Bieži uzdotie jautājumi
|
 |
 |
Jautājums: "Cikos ir jāiereģistrējas
un cikos jāaizbrauc?"
Atbilde: 13:00 - iereģistrēšanās; 12:00 - izbraukšanas
laiks. Ja ir iespējams un iepriekšēja brīdinājuma
gadījumā varam ļaut iereģistrēties agrāk. |
 |
Jautājums: "Vai samaksa ir par dzīvokli vai
par cilvēku?"
Atbilde: Jūs maksājat par dzīvokli, lai gan
mums ir noteikts maksimālais cilvēku skaits, kas var atrasties
dzīvoklī. |
 |
Jautājums: "Vai visos dzīvokļos ir divguļamās gultas?"
Atbilde: Nē,
dažos mūsu dzīvokļos piedāvājam arī
vienguļamās gultas.
|
 |
Jautājums: "Vai man tiks nodrošināti
tīri dvieļi un ziepes?"
Atbilde: Jā, un daudz vairāk. Lūdzu,
ieskatieties šeit, lai uzzinātu par citiem jaukumiem. Jums tiks
nodrošināti veldzējoši pamatdzērieni un vietējie
žurnāli.
|
 |
Jautājums: "Vai brokastis ir iekļautas
cenā?"
Atbilde: Nē, bet tam nav vajadzības, tā
kā katrā dzīvoklī ir virtuve, un netālu no jūsu
mājas ir vairāki restorāni. Tagad jūs varat rezervēt
brokastis labākajos Vecpilsētas Restorānos pat internetā.
|
 |
Jautājums: "Vai tur ir lifts?"
Atbilde: Parasti nē. Vecpilsētā nav liftu. Ja
vēlaties dzīvokli, uz kuru nav augstu jākāpj pa
kāpnēm, lūdzu konkretizējiet to vai jautājiet par pirmā un otrā
stāva dzīvokļiem. |
 |
Jautājums: "Vai dzīvokļi ir tuvu
centram?"
Atbilde: Jūs nevarētu būt tam tuvāk
kā mūsu dzīvokļos. Vecpilsēta ir pilsētas seno
laiku sirdī. Jaunie biznesa rajoni ir ļoti tuvu un viegli
sasniedzami. |
 |
Jautājums: "Vai dzīvokļos ir
droši?"
Atbilde: Jā. Drošība ir viena no
īpašībām, ko mēs uzsveram visvairāk, izvēloties
labākos dzīvokļus. Turklāt vecpilsēta ir viena no visdrošākajām
pilsētas daļām ar zemu noziedzības līmeni. Īpaši
droši ir mūsu tehniski nodrošinātie dzīvokļi (tie tiek
apsargāti visu diennakti). |
 |
Jautājums: "Vai varu no dzīvokļa
piezvanīt?"
Atbilde: Cipars "0" ir bloķēts. Tas
nozīmē, ka varat par brīvu zvanīt cilvēkiem
Varšavā, bet tālsarunas nav atļautas. Taču mēs varam
jums pārdot īpašu karti ļoti lētām telefona
sarunām (Polijā, mobilajiem vai starptautiskiem zvaniem).
|
 |
Jautājums: "Vai varu ņemt līdzi
dzīvnieku?"
Atbilde: Jā, bet mēs paturam tiesības
pieprasīt samaksu par bojājumiem.
|
 |
Jautājums: "Cik cilvēku var dzīvot
vienā dzīvoklī?"
Atbilde: Studijas tipa dzīvoklis: 2 cilvēki;
dzīvoklis ar vienu guļamistabu: 2-4 cilvēki; dzīvoklis ar 2
guļamistabām: 4-6 cilvēki; lieli dzīvokļi: 6-7
cilvēki; īpašie dzīvokļi: 6 cilvēki |
 |
Jautājums: "Vai ir iespējams
pasūtīt atvešanu no lidostas?"
Atbilde: Sadarbībā ar MERC TAXI mēs varam
nodrošināt jūsu atvešanu no lidostas. Jūs sagaidīs
lidostā, atvedīs līdz mūsu birojam un tad aizvedīs
tieši uz dzīvokli. VAIRĀK
PAR ATVEŠANU.
|
 |
Jautājums:
"Kur es varu noparkot savu
mašīnu?"
Atbilde: Jūs varat noparkoties ārpus vecpilsētas
(maksa 20 PLN/€5 dienā) no 8:00 līdz 17:30. Ja jūs
vēlētos novietot savu mašīnu drošā vietā, tas jums
maksās ap 50 PLN (€12) dienā. |
 |
Jautājums:
"Kā man jāsamaksā?"
Atbilde: Jūs varat maksāt mums skaidrā
naudā (USD, Euro, PLN) vai ar kredītkarti (2.05% piemaksa, AMEX 4.2%)
par visu dzīvošanas laiku, tiklīdz esat apskatījis dzīvokli.
MĒS NELIEKAM MAKSĀT JUMS IEPRIEKŠ. Īpašos gadījumos
mēs pieļaujam arī samaksu ar bankas pārskaitījumu. |
 |
Jautājums:
"Kā notiek
iereģistrēšanās?"
Atbilde: Mūsu birojs Varšavā ir faktiski pie
vecpilsētas robežas un kājām noejamā attālumā no
visiem mūsu dzīvokļiem. Cilvēku, kurš pazīst
vecpilsētu, mēs varam sagaidīt dzīvoklī, bet
lielākoties mēs dodam priekšroku satikties ar jums birojā. Ja ierodaties
ar taksometru, pagaidiet, kamēr kāds no mūsu darbiniekiem pievienosies
jums un pavadīs līdz dzīvoklim. Tur (vai birojā) jūs
aizpildīsiet viesu anketu, samaksāsiet un saņemsiet savas
atslēgas. Mūsu reģistrācija un darbinieki ir gatavi pakalpot
un palīdzēt jums visas jūsu palikšanas laikā. Beigās
jūs atstājat atslēgas dzīvoklī.
|
 |
Jautājums:"Kā ir iespējams
rezervēt vietu ar minimālu kavēšanos?"
Atbilde: Uzrakstiet mums, kādu dzīvokli jūs
vēlētos, un ierakstiet komentāros, ka, ja tas ir iespējams,
jūs vēlētos rezervēt šo dzīvokli. Ja mēs
atbildēsim, ka dzīvoklis IR brīvs, tajā pašā
brīdī apstipriniet savu rezervāciju. Pēc tam mēs
nosūtīsim jums formālu apstiprinājuma vēstuli.
Taču vēl ātrāk dzīvokli var rezervēt telefoniski.
NEAPSTIPRINĀTA REZERVĀCIJA VAR NETIKT ŅEMTA VĒRĀ. |
 |
Jautājums:"Kā apstiprināt
rezervāciju?"
Atbilde: Tāpat kā lielākā daļa
uzņēmumu, kas nodarbojas ar cilvēku izvietošanu, mēs
vēlamies, lai rezervētās vietas tiktu apstiprinātas
iepriekš, un pieprasām jūsu garantiju, lai rezervācija būtu
abpusēji saistoša. Kā likums, varam piedāvāt jums
iepriekšēju rezervēšanu uzreiz pēc jūsu pieprasījuma -
tas atkarīgs tikai no jūsu izvēles un dzīvokļu
aizņemtības pakāpes. Tomēr, pirms nosūtīt apstiprinājuma
vēstuli, mēs noteikti lūgsim jums kredītkartes numuru un
tās izbeigšanās datumu.
Ērti
un droši: Mums ir 100% droša kodēta interneta saite jūsu
kredītkartes datu ievadīšanai https://www.warsawshotel.com/safe-2_lv.htm
Šos datus jūs varat droši nosūtīt mums arī pa
faksu vai vienkārši pateikt pa telefonu, piezvanot mūsu
grāmatvedībai tās darba laikā. Vēl viena
iespēja ir atsūtīt čeku (30% no kopējās
summas) uz mūsu rēķinu. Sniedzam papildus informāciju,
ja tā nepieciešama. |
 |
Jautājums:"Cik ilgi pastāv jūsu
kompānija?"
Atbilde: 2002.gada vasaras sākumā apritēja
divi gadi, kopš Varšavā tika izveidota mūsu kompānija. Mēs
esam pirmā kompānija reģionā, kas piedāvā
apkalpotus dzīvokļus. Pašlaik mēs piedāvājam
pakalpojumu loku, kurš arvien palielinās, un esam pieredzējuši jūsu
drošības un ērtības nodrošināšanā. |
Lai
uzzinātu par mums vairāk, piezvaniet pa telefonu +48 (0) 22 887 98 00/01 vai atsūtiet e-pastu booking@warsawshotel.com
ATCELŠANAS KĀRTĪBA:
Mēs neesam atbildīgi par sliktu laiku, slimību, izmaiņām
ceļojuma plānos vai ceļojuma kavēšanās gadījumā.
Ja ir tikusi apstiprināta rezervācija un klients septiņas
dienas pirms ierašanās nav paziņojis, ka vēlas atcelt palikšanu
mūsu dzīvoklī, diemžēl mums nāksies pieprasīt
kompensāciju. Zemāk aprakstītais ir maksimālais sods;
ja iespējams, mēs dodam priekšroku pieprasīt mazāku
kompensāciju. Taču vienīgais gadījums, kad esam stingri,
ir tad, ja jūs neierodaties. Atcelšanas maksa tiks automātiski
noņemta no jūsu kredītkartes.
Ja ir absolūti nepieciešams, gadījumos, kad rezervēta palikšana
uz īsāku laiku nekā septiņas naktis, mēs paturam
tiesības mainīt dzīvokli uz līdzīgu vai labāku.
- Rezervēšana uz 1-3 naktīm
Atcelšana vairāk nekā 7 dienas pirms paredzētās
ierašanās: bez maksas
Atcelšana 7 līdz 1 dienu pirms paredzētās ierašanās:
1 nakts apmaksa
Neierašanās vai atcelšana paredzētajā ierašanās dienā:
visa paredzētā palikšanas laika
apmaksa
- Rezervēšana uz 4-7 naktīm
Atcelšana vairāk nekā 7 dienas pirms paredzētās
ierašanās: bez maksas
Atcelšana 7 līdz 1 dienu pirms paredzētās ierašanās:
jāapmaksā 30% no visa paredzētā palikšanas laika
Neierašanās vai atcelšana paredzētajā ierašanās dienā:
jāapmaksā 50% no visa paredzētā
palikšanas laika
- Rezervēšana uz vairāk nekā 7 naktīm
Atcelšana vairāk nekā 7 dienas pirms paredzētās
ierašanās: bez maksas
Atcelšana 7 līdz 1 dienu pirms paredzētās ierašanās:
3 nakšu apmaksa
Neierašanās vai atcelšana paredzētajā ierašanās dienā:
7 nakšu apmaksa
- Rezervēšana uz mēnesi un vairāk
Atcelšana vairāk nekā 14 dienas pirms paredzētās
ierašanās: bez maksas
Atcelšana 14 līdz 5 dienas pirms paredzētās ierašanās:
7 nakšu apmaksa
Atcelšana 5 līdz 0 dienas pirms paredzētās ierašanās:
14 nakšu apmaksa
|