2008年10月15日

「お好み番組メール」復旧しました

本日10月15日(水)配信の「お好み番組メール(10/16(木)放送分)」は正常に配信を完了しました。

ご利用の皆様には、長時間のサービス停止により、 ご迷惑おかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後とも引き続きご利用くださいますよう、よろしくお願いいたします。


2008年10月06日

「お好み番組メール」一時休止のお知らせ

サーバ障害のため、10月4日以降の「お好み番組メール」が正しく配信されていません。ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申しわけございません。

また本日分(10/07放送分)については、配信されていても検索結果が「0件」、または件数が不足した状態となっている場合があります。

現在復旧対応を行っていますが、残念ながらすぐには再開することが難しい状況です。「お好み番組メール」サービス再開までは、「マイTVカレンダー」にて「お好み番組」の内容をご確認くださいますようお願い申し上げます。

お手数となりますが、よろしくお願い致します。

2008年10月04日

「お好み番組メール」不具合のお知らせ

サーバ障害のため、本日の「お好み番組メール」(10/05(日) 放送分)が未配信となっております。ご迷惑をおかけしまして申しわけございません。

現在、復旧対応中です。「お好み番組メール」がお手元に届かない場合は、お手数ですが「マイTVカレンダー」にて「お好み番組」の内容をご確認ください。

2008年09月15日

「お好み番組メール」復旧しました

本日9月15日(月)配信の「お好み番組メール(09/16(火)放送分)」は正常に配信されています。


2008年09月13日

「お好み番組メール」不具合のお知らせ

本日9月13日(土)発生したサーバ障害のため、「お好み番組メール」(09/14(土) 放送分)が未配信となっております。
ご迷惑をおかけしまして申しわけございません。

現在、復旧対応中ですが「お好み番組メール」の配信再開日は未定となっています。
「お好み番組メール」がお手元に届かない場合は、お手数ですが「マイTVカレンダー」にて「お好み番組」の内容をご確認ください。

「キーワード検索」不具合のお知らせ(復旧済み)

本日9月13日(土)発生したサーバ障害のため、
5:00〜17:30の間、キーワード検索がご利用になれない状態となっていました。
ご迷惑をおかけしまして申しわけございません。
現在は正しく機能しておりますので引き続きご利用くださいますようお願い申し上げます。

2008年09月06日

「お好み番組メール」復旧しました

本日9月6日(土)配信の「お好み番組メール(09/07(日)放送分)」は正常に送信されています。


2008年09月05日

「お好み番組メール」不具合のお知らせ

本日9月5日(土)発生したサーバ障害のため、一部のユーザ様宛ての
「お好み番組メール」(09/06(土) 放送分)が未配信となっております。
ご迷惑をおかけしまして申しわけございません。

現在原因についての調査対応中です。
本日分のメールがお手元に届いていない場合は、お手数ですが「マイTVカレンダー」にて「お好み番組」の内容をご確認ください。

2008年08月26日

「お好み番組メール」復旧しました

本日8月26日(火)配信の「お好み番組メール(08/27(水)放送分)」は指定した番組が正常に検索されています。


2008年08月25日

「お好み番組メール」不具合のお知らせ

8月24日、25日配信の「お好み番組メール(08/25(月) 、08/26(火) 放送分)」の内容に一部番組の欠落が発生しています。原因については現在調査対応中です。ご迷惑をおかけしまして申しわけございません。

お好み番組メールで「該当する番組がありませんでした」となっている場合は、お手数ですが「マイTVカレンダー」にて「お好み番組」の内容をご確認ください。

2008年08月06日

ミュージックビデオ専門/VMC 番組表掲載開始のお知らせ

2008年8月1日より、「ミュージックビデオ専門/VMC」の番組情報掲載を開始しました。 CS、ケーブルテレビの番組表にチャンネルが登録されています。どうぞご活用ください。

続きを読む >>

2008年05月09日

サーバ障害、ユーザ登録の不具合について

―追記― 5月9日(金) 17:00 復旧しました

5月8日(木)19時頃発生したサーバ障害のため、
現在 ユーザ登録機能の一部および ONTV MOVIEの全機能をご利用いただくことが出来ません。
ユーザの皆様にはご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
原因については調査、対応中ですので、復旧までしばらくお待ちください。

 【現在ご利用いただけないサービス】

  • 新規ユーザー登録
  • パーソナル設定のうち、メンバー情報の変更
  • ONTV MOVIE の全機能

番組表の閲覧、iEPG録画予約、番組検索などは通常通りご利用いただけます。

2008年05月08日

ONTV MOVIEのサーバ障害について

5月8日(木)19時頃発生したサーバ障害のため、
現在 ONTV MOVIE のサイトをご利用いただくことが出来ません。
ユーザの皆様にはご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
原因については調査、対応中ですので、復旧までしばらくお待ちください。

ONTVの番組表については通常通りご利用いただけます。

2007年10月02日

「お好み番組メール」不具合のお知らせ

本日発生したサーバ障害のため、一部のユーザ様宛ての
「お好み番組メール」(10/03(水) 放送分)が未配信となっております。
ご迷惑をおかけしまして申しわけございません。

現在原因についての調査対応中です。
本日分のメールがお手元に届いていない場合は、お手数ですが「マイTVカレンダー」にて「お好み番組」の内容をご確認ください。

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