] が表示されていれば、成功です。

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この資料は以下の製品について記述したものです。
Microsoft Windows XP Home Edition
Microsoft Windows XP Professional

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キーワード: 
kbhowto kbbeginner KB883760

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