京都市では，障害の有無や年齢などに関係なく，だれもが同じようにインターネット上で提供される情報を利用できる（アクセシビリティーに配慮した）ホームページづくりに努めています。 ハートフルマークはみんなにやさしい心を表す「ハートマーク」とアクセシビリティ（Accessibility）の「Ａ」を図案化したものです。 このマークのついているページは，音声読み上げソフトへの対応，文字表記や色に関する配慮など，アクセシビリティに配慮して作成しています。 これからも，京都市のホームページ「京都市情報館」にできるだけ多くのハートフルマークが付くように取り組んでいきます。
