Hoy hemos hecho público nuestro informe financiero, con el que aportamos datos específicos al anuncio preliminar que realizamos hace una semana.
Además, hemos incrementado en gran medida la transparencia comercial de Sun mediante la introducción de información en detalle por partidas en nuestras categorías de producto más importantes, además de desglosar, por primera vez, los elementos principales de nuestro negocio de software. Si desean escuchar nuestra conferencia financiera, sólo tienen que hacer clic aquí. Adicionalmente, a continuación pueden leer un resumen del trimestre y del rendimiento general de la empresa.
A nivel corporativo en el primer trimestre, los ingresos de Sun han disminuido en un 7% respecto del año anterior. El descenso experimentado por nuestra línea tradicional de productos de gama alta ha contrarrestado con creces el crecimiento de nuevos productos emergentes. Nos ha sorprendido la magnitud del descenso, que refleja una drástica ralentización en EE. UU. y Europa, así como los efectos de la crisis crediticia sobre nuestros clientes en casi todas las zonas geográficas y sectores, pero claramente concentrados en las compañías de servicios financieros.
Sun tiene una mayor representación de sistemas de gama alta que la competencia, de modo que los descensos en esta categoría nos afectan de forma inmediata, incluso aunque nuestras líneas de negocio emergentes registren un crecimiento extraordinario, como así ha sido en muchas de ellas. Por ejemplo, mientras que ninguno de los participantes en el mercado de cintas ha podido mantener un crecimiento del 30% respecto del ejercicio anterior, nuestros productos OpenStorage basados en ZFS están registrando un crecimiento superior al 100%. Se trata de líneas de comercio nuevas, más pequeñas, impulsadas por el código abierto y la innovación, lo que significa que les llevará tiempo eclipsar otras líneas más tradicionales en nuestra cuenta de resultados.
Con el fin de proporcionar un nivel de transparencia aún mayor a inversores y analistas, hemos añadido un nuevo informe de gestión a nuestras actualizaciones trimestrales. Por primera vez, esto proporcionará información detallada del rendimiento desglosado por categorías, así como una visión clara del modo en que tomamos decisiones importantes en aspectos clave de nuestra estrategia a largo plazo. Encontrarán ese desglose aquí.
A continuación enumero algunas de las principales preguntas que estoy recibiendo:
¿Cuáles han sido los puntos positivos del trimestre?
Los aspectos más destacados incluyen el excelente comportamiento de nuestros sistemas con multi-threading en chip (CMT) basados en Solaris, que han vuelto a experimentar un espectacular crecimiento del 80% respecto del ejercicio anterior. Estos sistemas se benefician del interés en Solaris/OpenSolaris, así como de nuestra excepcional cartera de proveedores independientes de software (ISV), y cuentan entre sus bazas fundamentales con unas características de eficacia energética y virtualización espectaculares que han alcanzado nuevas cotas con el lanzamiento de nuestro sistema CMT más reciente: el T5440.
Simultáneamente, nuestros sistemas Open Storage han tenido un fenomenal rendimiento, con un crecimiento de más del 150% respecto al ejercicio anterior. El auge de estos sistemas, conocidos por gran parte del público como Thumpers, se ha visto potenciado por el interés en ZFS, nuestro sistema de archivos de código abierto, una tecnología clave para el negocio de almacenamiento de Sun. Tendrán más novedades acerca de Open Storage en la presentación que celebraremos el 10 de noviembre. Si les interesan los aspectos técnicos y les gustaría tener algunas pistas acerca de lo que vamos a presentar, hagan clic aquí.
Finalmente, la mayor parte de nuestra actividad de software ha experimentado un crecimiento. Esto incluye MySQL, Java y Solaris, así como las soluciones de gestión y nuestros productos de virtualización. Como hemos dicho repetidamente, el código abierto constituye un excelente modelo de distribución y alimenta un modelo de ingresos también excelente.
¿Y los puntos negativos?
Las líneas de negocio tradicionales han sufrido una ralentización clara y significativa. La categoría de sistemas empresariales ha experimentado una disminución respecto al ejercicio anterior. A estas alturas del año pasado, esa misma categoría había experimentado un crecimiento del 20%, por lo que el efecto de la crisis es evidente. Es esencial entender que estos sistemas son mucho menos sensibles a las innovaciones en código abierto o la adopción de Solaris, puesto que se venden a clientes que amplían aplicaciones de Solaris ya existentes que dependen ante todo de la calidad, la tolerancia a fallos y la capacidad de Sun para proporcionar sistemas a escala de mainframe. Junto con Fujitsu, acabamos de ampliar esta línea de productos y, a pesar de la crisis, mantenemos nuestros esfuerzos y nuestro compromiso inquebrantable con el sector de informática tradicional para la empresa. El crecimiento de la informática a gran escala no invalida la informática a gran escala; más bien evidencia lo contrario: un aumento todavía mayor de la demanda con el paso del tiempo. IBM tenía razón: los sistemas mainframe siempre serán sexys (sobre todo con Solaris :).
En lo que respecta al almacenamiento, la cinta ha experimentado un ligero descenso, si bien ha habido un aumento en nuestros sistemas de almacenamiento de gama alta, lo que ha hecho posible un crecimiento general en la categoría de almacenamiento que vamos a tratar de acelerar con la introducción de nuestas próximas innovaciones en Open Storage.
¿Por qué han disminuido los márgenes brutos en este trimestre?
Esto se ha debido a una serie de motivos que Mike Lehman, nuestro CFO, explicó durante la reunión. Básicamente, esta disminución es consecuencia del parón en sistemas de gama muy alta, así como de los descuentos y los precios de los componentes. Además, hemos tenido diversos gastos relacionados con transiciones de productos durante este trimestre, que no esperamos que se produzcan de nuevo pero que han reducido los márgenes en un 2%, aproximadamente.
¿Y cómo va a crecer el software, si lo estáis regalando?
Ofrecemos nuestro software de forma gratuita para fomentar su distribución hasta los confines más remotos del mercado y, seguidamente, rentabilizarlo mediante suscripciones y servicios comerciales, además de sistemas optimizados de hardware (como el anteriormente mencionado Open Storage). Seguimos llegando a clientes ya consolidados con nuestro software, lo que simplifica el proceso de ventas debido a que ya están utilizando nuestros productos principales. Y, a diferencia de la mayoría de los estudiantes universitarios (que se caracterizan por tener más tiempo que dinero), nuestros clientes de pago consideran el tiempo de inactividad o la complejidad administrativa como problemas mucho más caros que una suscripción de software (o lo que es lo mismo: disponen de más dinero que tiempo).
Así pues, los clientes pagarán sin dudarlo para acceder a características de nivel empresarial, así como a mantenimiento y asistencia técnica fundamental. La división de software es un negocio que engloba licencia, suscripción y servicios.
Para hacerse una idea del tamaño y el valor relativos de la división de software en Sun, es necesario ver las facturaciones de nuestras líneas de asistencia técnica, con unos ingresos de varios miles de millones de dólares, y tener en cuenta que gran parte de nuestro software se vende como servicio de suscripción (recuerden, se trata de código abierto). Además, hay que reconocer que la proporción en que un contrato de asistencia técnica a sistemas es atribuible al software es algo enteramente subjetivo (ya que no los cobramos por separado). Sería como preguntar a un fabricante de teléfonos móviles qué porcentaje de sus ingresos es atribuible a su sistema operativo: el cliente no paga por separado en el punto de venta.
¿Cómo? ¿Que Java es una fuente de ingresos?
Efectivamente, no sólo se encuentra entre los productos tecnológicos que aportan más ingresos a Sun, sino que su rentabilidad va en ascenso. Java es uno de los componentes de nuestra división de software más difundidos en Internet. Diariamente, distribuimos más de un millón de entornos de ejecución Java entre usuarios de ordenadores personales de todos los sistemas operativos y ámbitos geográficos. Esto nos permite llegar hasta una comunidad muy amplia de usuarios y, lo que es más importante, de desarrolladores. Próximamente haremos públicas varias noticias acerca de estos volúmenes de distribución, así como del valor que aportan a Sun y a otros.
¿En qué aspectos se está concentrando Sun actualmente?
Desde el punto de vista estratégico, seguimos centrándonos en dos áreas principales: la primera de ellas consiste en crear las comunidades de desarrolladores más amplias y con un crecimiento más rápido a escala mundial, y proporcionarles los productos, servicios y tecnologías en los que desarrollarán sus productos y servicios. Contar con marcas como MySQL, Java y OpenSolaris nos permite afrontar el proceso de adopción de nuestros productos con un enfoque sumamente agresivo.
En segundo lugar, proporcionamos ofertas comerciales irresistibles a empresas que implantan aplicaciones, en un amplio abanico de sectores, a través de suscripciones comerciales, servicios y productos optimizados para sistemas. Es decir, vendemos sistemas, software y servicios para centros de datos.
Nos centramos en los clientes de hoy con nuestros productos y servicios actuales, y en los clientes futuros con nuestras inversiones en software de distribución gratuita.
Desde el punto de vista operativo, nuestra prioridad es la ejecución, tanto en el sector como en los laboratorios, y en beneficio de nuestros accionistas. Independientemente de su repercusión en los mercados de valores, la crisis es terreno fértil para la innovación, y Sun está en una situación óptima para suministrar las plataformas en las que se creará la próxima generación de nubes informáticas.
¿Qué dicen los clientes?
Depende del sector y de la zona geográfica. En Wall Street, la respuesta más habitual ha sido: "¡Atenderé su llamada en cuanto pueda salir de debajo de la mesa!" (no crean que exagero demasiado). En el extremo diametralmente opuesto, un ejecutivo de una compañía de redes sociales profesionales me comunicaba que no daban abasto con la avalancha de cuentas nuevas que estaban recibiendo.
Pero entre los mensajes que oigo hay tres temas clave.
El primero es una gran preocupación acerca de la economía global. Si los titulares son pesimistas, disminuye el consumo; si el consumo disminuye, los titulares empeoran. Es un ciclo difícil de romper.
El segundo es la reafirmación de la importancia de la tecnología: a la hora de descubrir medicamentos, gestionar empresas, modelizar cadenas de suministros y automatizar procesos industriales, la tecnología es cada vez más importante, por ajustados que sean los presupuestos disponibles a corto plazo.
El tercer aspecto es la necesidad de cambio. Una ejecutiva con la que hablé recientemente me comentó que su presupuesto discrecional se volatilizó íntegramente debido a una subida de precios por parte de un proveedor de productos registrados. Así que está buscando una alternativa, y MySQL es el candidato más indicado. Todo esto se traduce en que la necesidad agudiza el ingenio y favorece a la innovación, y hay mucha necesidad en estos tiempos que corren.
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En conjunto, ha sido un trimestre difícil tanto para Sun como para los clientes, pero nuestros ánimos se han visto fortalecidos gracias a los avances logrados en los mercados y sectores tecnológicos emergentes, unas inversiones que proyectamos ampliar y acelerar. Y el hecho de que los clientes tendrán ante sí nuevas opciones favorecerá la adopción de estas inversiones.
Les recomiendo que permanezcan atentos a las novedades sobre almacenamiento que comunicaremos el 10 de noviembre: justo cuando el estallido de la burbuja de Internet libera un caudal de innovación para el mundo de los servidores, la crisis crediticia mundial está a punto de transformar, también, el sector del almacenamiento.
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Cláusula de salvaguardia
El blog de Jonathan contiene declaraciones de cara al futuro referidas a los resultados y el rendimiento de Sun, que incluyen afirmaciones acerca de nuestro compromiso con la informática empresarial, la demanda de informática de grandes sistemas, la continuidad de los negocios con nuestros clientes de pago, novedades relativas al valor y los volúmenes de distribución de Java, las expectativas depositadas en la comunidad de OpenOffice, nuestra estrategia y los avances que se deriven de ella, nuestro posicionamiento con respecto a la próxima generación de nubes informáticas y nuestras expectativas respecto de las inversiones en mercados y áreas tecnológicas emergentes. Estas declaraciones de cara al futuro conllevan riesgos e incertidumbre, por lo que los resultados reales podrían diferir de los manifestados en dichas declaraciones. Los factores que podrían ocasionar que los resultados reales difieran sustancialmente respecto a las proyecciones contenidas en dichas declaraciones incluyen los siguientes: competencia; presiones referidas a los precios; la complejidad de los productos de Sun y la importancia de desarrollar y presentar rápidamente nuevos productos; la dependencia de clientes clave, así como de industrias y zonas geográficas específicas por parte de Sun; retrasos en el desarrollo del producto o la aceptación e implantación de nuevas soluciones y tecnologías por parte del cliente; la capacidad de Sun de implantar un nuevo sistema de planificación de recursos empresariales; una adquisición o reestructuración material u otro suceso que derive en un desembolso significativo; fracaso a la hora de integrar con éxito empresas adquiridas; dependencia de proveedores de productos exclusivos; riesgos asociados con la capacidad de Sun para adquirir una cantidad de componentes suficiente a fin de satisfacer la demanda; riesgos de inventario; riesgos asociados con la calidad de los productos de Sun; riesgos asociados con clientes y operaciones internacionales; dependencia por parte de Sun de socios del canal; fracaso a la hora de retener empleados clave y, por último, riesgos asociados con la capacidad de Sun para reducir el gasto dentro de los plazos previstos. Consulte también los informes periódicos de Sun, presentados de forma regular ante la SEC (Comisión del Mercado de Valores de EE. UU.), incluido el Informe Anual mediante formulario 10-K correspondiente al año fiscal finalizado el 30 de junio de 2008. Sun no asume obligación alguna de actualizar dichas declaraciones de cara al futuro, ni tiene intención de hacerlo.