Раздел поддержки/trac на livestreetcms.com

4
На livestreetcms.ru в каталоге плагинов появилась новая возможность — раздел поддержки клиентов.
Теперь пользователи могут сообщать о проблемах, задавать вопросы по конкретным плагинам и следить за их обсуждением и выполнением непосредственно в каталоге.

Новый раздел доступен на странице плагина во вкладке «Поддержка»



Вот так он выглядит:



Баги и пожелания просьба писать в этом топике.
  • +7
  • 26 января 2012, 11:39
  • ort

Комментарии (17)

RSS свернуть / развернуть
спасибо!
0
Максим, очень удобная функция, спасибо, а то раньше все вопросы, ошибки или баги приходилось размещать в «Отзывы».
0
))) а я уже свой трекер начал делать, для этих же целей )
спасибо )
0
Давно пора. Спасибо!
0
  • avatar
  • mif
  • 26 января 2012, 22:16
Я Вам больше скажу. Это переломный момент. Однозначно на доску почета. И пришла к ним техподдержка. И стали они челобдреками) тикет Вам в помощь господа.
0
как рассчитывается ТОП?
0
по секретной формуле
0
отлично. в комментах следить и обсуждать баги неудобно. а в отзывах такие сообщения напрягают
+1
а будет ли новая документация для 051 на тракере? там еще про плагины и шаблоны дописать нужно да и с тех пор много чего изменилось
0
стоит добавить для разработчиков страницу со списком проектов-задач. чтобы не ходить по каждому плагину

ps. я каждый раз минуту трачу на поиск кнопки «Войти» на livestreetcms.com. эта ссылка очень удачно спрятана.
+3
livestreetcms.ru/addons/view/1/trac/view/1
livestreetcms.ru/addons/view/1/trac/view/2
livestreetcms.ru/addons/view/1/trac/view/3
На любом плагине можно посмотреть любой тикек с другого плагина.
Любому пользователю доступны действия над тикетами. Я действительно могу закрыть любой тикет от любого плагина?
0
мне тоже интересно, предлагаю проверить
0
Нет не могу. Please try again later.
Но может скрыть хотя бы?
+1
пофиксил
0
думаю не стоит мне на мыло отправлять мои же комментарии к задачам.
+3
как и отзывы к модулям…
+1
в трекере у коментов небольщой баг со стилями. а конкретно с со стилем тега code
livestreetcms.com/addons/view/300/trac/view/54/#comment1 а при длинной стрке текст вылезет за форму
0
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.