|
|
| Vragen over het beëindigen van de zondagkrant |
|
Alle abonnees ontvangen vóór 16 oktober een brief, waarin wordt uitgelegd wat het beëindigen van de zondagkrant voor u persoonlijk betekent.
Op de belangrijkste vragen, wordt alvast een antwoord gegeven:
|
|
Is uw Telegraaf te laat of helemaal niet bezorgd? Is er iets anders misgegaan bij de bezorging? Onze excuses voor het ongemak! Geef uw klacht alstublieft aan ons door zodat wij onze dienstverlening kunnen verbeteren. Doet u dit vóór 11:00 uur ’s ochtends dan is het nabezorgen van de krant in de meeste gevallen mogelijk.
Bezorgklacht doorgeven
Gaat u binnenkort met vakantie? Afhankelijk van uw abonnementsvorm kunt u vakantiebonnen aanvragen zodat u uw krant tijdens uw vakantie in de winkel kunt halen. Ook kunt u de bezorging tijdelijk stopzetten of uw telegraaf bij iemand anders laten bezorgen. Maak iemand anders tijdelijk blij met uw krant én voorkom een overvolle brievenbus.
Vakantie doorgeven
Gaat u binnenkort verhuizen? Dan verhuist uw Telegraaf met u mee! Hier kunt u uw nieuwe adres doorgeven en vanaf wanneer De Telegraaf daar bezorgd moet worden. U kunt dit tot drie dagen van te voren aan ons laten weten. Verhuist u naar het buitenland, neemt u dan contact met ons op.
Verhuizing doorgeven
Als abonnee van De Telegraaf geniet u van veel extra’s. U leest de krant online via Telegraaf-i en ontvangt gratis het regionale nieuws per e-mail. Daarnaast bieden wij juridisch advies. Deze diensten zijn geheel gratis en exclusief voor u als abonnee van De Telegraaf!
