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Yahoo! Données Personnelles
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Version 1.3 - Août 2002
Yahoo! France est membre de
l' , l'Association des fournisseurs d'accès et de services Internet. Pour consulter le site de l'AFA, cliquez ici. |
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Yahoo! France (ci-après Yahoo!) s'efforce de protéger la vie privée de ses utilisateurs en respectant la réglementation en vigueur à cet égard. Ainsi, Yahoo! a déclaré la collecte et le traitement de vos données personnelles auprès de la CNIL (récépissé n° 595 654). Le présent Centre d'informations a été élaboré pour vous informer de la politique générale à laquelle s'astreint Yahoo! pour respecter vos données personnelles dans le cadre de l'utilisation de son site. Par ailleurs, nous nous engageons à faire évoluer ce Centre d'informations pour nous conformer à l'évolution de vos droits. Toute mise à jour sera signalée sur nos pages.
| Le Centre d'informations Yahoo! Données personnelles se compose d'une description générale (dont la présente page) et de descriptifs spécifiques à chacun des produits et services disponibles sur le site Yahoo! France. La liste de ces services et de leur descriptif est accessible sur cette page. |
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Ce que recouvre le Centre d'informations Yahoo! Données personnelles
Yahoo! Données personnelles vous renseigne sur la façon dont Yahoo! traite les données personnelles collectées lorsque vous naviguez sur le site Yahoo! et que vous utilisez les services Yahoo! Il vous renseigne également sur le traitement des données personnelles qui sont, le cas échéant, partagées entre Yahoo! et ses partenaires.
Ce Centre d'informations ne s'applique qu'à l'utilisation que vous ferez du site et des services Yahoo! Il ne s'applique ni aux sites indépendants de Yahoo! ni aux pratiques des sociétés distinctes de Yahoo! et sur lesquelles Yahoo! n'exerce aucun contrôle.
Qu'entend-on par « données personnelles » ?
Par « données personnelles » Yahoo! entend toutes les informations vous concernant en tant que personne physique que vous nous fournirez volontairement ou que nous collecterons dans le cadre de votre navigation et qui, quelle qu'en soit la nature, nous permettront directement ou non de vous identifier (il suffit à cet égard que vous soyez simplement identifiable). Les données personnelles dont nous parlons ici regroupent donc à la fois des « données nominatives » et des « données d'identification électronique ».
- Données nominatives - il s'agit des informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous ouvrez un compte sur Yahoo! France pour accéder à nos services personnalisés (p.ex. le service Yahoo! Mail).
Pour ouvrir un compte, Yahoo! vous demande notamment de décliner votre identité (nom, prénom, adresse, âge, adresse e-mail non-Yahoo!, centres d'intérêt, etc.). Ces données que vous retrouverez sur la page intitulée « Infos compte » - cette page est strictement réservée au détenteur du compte concerné et inaccessible aux autres internautes - sont des données nominatives.
Ces données ne sont pas publiques, mais vous pouvez créer d'autres données (elles aussi nominatives) via la fiche « Profils » associée à votre compte. Un profil est une page publique accessible à tous les internautes qui joue le rôle d'un mini-site personnel. Si vous ne souhaitez pas que des données nominatives vous concernant soient rendues publiques, il vous suffit de ne pas renseigner le profil associé à votre compte. (Plus d'informations sur les profils.)
- Données d'identification électronique - il s'agit des informations créées ou calculées sur ou à partir de votre ordinateur, lors de vos connexions à l'Internet et qui permettent à Yahoo! de vous identifier en tant qu'internaute (plus précisément ces données permettent à Yahoo! d'identifier votre ordinateur). Ces données ne sont donc qu'éventuellement nominatives : elles ne permettent pas, à elles seules, votre identification par Yahoo!
Ces données (p.ex. les « cookies ») sont exploitées soit dans un but commercial (diffusion de bandeaux publicitaires) soit dans un but d'homologation d'une session personnalisée (par exemple pour s'assurer que vous êtes bien la personne habilitée à consulter un compte e-mail ou à accéder à un service particulier).
Rappelons que l'utilisation de certains services Yahoo! vous oblige à vous identifier sur les espaces « Infos compte » et/ou « Profils ».
Collecte et utilisation des données
- Yahoo! collecte des données personnelles lorsque vous ouvrez un Compte Yahoo!, lorsque vous utilisez certains produits et services Yahoo!, lorsque vous naviguez sur les pages Yahoo! et lorsque vous participez à des promotions ou concours.
- Lorsque vous créez un Compte Yahoo!, retenez bien votre mot de passe, votre question et réponse secrètes. Ne les transmettez à personne, pas même à Yahoo! Ces informations déterminent vos droits d'utilisation de ce compte.
- Par exemple, lorsque vous ouvrez un compte Yahoo! vous permettant d'accéder à certains de nos services, nous vous demandons de nous indiquer les données suivantes afin d'optimiser votre utilisation de ces services et du site Yahoo! : vos nom, adresse e-mail, date de naissance, sexe, code postal, profession, secteur d'activité, ainsi que vos centres d'intérêt personnels. Une fois inscrit et une fois ouverte votre session sur les services Yahoo!, vous n'êtes donc plus tout à fait anonyme.
- Pour utiliser certains des produits et services Yahoo! ou pour participer à des promotions ou concours, d'autres informations peuvent vous être demandées. Des détails sur nos conditions spécifiques de respect de votre vie privée, qui s'ajoutent aux dispositions de ce Centre d'Informations, sont en ce cas disponibles sur chacun des services concernés.
- Certaines informations que nous vous demandons sont obligatoires pour accéder à certains produits et services ou participer à des promotions ou concours.
- Yahoo! peut également recevoir des données personnelles vous concernant de ses partenaires commerciaux, qui doivent garantir qu'ils sont autorisés à nous les transmettre.
- Yahoo! peut placer des cookies sur le disque dur de votre ordinateur.
- Nous attirons particulièrement l'attention des parents sur l'utilisation faite par leurs enfants de l'Internet. Nous recommandons aux parents de veiller à ce que leurs enfants ne remplissent des formulaires en ligne et ne communiquent des données personnelles qu'avec leur accord préalable.
Utilisation des données par Yahoo!
- Yahoo! utilise ces informations à quatre titres : pour personnaliser les contenus publicitaires qui vous sont proposés, pour répondre à vos demandes concernant certains produits ou services, pour vous faire part d'offres promotionnelles ou vous informer sur les nouveaux produits, à moins que vous ne vous y soyez opposé, ainsi que pour optimiser le fonctionnement et l'efficacité des produits et services de Yahoo! Enfin, Yahoo! collecte ces données pour se conformer à la législation en vigueur dans le cas où vous souhaiteriez créer des services et/ou des sites personnels.
- Enfin, certaines des informations peuvent être agrégées (et donc être rendues anonymes) afin d'optimiser votre utilisation du site Yahoo! Nous utilisons également des données anonymes pour nos enquêtes et nos statistiques (p.ex. ventiler les utilisateurs par domaine d'origine).
Partage et divulgation des données
En aucun cas, Yahoo! ne partagera ni ne divulguera vos données personnelles, excepté dans les cas suivants. Yahoo! ne transmet vos données personnelles à un tiers que :
- lorsque vous nous avez donné votre accord préalable pour le partage de ces informations (p.ex. pour des opérations de marketing direct) ;
- lorsque nous devons partager ces informations avec les fournisseurs, prestataires et notamment nos prestataires techniques, vendeurs, acheteurs, pour vous permettre d'utiliser le produit ou vous fournir le service que vous avez demandé (p.ex. lorsque vous faites une réservations sur Yahoo! Voyages) ;
- lorsque nous y sommes contraints par une autorité judiciaire ou par la loi.
Cookies
- Yahoo! se réserve le droit, aux bonnes fins d'utilisation de ses services, de placer des « cookies » sur votre ordinateur et d'y accéder. En particulier, Yahoo! utilise les cookies pour assurer la gestion des sessions que vous ouvrez sur les services personnalisés avec votre compte Yahoo!
- Veuillez noter que lorsque vous accédez, en cliquant sur leurs bandeaux, aux sites faisant de la publicité sur Yahoo! ou simplement en visualisant, au cours de votre visite sur notre site, de tels bandeaux publicitaires, des cookies peuvent être placés par les sociétés diffusant ces publicités sur votre disque dur. À cet égard, l'utilisation de tels cookies relève de la politique de ces sociétés que nous vous conseillons fortement de consulter.
- Vous trouverez de plus amples détails sur les cookies dans cette page sur les cookies. Dans cette page, nous vous rappelons aussi les moyens vous permettant de neutraliser et d'empêcher le placement des cookies. Notez que les services Yahoo! accessibles via un compte vous seront alors inaccessibles.
Balises Web
- Yahoo! utilise des balises web pour accéder aux cookies exploités sur son propre réseau de sites web par les différents produits et services Yahoo!
Conservation des données
- Vos données personnelles sont conservées le temps de l'utilisation de votre compte, augmenté d'un délai de 90 jours à compter de la demande de suppression de votre compte, pour réserver votre ancien nom de compte et éviter que certains utilisateurs ne le réexploitent dans une intention maligne, ou discourtoise.
Droits de modification et de suppression de vos données personnelles
- Yahoo! vous informe que vous disposez d'un droit général d'accès, de rectification et de suppression de l'ensemble des données personnelles vous concernant dont nous disposons, que vous pouvez exercer par courrier à l'adresse suivante :
Yahoo! France
Service Support Utilisateurs
11 bis rue Torricelli
F -- 75017 Paris
ou en complétant en ligne le formulaire suivant :
http://add.yahoo.com/fast/help/fr/privacy/cgi_policy
- Vous pouvez également à tout moment modifier en ligne vos infos compte et vos préférences Yahoo!
À titre d'exemple, vous pouvez notamment, lors de votre inscription, nous indiquer que vous ne souhaitez pas que Yahoo! vous fasse part d'offres promotionnelles ou vous informe de ses nouveaux produits. Ainsi si vous ne souhaitez plus recevoir d'offres promotionnelles « Yahoo! Direct » par courrier électronique, il vous suffit de cliquer sur le lien « Options » de la page d'accueil de Yahoo! Mail, puis de cliquer sur le lien « Yahoo! Direct » et enfin de cocher dans la rubrique « Abonnement » la case : « Non, merci, pas pour l'instant ». Vous pourrez, bien sûr, revenir sur votre position par la suite.
Yahoo! vous permet préalablement de vous opposer à toute communication de vos données aux tiers.
- En outre, la modification de vos « Infos compte » peut s'avérer nécessaire pour l'utilisation de certains services comme Yahoo! Photos, Yahoo! Porte-Documents ou Yahoo! Groupes. Lorsque vous utilisez un tel service de communication autre que privée et souhaitez publier vos informations ou fichiers, vous devez en effet vous identifier (nom, prénom, adresse). Il en est de même lorsque vous postez des enchères ou créez/participez à un groupe.
- Vous pouvez demander à résilier votre compte Yahoo! depuis la page de suppression de compte prévue à cet effet. Les données pourront toutefois être conservées dans nos archives et ce pour une durée limitée à 90 jours afin de prévenir d'éventuels comportements illicites après la suppression de votre compte (réutilisation de votre ancien compte par un tiers). Cette demande de suppression nécessite la saisie du mot de passe associé à votre compte.
Pour plus d'informations sur l'archivage de vos données personnelles, cliquez ici.
Sécurité
Yahoo! fait ses meilleurs efforts pour protéger vos données personnelles contre toute forme de dommage, perte, détournement, intrusion, divulgation, altération ou destruction.
- Par mesure de sécurité, vos infos compte Yahoo! sont protégées par un mot de passe personnel.
- Les salariés de Yahoo! qui, du fait de leur fonction, auraient accès à vos données personnelles s'engagent à la plus grande confidentialité à cet égard.
- D'une manière générale, l'ensemble des transmissions sont protégées. Yahoo! utilise un système standard de cryptage SSL ou PGP pour protéger les transmissions de données.
Notification des mises à jour de Yahoo! Données personnelles
Yahoo! est susceptible de modifier sa politique en matière de données personnelles. Si Yahoo! souhaitait utiliser vos données personnelles d'une manière différente de celle stipulée dans notre Centre d'information Yahoo! Données personnelles au moment de la collecte, Yahoo! s'engage à vous communiquer par email l'information la plus récente dont nous disposons (dès lors que vous nous avez fourni une adresse valide). Dans tous les cas, ces modifications seront notifiées de manière visible sur notre site.
Questions, réclamations ou suggestions
Pour toutes questions, suggestions ou autres préoccupations relatives à notre centre Yahoo! Données personnelles ou à la façon dont Yahoo! procède à la collecte et à l'utilisation des données vous concernant, utilisez le formulaire disponible à l'adresse suivante : http://add.yahoo.com/fast/help/fr/help/cgi_feedback.
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