楽天モバイル株式会社

SANNETサービス終了のお知らせ

2020年3月31日(火)をもって、SANNET全サービスを終了いたしました。
長らくご愛顧いただきましたお客さまに心より御礼申し上げます。

SANNET

【SANNETのホームページ公開終了について】

2020年4月1日(水)をもって各種ホームページの公開を終了いたしました。

※一部お手続きページは2020年5月末日まで、SANNET 会員サポートページからご確認いただくことができます。

【2020年3月までご利用いただいたお客さまへ】

◎お支払いについて
2020年3月(サービス提供最終月)のご利用料金の請求日は下記のとおりです。
※SANNETサービス終了にともない、2020年4月以降にご利用された分のご請求はSANNETから発生いたしません。

・自動口座振替
2020年5月11日(月)

・クレジットカード払い
2020年4月に弊社からクレジットカード会社へご利用代金を請求いたします。
クレジットカード会社からの通知時期や引き落とし時期については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
明細に記載される利用日は2020年3月31日(火)です。

・コンビニ払い請求書
2020年4月上旬に2020年3月分の払込票を郵送いたします。

◎解約について
SANNETのご契約はサービス終了後、自動解約となり、お客さまのお手続きは不要です。

【お問い合わせ先】

当社ならびにパートナー企業の従業員の安全確保および新型コロナ感染症の感染拡大防止のため、受付時間を短縮させていただいております。
お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが何卒ご了承ください。

◆お電話でのお問い合わせ
 0120-905-116
(10:00~18:00/土日祝を除き無休)