先日紹介した通り,UCバークレー滞在のために借りている家から大学の間までは歩いて50分~1時間程度なので,朝は健康のためにも歩いて大学まで行き,夜は怖いのでAC Transitというバスに乗って帰っています.私が使っている路線は色々なタイプのバスが走っているため,何度目かのとき,どうやって降りることをアピールしたら良いのだろうかと悩んでしまったので紹介.

この乗ったバスには,客が私以外に誰もいなかったうえ,降りたいということをアピールするためのベルを鳴らすボタンがどこにも見当たりません(ちなみに,その後の観察で,大半の バ スには降車のためのボタンが存在していることを確認).

しばらく走った後に他のお客さんが乗ってきたので,その人がどのような 行動をとるのかということを観察してしまいました.で,降りる人がこの下の写真のように窓ぞいに張ってある紐を下に引っ張っていることを発見.

停車用のベル

停車するときにはこの紐を引く

この紐を下に引っ張ると,Stop Requested というランプがともるという仕組みになっていました.

後で知ったのですが,サンフランシスコの中を走っているトラムにもこれと同じインタフェース.まぁ,知っていればBADUIという程のものではないので,ガイドブックをちゃんと読んでいない私が悪いのですが,紐に何らかのラベルを付けるとか,もう少し親切でも良いのになと思ったUIでした.

Category: interface  Tags: ,  Comment

当研究室の室内の明かりのスイッチ.

light_switch

6つのスイッチがあるのですが,1つは使用禁止.他は以前説明が気を書いていたんでしょうけれど,そのボタンを人が押すものだからはげてしまった模様(どうしてもスイッチの上を押す事になるため,だんだん剥がれてしまう).部屋がやや変則的な形をしており,ライトとライトのスイッチとの位置関係が直感的ではないうえ,スイッチのある場所から(パーティションにより)全てを見渡すことが出来ないため,なかなかスイッチとライトとの連動を学習出来ません.結果として,プロジェクタを使うためにスクリーン側のライトを消そうとして違うボタンを押してしまい,ごめんなさいと謝ることが多発しています.

部屋の形との相違,面のずれなどがあるためなかなか悩ましい問題です.ここら辺を解決するような,場所を付け替え可能なスイッチシステムがあればいいのになといつも思います.

Category: interface  Tags: ,  Comment

UC Berkeley 滞在のため,現在バークレーとオークランドの境に住んでいます.ちょっとオークランドに入ったところなのですが,オークランドはこの地域では治安の悪いところとして有名.で,どういった犯罪が起こっているのかという地図が日々更新されています.この地図はインタラクティブに操作出来ますし,色々なフィルタリングのモードがあるなど,良く出来ていると思います.

そこに住むことを検討する人間からすると,1日や1週間程度の犯罪歴ではなく,1ヶ月~1年間 (またはそれ以上)の犯罪リストが欲しいところ.ただ,オークランドの一部地域について1ヶ月の犯罪歴を表示すると下の画像のような感じになります.

犯罪マップ

犯罪マップ

溢れて何のことやらな状態で,さすがオークランドといった感じ.また,複数の事件を集約して提示する機能が無いため,破綻してしまっています.さらに,1年というのはそもそも想定外らしい.なんとかならんものかと思ってしまいます.なお,この地図もう一つ問題があって,色々な程度のひどさが異なる犯罪が似たものとして同じ色でマッピングされているため,一見すると何のことやら分からないのも問題.

折角のシステムも,導入する地域では破綻してしまいBADUIとなってしまうという例でした.

Category: visualize  Tags: , , ,  Comment

またトイレネタかと言われてしまいそうですが,先日友人宅で見かけた鍵をかける方法に少し悩んでしまったトイレのドアロック.

トイレのドア

トイレのドア

なにやらスライドしそうな突起がついています.この突起を上にスライドしたらロックがかかるのかなと思ってスライドしようとするものの動かない.動かし方が悪いのかなと試行錯誤するもののやっぱり動作しない.もしかしたら壊れてるのかなぁ?と失礼なことを思いながら色々やった後,このスライドしそうな突起を少しだけ押すことができることに気づく.

ロック状態

ロック状態

で,押してみるとなんだかロックがかかっているっぽい.ただ,下の写真と見比べていただけばわかると思いますが,ほぼ見た目の変化がありません.

ロック解除

ロック解除

ロックがかかっているかどうかを確認しようにも,ドアノブを内側からひねるとロックが解除されてしまうため確認できない.ロック用の突起を何度も押しこんでみて,押し込める場合と押し込めない場合とがあることを確認し,きっとロックがかかったのだろうということにしてドキドキしながら用を足してしまいました.

プライベートスペースを安心なものにするUIはもう少しわかりやすいものである必要があるなぁと,安心感を与えてくれないトイレのドアロックを見るたびに思ってしまいます.落ち着いて用を足せないBADUIでした.

Category: interface  Tags: , ,  Comment

先日紹介した共用スペースにあるコーヒーサーバ.私はカップの設置位置がおかしかったために失敗しただけだったのですが,違った意味で失敗していた人がいたので紹介.

コーヒーサーバは下の写真の通り.

コーヒーサーバ

コーヒーサーバ

コーヒー,エスプレッソ,チョコレートは25セントで,それ以外は50セントと書いてあります.で,上の方にわかりにくいコイン投入口があり,その下にお金を投入してねと書いてあります.写真中央したあたりには,砂糖をどうするかとかカフェイン抜きにするならそう指定しろとか書いてあります.

カップ

カップは給水機の上に常備されている

コーヒーサーバでコーヒーを注ぐためのカップは,上の写真のようにコーヒーサーバ横の給水機の上においてあります.私は何気なくこれを取ってコーヒーサーバにセットし,コーヒーを注いだのですが(とはいえ,溢れましたが),そのやらかした人は,カップをセットせずにコインを投入してボタンを押してしまって,えらいことになってしまったみたい.

そうした話に出くわし,なんでそんなミスするかなぁと思ってコーヒーサーバの所に行ってみると,このコーヒーサーバにセットする用のカップがちょうど切れてしまっており,下の写真のように給水機の上のカップが1個も無い状態.

カップが切れている

カップが切れている

周辺にカップが無く,特にそうした説明文もない.また,他の人はコーヒーをカップで飲んでいるため,お金を投入するとカップが自動で出てくるのだろうと勘違いしたのだろう.

なるほど,そうしたミスの可能性はあるなと,カップが無い上の写真のようなシチュエーションを見て理解しました.(周りにカップは無くみんなカップで飲んでいるという)周辺との関係と,(カップは自動的に出てくるという)思い込みによってBADUI化してしまうという例でした.

Get Adobe Flash playerPlugin by wpburn.com wordpress themes