Agências e Postos de Atendimento – Mais de 3 mil pontos de atendimento em todo o Brasil.
Correspondentes CAIXA Aqui – Mais de 21 mil correspondentes CAIXA AQUI.
Unidades Móveis de Atendimento – 15 unidades-caminhão que atendem a todo o Brasil
Agência - Barco – Primeira embarcação dedicada a uma agência bancária do Brasil.
Autoatendimento – Mais de 24 mil terminais em todo o Brasil
Telesserviço – Atendimento telefônico disponível para todo o país
Lotéricas – Mais de 12 mil lotéricas.
SAC CAIXA
0800 726 0101
Para reclamações, sugestões, elogios, pedidos de cancelamento, informações sobre produtos e serviços da CAIXA.
O atendimento ocorre 7 dias por semana, 24 horas por dia.
CAIXA CIDADÃO
0800 726 0207
Para atendimento sobre PIS, Benefícios Sociais, FGTS, Cartão Social, Loterias e Serviço de Informação ao Cidadão – SIC.
O atendimento ocorre de segunda a sexta-feira, de 8h às 22h e sábados de 10h às 16h, aceitando chamadas originadas de telefones fixos e móveis. O serviço de consulta eletrônica está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.