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規格品番のないもの
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PCゲーム
お送りいただく書籍に、運転免許証・健康保険証のコピーを同梱ください。
※有効期限内の身分証のみ有効とさせて頂きます。
［梱包］
身分証のコピーを入れ、本、DVD、ゲームが傷まないようにガッチリと梱包をお願いします。しっかりと梱包できれば、ダンボールでなくてもかまいません。（デパートの紙袋に商品を入れてガムテープでガッチリとまくなど）
※お申込み時に必要になりますので、必ず送る個数をご確認ください。
※御本人様確認について
集荷先住所と身分証の住所が異なる場合、身分証に記載のご住所へ転送不可の簡易書留郵便を送付いたします。
簡易書留郵便を受け取り後、弊社にご連絡頂いた時点でご本人様確認とさせて頂き、買取金額をお振込み致します。
［15時までにお申込みの場合］
当日の18時から集荷が可能です。
［15時以降にお申込みの場合］
最短で翌営業日14時からの集荷が可能です。
＜集荷の時間帯＞午前中、12～14時、14～16時、16～18時、18～21時
15時までにお申込みいただければ当日18時以降の集荷ができます！
古本、DVD、ゲームが5点以上なら送料無料！
買取価格にご納得いただけない場合の返送料も無料です！
古本、DVD、ゲームが買取センターに到着後、2営業日以内に査定結果をご連絡します！
人気がある古本、DVD、ゲームが高価買取になる査定基準です！
発売日から3ヵ月以内なら定価の30%以上保証、6ヵ月以内なら定価の20%以上保証、1年なら定価の10%以上保証いたします！
20代 女性商品数23点
査定金額：4,215円
私がいらなくなった本でも高値で買取していただけて嬉しいです。それに、買取金額がつかなかった書籍も各団体・施設へ寄贈されているとのことで、書籍の有効な活用方法に感激しました。 今後もぜひ利用させてもらいたいと思います。
40代 男性商品数31点
査定金額：3,122円
初めて利用させてもらいましたが、電話の対応も丁寧で、15時までなら当日集荷も可能とのことで、大変便利です。また、買取金額も大変満足いくものでした。
今後も利用したいと思います。
30代 女性商品数32点
査定金額：23,148円
電話での対応もとても丁寧でしたし、私が大切にしてきたものだったので査定結果にとても満足しています。
ぜひまた利用したいと思います。
- 本のISBNってなんですか？
- ISBNとは国際標準図書番号です。
下記のような表記で書籍の裏表紙等についています。赤枠で囲った部分がISBNです。
ISBNがついている商品であれば査定ができます。
- DVD・ゲームの規格品番って何ですか？
- 規格品番とは、日本レコード協会が定めた規格です。
CD・DVD・ゲームソフトなどの市販されているメディアに対して付けられたコードのことです。規格品番は、英数字4文字（記号）と数値1〜5桁（シリアル番号）の組み合わせで、ケースの背表紙やディスクの印刷面に明記されています。
（例）VABO-12345
- 本人確認書類はどのようなものなら大丈夫ですか？
- 以下のいずれかのコピーを、売りたい書籍と一緒に同封してください。
氏名と住所が記載されている面のコピーが必要となりますので、証明書によっては複数枚のコピーをとってください。
・運転免許証（現住所とお名前の記載があるもの）
・各種健康保険証（現住所とお名前の記載があるもの）
・パスポート（現住所とお名前の記載があるもの）
・写真付住民基本台帳カード（氏名・住居・生年月日の記載があるもの）
・住民票（氏名、住居、生年月日の記載があるもの。コピー不可。）
・国民年金手帳（現住所とお名前の記載があるもの）
・身体障害者手帳
・外国人登録証明書※学生証・社員証の場合は本人確認書類となりませんので上記のものをご用意くださいますようお願いいたします。
※書籍到着後、ご本人の確認がとれないまま1ヶ月以上過ぎたご依頼分に関しては、着払いにて返送させてさせていただきます。
※ご送付いただいた本人確認書類の画像データ・コピーは、古物営業法により保管が義務付けられております。本人確認書類の画像データ・コピーは、買取の成否に関わらずお返しですることはできません。ご了承ください。
- 本人確認書類を入れるのを忘れてしまいました。
- フリーダイヤル0120-826-290（買取センター直通）にご連絡の上、ご郵送またはメールにてお送りください。
- 自宅以外の場所で集荷してもらうことはできますか？
- ご実家や、会社など本人確認書類の住所と異なる場所でも集荷が可能です。
その場合、本人確認書類の住所に簡易書留を送らせていただき、記載されたパスワードを弊社にお伝えいただいた時点でご本人様確認完了となります。
- 売る商品が大量にあるのですが、大丈夫でしょうか？
- 40箱以上お送りいただく場合は、当日集荷ができない状態となっております。
お問い合わせください。
- 個人情報の管理は大丈夫ですか？
- 個人情報の保護につきましては、万全を尽くしておりますのでご安心ください。
個人情報の取扱いについてをご参照ください。詳しい説明が記載されております。
- 18歳未満ですが、利用できますか？
- 申し訳ございません、18歳未満の方の買取依頼はお断りさせていただいております。
買い取りお申し込みの場合は保護者の方にお願いしてお申し込みください。
- 買取の流れを教えてください。
- 買取の流れをご参照ください。詳しい説明が記載されております。
またはお気軽にお問合せください。
フリーダイヤル0120-826-290（買取センター直通）
- 送料は無料ですか？
- 古本・DVD・ゲーム合計5点以上お送りいただける場合は送料無料になります。
（例）古本2点＋DVD2点＋ゲーム1点 →送料無料でお送りいただけます。※DVDBOX・ゲーム機の場合は1点としてカウントさせていただきます。
※古本・DVD・ゲームが合計5点未満の場合、査定金額より送料分400円を差し引かせていただきます。
- 送料無料でも実際は査定金額から差し引かれてしまうのですか？
- いいえ、お売りいただけるものが規定数あれば送料は弊社が負担いたしますので査定金額より差し引くことはございません。
※古本・DVD・ゲームが合計5点未満の場合、査定金額より送料分400円を差し引かせていただきます。
- 査定結果はどれくらい待てばわかりますか？
- 当店に古本・DVD・ゲームが到着しましたら、2営業日以内にメールにて査定結果をご連絡いたします。
※査定完了後1週間以上ご連絡が取れない場合には御了承頂けたものとしてお振込のお手続きを取らせて頂く場合がございます。
- 査定結果の連絡がこないのですが
- 通常お荷物が到着後2営業日以内にメールにてご連絡をさせていただいております。
万が一、査定結果の連絡メールが届かない場合は迷惑メールフォルダに振り分けられてしまっているか、ご登録いただいたメールアドレスが間違っていた可能性があります。まずは迷惑メールフォルダをご確認ください。
迷惑メールフォルダを確認してもメールが届いていない場合は、お手数ですが買取センター（0120-826-290）までご連絡ください。
- 査定後のキャンセルはできますか？
- はい、「査定結果メールご承諾後お振込」を選択された場合は可能です。
査定結果メールにご返信の際、キャンセルされる旨をご記入ください。
- 値段がつかなかった古本・DVD・ゲームはどうなるのですか？
- お値段をおつけできなかった古本・DVD・ゲームは査定結果ご了承いただきました後福祉施設・フリースクールへの寄付または古紙リサイクル業者へのお引渡しをさせて頂きます。
- 買取代金の支払いはどのようになるのですか？
- お申し込みの際に、「査定結果メールご承諾後お振込」をご選択いただいた方には、査定結果メールにて買取金額をお知らせいたします。
金額に納得いただけましたら、ご指定の金融機関にお振込みいたします（振込み手数料は弊社で負担いたします）。
なお査定完了後、1週間以上ご連絡が取れない場合にはご了承いただけたものとしてお振込のお手続きを取らせていただく場合がございます。
「査定完了次第お振込」をご選択いただきますと、査定完了後すぐにご指定の金融機関にお振込みいたします。
- 身分証はコピーではなく、画像でも大丈夫ですか？
- コピーと同程度に鮮明で住所、氏名等の記載内容が読み取れるものであれば、写真画像やスキャナーで取り込んだものをお送りいただいても大丈夫です。