Den reviderte ekomloven (Lov om elektronisk kommunikasjon) krever at NRK informerer publikum om bruk av informasjonskapsler (cookies). Den såkalte «cookie paragrafen» sier følgende:

§ 2-7b Bruk av informasjonskapsler/cookies

Lagring av opplysninger i brukers kommunikasjonsutstyr, eller å skaffe seg adgang til slike, er ikke tillatt uten at brukeren er informert om hvilke opplysninger som behandles, formålet med behandlingen, hvem som behandler opplysningene, og har samtykket til dette. Første punktum er ikke til hinder for teknisk lagring av eller adgang til opplysninger:

1. utelukkende for det formål å overføre kommunikasjon i et elektronisk kommunikasjonsnett

2. som er nødvendig for å levere en informasjonssamfunnstjeneste etter brukerens uttrykkelige forespørsel.

Ekomloven § 2-7b skal være med å sikre brukernes personvern på ekomområdet. Bestemmelsen retter seg i hovedsak mot personvernkrenkende teknikker som spionprogram og liknende, og er ikke ment å innebære noe hinder mot å benytte lovlige teknikker.

Bestemmelsen beskytter brukers kommunikasjonsutstyr, ved at det er gitt et skjerpet krav om informasjon og samtykke fra bruker dersom det skal benyttes informasjonskapsler. Lagring av opplysninger og behandling av disse opplysningene er ikke tillatt med mindre bruker er informert om, og har samtykket til, hvilke opplysninger som behandles, hva formålet med denne behandlingen er og hvem som behandler opplysningene.

Det er altså en forutsetning for bruk av informasjonskapsler at sluttbruker har samtykket til bruken. Forutsatt at det finnes klar og tydelig informasjon tilgjengelig på det aktuelle nettstedet om hvilke informasjonskapsler som benyttes, hvilke opplysninger som behandles, formålet med behandlingen og hvem som behandler opplysningene, kan samtykke avgis ved at sluttbruker benytter en teknisk innstilling i nettleser eller tilsvarende i tilfeller der dette er teknisk mulig og effektivt.

Forhåndsinnstilling i nettleser om at brukeren aksepterer informasjonskapsler anses som samtykke. Det er tilstrekkelig at brukeren samtykker én gang for det samme formålet. Brukeren skal til enhver tid ha mulighet til å trekke tilbake sitt samtykke.

Kravet til klar og tydelig informasjon anses oppfylt når:

• Informasjonen er lett synlig med en gang bruker kommer inn på nettstedet. Det vil si enten en lenke til informasjon i topptekst, tekstboks på forsiden eller som en «pop-up».
• Informasjonen inneholder opplysninger om hvilke informasjonskapsler som brukes, hvilke opplysninger som behandles, formål og hvem som behandler opplysningene.

NRK har valgt å legge en lenke til den artikkelen du nå leser i bunnen av alle sider. I det følgende vil vi informere om påkrevde opplysninger.

Alle NRKs nettjenester benytter seg av informasjonskapsler som gjør at nettsiden husker tidligere brukerinnstillinger gjort på siden, slik som valgt språk, båndbredde eller favorittsted, og gir oss statistikk som vi benytter til å gjøre nettsidene våre bedre for publikum. NRK benytter aldri informasjonskapsler i den hensikt å kartlegge enkeltbrukeres bruksmønster eller annen informasjon som vil kunne krenke personvernet.

Ved å benytte nettjenester fra NRK samtykker du i at vi kan sette informasjonskapsler i din nettleser.

De fleste moderne nettlesere (Google Chrome, Internet Explorer, Firefox, Safari, Opera, etc.) er innstilt på å akseptere informasjonskapsler automatisk, men du kan selv velge å endre innstillingene slik at informasjonskapsler ikke blir akseptert. Vi gjør oppmerksom på at dette vil kunne føre til at NRKs nettjenester ikke vil fungere optimalt.

Oversikt over informasjonskapsler på NRKs nettjenester

NRK.no

Se under «Felles».

NRK Radio og NRK TV
radio.nrk.no

Informasjonskapsel	Beskrivelse
nrk_district	Lagrer navnet på sist valgte distrikt.
nrk_district_id	Lagrer id for sist valgte distrikt slik at radioguiden alltid viser det sist valgte distriktet.
nrk_radio_channel	Lagrer sist spilte direktekanal slik at den blir automatisk avspilt neste gang brukeren går inn på direkte-siden.
NRK_PLAYER_SETTINGS_RADIO	Holder rede på hvilke innstillinger som er gjort av brukeren i tjenesten slik at dette ikke behøver gjøres hver gang.

tv.nrk.no

Informasjonskapsel	Beskrivelse
nrk_district	Lagrer navnet på sist valgte distrikt.
nrk_district_id	Lagrer id for sist valgte distrikt slik at radioguiden alltid viser det sist valgte distriktet.
NRK_PLAYER_SETTINGS_TV	Holder rede på hvilke innstillinger som er gjort av brukeren i tjenesten slik at dette ikke behøver gjøres hver gang.

tv.nrksuper.no

Informasjonskapsel	Beskrivelse
NRK_PLAYER_SETTINGS_TV	Holder rede på hvilke innstillinger som er gjort av brukeren i tjenesten slik at dette ikke behøver gjøres hver gang.

Felles

Informasjonskapsler	Beskrivelse
nrk_operationMessage	Holder orden på om brukeren har lukket sist viste driftsmelding.
nrk_operationMessageAndroid	Holder orden på om brukeren har lukket sist viste Android-driftsmelding.
in-app	Settes i de tilfeller da siden åpnes via en native app for å kunne levere riktig innhold.
nrk.helpreferrer	Lagrer nettadressen man kom ifra til hjelpesiden slik at "lukk"-knappen kan ta en tilbake.

NRK Super

Informasjonskapsel	Beskrivelse
NRK_PLAYER_SETTINGS_TV	Holder rede på hvilke innstillinger som er gjort av brukeren i tjenesten slik at dette ikke behøver gjøres hver gang.

Yr.no

Felles

Informasjonskapsel	Leverandør	Beskrivelse
brp	NRK	Husker brukerens språkvalg.
siste	NRK	Husker brukerens favorittsteder og sist besøkte steder.
redirektkake	NRK	Husker brukerens preferanse m.yr.no versus www.yr.no.
Akamai_AnalyticsMetrics_clientId	Akamai	Cache-monitorering.
__gads	Google Analytics	For nettkameraer fra webcams.travel.

UT.no

Informasjonskapsel	Leverandør	Beskrivelse
ut.user.profile.display_name	NRK	Navn på innlogget bruker, brukes for å personalisere lenke til profilside.
PHPSESSID	NRK	Identifisering av brukerens sesjon på nettstedet.
utMapClient.settings	NRK	Tar vare på siste posisjon og zoomnivå på kartsiden.
ut_solrsearch_query_memory	NRK	Tar vare på siste søkestreng, slik at det kan legges inn automatisk i søkefeltet.
ut.mytrip.favorites	NRK	Liste over objekter som er lagt til som favoritt på siden.
BIGipServerut_pool	NRK	Lastbalanserer
googtrans	Google	Valgt innstilling for Google Translate; oversettelsesfunksjon.
PREF	Google	Google-brukers preferanser og innstillinger.
NCRIVS	NuCaptcha

Dit.no

Informasjonskapsel	Leverandør	Beskrivelse
pref	NRK	Angir om brukeren ønsker mobil- eller desktopversjonen av gammel løsning. Denne vil forsvinne når vi går over til responsiv løsning.
lang	NRK	Angir valgt språk på de nye sidene.
_gca	Quantcast	Brukes på om.dit.no. Brukes til å identifisere brukeren for å personalisere reklame. Denne benyttes ikke, men det ser ut som den følger med Wordpress og brukes med Google Adwords.

Felles (NRK.no, yr.no, UT.no og Dit.no)

Informasjonskapsel	Beskrivelse
BIGipServerPolopoly_pool	Lastbalanserer.
BIGipServerpanorama_varnish_pool	Lastbalanserer.
BIGipServerwin_klippapi	Lastbalanserer.

Akamai

Informasjonskapsel	Beskrivelse
AkamaiAnalyticsDO_bitRateBucketsCsv
AkamaiAnalyticsDO_visitMetricsCsv
AkamaiAnalyticsDO_visitStartTime
AkamaiAnalytics_BrowserSessionId
AkamaiAnalytics_VisitCookie
AkamaiAnalytics_VisitIsPlaying
AkamaiAnalytics_VisitLastCloseTime
AkamaiAnalytics_VisitUnqueTitles

AddThis

Informasjonskapsel	Beskrivelse
__atuvc	Gjør at brukeren får oppdatert delingsantall ved retur til siden før tellecahing er oppdatert.
di	Sjekker om andre informasjonskapsler er utdaterte.
dt	Sjekker om andre informasjonskapsler er utdaterte.
ssc
ssh	Delingshistorikk. Konfigurasjon.
sshs	Delingshistorikk. Konfigurasjon.
uid	Sjekker bruker-id og innloggingstid.
uit	Sjekker bruker-id og innloggingstid.
uvc
loc	Geolokasjon.
Coyote-2-a0f0083	Lastbalanserer.
bt	Brukeradferd.
ana_svc	Sanntids service-informasjonskapsel.
phpbb3_*	Support-forum.
style_cookie	Support-forum.
psc	Viser delingsantall.
xtc

Google Analytics

Informasjonskapsel	Beskrivelse
__utma	Skiller brukere og brukersesjoner.
__utmb	Bestemmer ny brukersesjon/besøk.
__utmc	Interoperabilitet med urchin.js sammen med __utmb.
__utmz	Lagrer trafikkilden eller kampanjen som forklarer hvordan brukeren nådde siden.
__utmv	Benyttes for å lagre data på besøks-nivå. Lages når tjenesten benytter _setCustomVar-metoden.

TNS/Scores

Informasjonskapsel	Beskrivelse
i00
srp
dx_msr
UID
UIDR

Chartbeat

Informasjonskapsel	Beskrivelse
_chartbeat2

Slik kan du slette informasjonskapsler og endre innstillingene i nettleseren din slik at informasjonskapsler ikke lagres

Google Chrome
For å slette informasjonskapsler:

1. Klikk på «Innstillinger».
2. Velg «Logg».
3. Klikk på knappen «Slett nettleserdata».
4. I dialogruten merker du av for de informasjonstypene du vil fjerne, f.eks. «Slett informasjonskapsler og andre moduldata for nettsteder».
5. Bruk menyen øverst for å velge datamengden som du vil slette. Velg «tidenes morgen» for å slette alt.
6. Klikk på knappen «Slett logg».

For å hindre at informasjonskapsler lagres i nettleseren:

1. Klikk på «Innstillinger».
2. På bunnen av siden, klikk på «Vis avanserte innstillinger».
3. Klikk på knappen «Innstillinger for innhold» under «Personvern».
4. Velg ønsket alternativ under «Informasjonskapsler».
5. Klikk på knappen «Ferdig».

Internet Explorer 9.x og 10.x
For å slette informasjonskapsler:

1. Klikk på verktøy-knappen (ikonet som ser ut som et tannhjul). Hvis du ikke ser menyen, trykker du på Alt-tasten på tastaturet for å vise menyene.
2. Velg «Sikkerhet», deretter «Slett leserlogg» i menyen.
3. Fjern merket for «Bevar data for webområder/nettsteder i Favoritter» og for «Informasjonskapsler (og nettstedsdata)».
4. Klikk på «Slett».

Det kan ta flere minutter å slette bufferloggen.

For å hindre at informasjonskapsler lagres i nettleseren:

1. Klikk på verktøy-knappen (ikonet som ser ut som et tannhjul). Hvis du ikke ser menyen, trykker du på Alt-tasten på tastaturet for å vise menyene.
2. Velg «Alternativer for Internett».
3. Velg fanen «Personvern».
4. Klikk på knappen «Avansert».
5. Merk av for «Overstyr automatisk håndtering av informasjonskapsler» og velg den innstillingen som passer.

Internet Explorer 8.x
For å slette informasjonskapsler:

1. Klikk på «Sikkerhet». Hvis du ikke ser menyen, trykker du på Alt-tasten på tastaturet for å vise menyene.
2. Velg «Slett leserlogg».
3. Fjern merket for «Bevar data for webområder/nettsteder i Favoritter» og for «Informasjonskapsler (og nettstedsdata)».
4. Klikk på «Slett».

Det kan ta flere minutter å slette bufferloggen.

For å hindre at informasjonskapsler lagres i nettleseren:

1. Klikk på «Verktøy». Hvis du ikke ser menyen, trykker du på Alt-tasten på tastaturet for å vise menyene.
2. Velg «Alternativer for Internett».
3. Velg fanen «Personvern».
4. Klikk på knappen «Avansert».
5. Merk av for «Overstyr automatisk håndtering av informasjonskapsler» og velg den innstillingen som passer.

Mozilla Firefox
For å slette informasjonskapsler:

1. Klikk på Firefox-meny.
2. Velg «Innstillinger», deretter «Innstillinger» i menyen.
3. Klikk på «Personvern».
4. Velg «Bruke egne innstillinger for historikk» i nedtrekksmenyen under «Historikk».
5. Klikk på «Vis infokapsler».
6. Trykk på «Slett alle infokapsler».

For å hindre at informasjonskapsler lagres i nettleseren:

1. Klikk på Firefox-meny.
2. Velg «Innstillinger», deretter «Innstillinger» i menyen.
3. Klikk på «Personvern».
4. Velg «Bruke egne innstillinger for historikk» i nedtrekksmenyen under «Historikk». Fjern merket for «Tillat infokapsler».

Safari
For å slette informasjonskapsler:

1. Klikk på «Safari» i hovedmenyen.
2. Velg «Nullstill Safari».
3. Merk av for «Fjern alle nettsteddata».
4. Klikk på knappen «Nullstill».

For å hindre at informasjonskapsler lagres i nettleseren:

1. Klikk på «Safari» i hovedmenyen.
2. Velg «Valg».
3. Velg «Personvern».
4. Merk av for ønsket valg under «Blokker informasjonskapsler».

Opera
For å slette informasjonskapsler:

1. Klikk på «Opera» i hovedmenyen.
2. Velg «Innstillinger», deretter «Slett private data» i menyen.
3. Merk av for «Slett alle infokapsler» eller trykk på knappen «Håndter infokapsler» og slett de du ønsker.

For å hindre at informasjonskapsler lagres i nettleseren:

1. Klikk på «Opera» i hovedmenyen.
2. Velg «Innstillinger», deretter «Innstillinger» i menyen.
3. Velg fanen «Avansert».
4. Velg «Infokapsler» i venstremenyen.
5. Merk av for det som passer og trykk «OK».