Governo do Estado do Rio de Janeiro
SECRETARIA DE ESTADO DE PROTEÇÃO DE DEFESA DO CONSUMIDOR
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EDUCAÇÃO
PARA O CONSUMO

Saiba o que determina o Código de Defesa do Consumidor e aprenda a usar os seus direitos.
ENTENDA MAIS

Veja como o PROCON orienta de maneira simples e clara o consumidor, antes de realizar as compras ou adquirir serviços.
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Notícia

Casas Bahia é a campeã de ofertas irregulares em monitoramento de sites do Procon Estadual

17.03.2016 - 13:34
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Monitoramento faz parte das ações do Dia do Consumidor. Submarino, Walmart, Extra e Ricardo Eletro também são autuados

Notícia

Dois gerentes de supermercados na Pavuna são presos em operação com participação do Procon Estadual

16.03.2016 - 18:46
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Quase 230kg de alimentos foram descartados na Operação Linha 2

Notícia

Mutirão do Procon Estadual bate recorde: 1.643 atendimentos no Largo da Carioca

15.03.2016 - 20:23
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Foram firmados 241 acordos entre consumidores e empresas. Bancos foram os mais procurados

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Procon Estadual autua 19 padarias na cidade do Rio

15.03.2016 - 19:25
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Fiscais encontraram baratas em área de preparo de alimentos de padaria no Lins e moscas nos pães de duas padarias em Olaria


Golpistas estão usando o nome do Procon Estadual para tirar dinheiro de comerciantes

Pessoas se fazendo passar por fiscais do Procon Estadual estão ligando para comerciantes pedindo quantias em dinheiro para não fiscalizar seus estabelecimentos. O Procon Estadual esclarece que não avisa com antecedência os locais que serão fiscalizados.

Se você, comerciante, receber algum tipo de contato pedindo dinheiro em nome do Procon Estadual, não pague! Denuncie pelo telefone 2216-8686 ou chame a polícia.
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