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お支払いは銀行振り込み（前払い）・クレジットカード・代金引換（現金、クレジット・デビット可、電子マネー可）・コンビニ後払いがご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。 |
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●配送はヤマト運輸、西濃運輸、佐川急便、エコ配のいずれかでお届けいたします。
【国内在庫商品の場合】
特にご指定がない場合、
銀行振り込み ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送
【海外在庫商品の場合】
特にご指定がない場合、
銀行振り込み ⇒ご注文商品が入荷次第、お振込頂く金額をご案内いたします。その後、ご入金の確認が出来次第、発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文の商品が入荷次第、順次ご発送させていただきます。
※お届けまでに２週間〜４週間程かかる場合もございます。ご注文の際に大よその納期をご案内致しますので、何卒ご了承下さい。
【予約商品の場合】
特にご指定がない場合、
銀行振り込み ⇒ご予約商品が入荷次第、お振込頂く金額をご案内いたします。その後、ご入金の確認が出来次第、発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒予約でお受付した商品は、予約期間受付終了後、商品が入荷次第順次ご発送させていただきます。 ※ご注文の際に大よその納期をご案内致しますので、何卒ご了承下さい。
●また、時間指定もお承り致します。
ご指定できる時間帯は以下の通りとなります。
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※配送業者の指定は出来ません。
※土日、祝祭日は休業日の為、発送作業は行いません。 商品の発送は翌営業日（土曜日の場合は翌々営業日）となります。 |
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●返品・交換は、以下の場合に限りお受付させて頂きます。
・届いた商品に損傷や汚れなどの初期不良があった場合。
・注文した商品とは異なる商品が届いた場合。
※なお、商品に付属している製品タグや、商品発送時のお買い上げ明細書が無い場合は、返品、交換はお受付出来ません。
●返品・交換に関しては、商品到着後７日以内にお電話またはメールにてご連絡頂いた場合のみお受付致します。
●尚、下記の場合におきましては、お客様のご都合による返品・交換はお受け付けできませんので予めご了承下さい。
・「サイズが合わない」、「イメージと違う」、「注文を間違えた」等 お客様都合での返品や交換はお受けいたしかねます。
・お客様のご要望でマーキング(ネームナンバー、スリーブバッジ等)加工した商品。
・セールでのご購入商品。
・使用、着用の痕跡が残っている場合、製品タグ、お買い上げ明細書の無い場合。
・商品ご到着後８日以上経過している場合。
●不良品の返品・交換は、送料・手数料ともに当店にて負担致します。
●海外在庫商品、予約商品に関しては、ご注文後、予約受付後のキャンセルはお受付できませんので、ご注文、ご予約の際は、充分にご検討頂いてからご注文下さい。
【返金について】
返品の場合、返品商品到着確認後７営業日以内に、銀行振り込みにてご指定口座に返金となりますのでご了承下さい。
また、クレジットカードでご購入の場合は、当店にてクレジットキャンセル処理を行い、お客様へのクレジット請求がされないように致します。
★返品連絡先
店舗名：サッカーショップfcFA
電話番号：03-5637-8068
メールアドレス：fa@fainc.co.jp
返送先住所：〒131-0045
東京都墨田区押上1-43-11
スターハイツ押上1号
担当：久保田 誠 |
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お客様からのお問い合わせ時など、当店からメールにて返信させていただく場合、メールエラーで戻ってきてしまう（送信できない）場合がございます。
理由としましては、携帯メールアドレスのドメイン指定などの受信指定をされている場合が多く、またメールアドレスの入力間違いなども考えられます。
ご注文後、当店よりメールが届かない場合は、お手数ですが
fcfa@shop.rakuten.co.jp
までご利用可能なアドレスよりご連絡くださいませ。 |
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お客様からお預かりした個人情報は、商品の注文の受付け及び発送、お客様からのお問い合わせに回答するために利用いたします。
個人情報の開示・訂正及び利用・提供の中止の申出は、下記までご連絡をお願いいたします。
運営会社：株式会社FootieAwesome
店舗名：fcFAスポーツ＆ホビー館
個人情報保護管理責任者：久保田誠
問合せ先：03-5637-8068
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ネットでのご注文は２４時間お受付しております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日 １１：００〜１８：００
※土日、祝祭日はお休みをいただきます。商品の発送、メールの返信は翌営業日（土曜日の場合は翌々営業日）となりますので、ご了承ください。
※年末年始、GW、夏季休暇等の長期休暇の場合、メールの返信は営業再開日以降（ご注文時のメールにてご案内させて頂きます。）となりますので、ご了承ください。 |
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株式会社Ｆｏｏｔｉｅ Ａｗｅｓｏｍｅ
〒131-0045
東京都墨田区押上１−４３−１１
スターハイツ押上１号
TEL:03-5637-8068
FAX:03-5637-8068
店舗運営責任者:久保田 誠(通信販売部)
店舗セキュリティ責任者:羽廣 太
店舗連絡先:
fcfa@shop.rakuten.co.jp
fcfa_2@shop.rakuten.co.jp |
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