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Votre enfant peut, outre le fait de naviguer de site en site, communiquer avec d'autres membres des communautés Yahoo!. L'avertissement ci-après a été rédigé à l'intention des parents et des enfants afin de garantir une navigation agréable et sécurisée à tous. Sensibiliser et préparer votre enfant à cette expérience permettra de minimiser les risques pouvant résulter de l'interaction avec d'autres internautes.
Table des matières
Tchatche
Messenger
Mail
Groupes
Forums
Tchatche
Le succès du service Yahoo! Tchatche chez les jeunes n'est plus à démontrer : il est probable que votre enfant y participera un jour ou l'autre au cours de l'une de ses séances de navigation sur l'Internet. Qu'il s'agisse d'une discussion avec un interlocuteur unique ou d'un groupe de personnes parlant entre elles, il est à même de se laisser entraîner malgré lui dans des discussions que vous pourriez considérer comme déplacées, à n'importe quelle heure du jour et de la nuit.
Il est absolument essentiel que vos enfants s'abstiennent de communiquer des données personnelles (numéro de téléphone, adresse postale, etc.) aux personnes qu'ils rencontrent dans ces salons de discussion. Malgré l'intérêt que peuvent présenter ces échanges, vos enfants ne peuvent savoir à qui ils ont affaire. De même, leurs interlocuteurs n'ont aucun moyen de savoir à qui ils s'adressent.
Il est également essentiel que le jeune se comporte de façon appropriée au sein des salons de discussion. La plupart des salons sont régis par des règles spécifiques, outre les conditions d'utilisation générales du service Yahoo! ; le non-respect de ces obligations est susceptible d'entraîner des plaintes de la part des autres utilisateurs, et peut conduire à la suppression du compte Yahoo! utilisé par vos enfants.
Les discussions sur Yahoo ! Tchatche ne sont pas modérées. Si votre enfant y découvre des propos déplacés, plusieurs possibilités s'offrent à lui. La solution la plus simple est de quitter le salon.
Yahoo! Tchatche vous donne également la possibilité d'ignorer certains membres du salon, ou d'utiliser un filtre de langage afin de réduire le risque que votre enfant lise ces propos peu convenables (il suffit de cliquer sur le bouton " Préférences ", puis d'activer l'option " Filtre vocabulaire " dans les " Options d'affichage ").
Si votre enfant est confronté à ce type de comportement à chaque fois qu'il se rend dans un salon de discussion ou entre en contact avec une personne, vous pouvez signaler le problème auprès de notre support utilisateur en allant sur le formulaire suivant : http://add.yahoo.com/fast/help/fr/chat/cgi_abuse.
Pour de plus amples informations concernant la conduite à adopter dans les salons de discussion et la façon de remédier aux problèmes éventuels, nous vous invitons à consulter l'aide en ligne de Yahoo! Tchatche.
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Messenger
Votre enfant peut discuter avec ses amis grâce à Yahoo ! Messenger, comme il le ferait lors d’une conversation téléphonique. Ce système de messagerie permet en effet aux utilisateurs de s’échanger des messages instantanés. Très pratique pour les projets scolaires, il offre également la possibilité à vos enfants d'animer une " conférence ", au travers de laquelle plusieurs enfants pourront simultanément communiquer entre eux. Il est bien sûr important d'informer vos enfants qu'ils ne doivent pas communiquer leur identifiant Yahoo! Messenger à n'importe qui, ni diffuser publiquement leur compte Yahoo!. Si, malgré ces précautions, votre enfant reçoit toujours des messages déplacés sur Yahoo! Messenger, vous pouvez paramétrer son compte afin que celui-ci ignore systématiquement certains identifiants.
Pour de plus amples informations sur l'utilisation correcte de Yahoo ! Messenger et la façon de remédier aux problèmes éventuels, nous vous invitons à consulter l'aide en ligne de Yahoo! Messenger.
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Mail
Le courrier électronique peut constituer un moyen sûr pour votre enfant de communiquer avec les autres. Yahoo! Mail s'engage à ne pas vendre ni louer ni transférer l'adresse e-mail de votre enfant (ou toute adresse e-mail @yahoo.fr) à des fins commerciales ou autres.
Si votre enfant reçoit des messages ou des documents peu convenables, ou s'il est victime de " spamming " (messages indésirables émanant d'une personne ou d'une société), voici comment y remédier.
Il convient, dans un premier temps, de faire comprendre à votre enfant que cela n'est pas sa faute (de sorte qu'il n'hésite pas à vous en parler si cela se reproduit). Ensuite, ne répondez pas au message ; cela aurait pour effet d'encourager la discussion. Essayez plutôt de retrouver la société ou le prestataire de services d'où provient le message, et signalez-leur la correspondance indésirable. Pour en savoir plus sur la façon de lutter contre le spam, consultez l'aide en ligne de Yahoo! Mail. En outre, vous pouvez bloquer les messages provenant d'une adresse e-mail particulière en installant un filtre qui enverra directement les messages non souhaités dans la corbeille. Pour en savoir plus.
Pour de plus amples informations sur l'utilisation correcte de Yahoo! Mail et la façon de remédier aux problèmes éventuels, nous vous invitons à consulter l'aide en ligne de Yahoo! Mail.
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Groupes
Les Groupes permettent aux personnes ayant des centres d'intérêt communs de se retrouver en ligne dans un espace d’échange d’opinions, d’idées ou de connaissances. Yahoo! Groupes donne la possibilité de créer ou rejoindre des communautés. Chaque groupe possède un site Web et une adresse e-mail. Les membres d'un Groupe ont la possibilité d’envoyer des messages e-mails, de prendre part à des discussions, de partager des documents telles que les photos et fichiers en tout genre et d’utiliser toutes les fonctionnalités offertes par Yahoo! Groupes. L'ensemble de ces fonctions de communication favorisant un haut niveau d'interactivité entre les participants, la plus grande prudence s'impose dans la communication de données vous concernant.
Même si votre enfant s'est lié d'amitié avec un autre membre d'un Groupe, il est impératif qu'il s'abstienne de communiquer des informations personnelles. Il vous appartient de lui expliquer que, tout comme dans la réalité, tout ce qui se dit en ligne n’et pas nécessairement digne de confiance.
Yahoo! Groupes offre à ses membres la possibilité d’envoyer des messages e-mails sous un pseudonyme (en cliquant sur " ajouter/changer le profil " à partir du lien «Infos compte» de la page d'accueil de Yahoo! Groupes) et de ne pas divulguer leur adresse e-mail. Nous vous incitons à encourager votre enfant à utiliser ces deux options afin de protéger son identité et de le préserver d'entrer en correspondance avec une personne qu'il ne connaît pas.
Yahoo! Groupes permet également aux utilisateurs de créer des groupes privés non répertoriés dans l'annuaire des Groupes de Yahoo!. Toute personne peut ainsi fonder son propre groupe et le partager avec ses amis et ses camarades de classe, sans que celui-ci ne soit accessible à d'autres utilisateurs. En tant que fondateur d'un groupe, vous pouvez supprimer des messages ou exclure des membres, quelle qu'en soit la raison. Nous vous encourageons toutefois à nous signaler tout langage, contenu ou attitude déplacés.
Comme les autres services de communauté et outils de communication en ligne, Yahoo! Groupes est régi par un ensemble des conditions d'utilisation auxquelles sont tenus de se conformer les utilisateurs. Votre enfant doit suivre ces règles lorsqu'il participe à des groupes sous peine de voir son compte Yahoo! supprimé. Dans le cas où vous-même ou votre enfant seriez témoins de messages ou de photos envoyés par un autre membre du groupe ou postés dans un groupe particulier, n'hésitez pas à nous les signaler en allant sur le formulaire suivant et/ou à retirer votre enfant du groupe.
Pour de plus amples informations sur l'utilisation correcte de Yahoo! Groupes et la façon de remédier aux problèmes éventuels, nous vous invitons à consulter l'aide en ligne de Yahoo! Groupes, ainsi que la charte de bonne conduite destiné aux fondateurs et membres de Yahoo! Groupes.
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Forums
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