Yahoo! e la tua privacy

Yahoo! prende molto sul serio l'obiettivo di salvaguardare la tua privacy in rete. Leggi qui per capire il nostro punto di vista su questo argomento, e gli effetti che la nostra politica ha sugli utenti che che fanno uso dei nostri servizi presenti e futuri.

Informativa ex art. 10 legge 675/96 I dati personali sono trattati in forma autorizzata. Solo il conferimento dei dati può garantire la registrazione ai servizi personalizzati di Yahoo!, come Yahoo! Mail, Il Mio Yahoo!, Yahoo! Messenger, Yahoo! Rubrica, Yahoo! Affare Fatto ecc.
Titolare del trattamento è la s.r.l. Yahoo! Italia, avente sede legale a Milano C.A.P. 20123, in via Olmetto n. 8. Il cliente può esercitare i diritti di cui all'art. 13 (accesso, correzione, cancellazione,opposizione al trattamento, ecc) rivolgendosi direttamente a Yahoo! Italia al predetto indirizzo.

Yahoo! si impegna costantemente per salvaguardare la tua privacy in linea. È importante che tu conosca la nostra politica sulla privacy per capire come le tue informazioni personali vengono gestite quando utilizzi le nostre numerose offerte. Ricorda però che alcuni dei nostri prodotti o servizi menzionati di seguito potrebbero non essere ancora disponibili su tutti i siti internazionali di Yahoo!. La politica sulla privacy potrebbe venire modificata di tanto in tanto, perciò è meglio controllare periodicamente.

Questo documento relativo alla nostra politica sulla privacy ti permetterà di conoscere:

1. Quali informazioni personali ti verranno richieste;
2. Che cosa sono i cookie e come vengono utilizzati;
3. Come vengono utilizzati i tuoi dati personali;
4. Chi raccoglie i tuoi dati personali;
5. Con chi potrebbero essere condivise le tue informazioni personali;
6. Quali sono le opzioni a tua disposizione per la raccolta, l'utilizzo e la distribuzione dei tuoi dati personali;
7. Come puoi accedere, aggiornare oppure cancellare le tue informazioni personali;
8. Come Yahoo! gestisce le tue informazioni personali relative a salute e finanza;
9. Il tipo di precauzioni di sicurezza che vengono utilizzate per proteggere la perdita, l'uso errato o l'alterazione dei tuoi dati personali;
10. Come Yahoo! protegge la privacy dei bambini e
11. Tutto quello che dovresti sapere sulla tua privacy online.

Yahoo! raccoglie informazioni e dati in vari modi da sezioni differenti della nostra rete di siti Web.

Alcune informazioni personali vengono raccolte quando ti registri. Durante la registrazione, Yahoo! ti chiede di inserire alcuni dati personali, quali il nome, l'indirizzo e-mail, la data di nascita, il sesso, il CAP, la professione, l'azienda e gli interessi personali. Le altre informazioni che fornisci spontaneamente (nel modo più preciso possibile) ci permettono di adattare meglio il nostro servizio alle tue necessità. Una volta registrato, non sarai più un utente anonimo: ti verrà fornito un ID Yahoo! e potrai usufruire di tutti i vantaggi delle nostre numerose offerte.

Oltre che al momento della registrazione, potremmo chiederti di fornirci i tuoi dati personali anche in altri casi, compreso (ma non solo) quando ti registri per una lotteria, un concorso o una promozione sponsorizzata da Yahoo! e/o dai nostri numerosi partner, quando effettui un acquisto utilizzando Yahoo! Shopping, quando prenoti un viaggio utilizzando Yahoo! Viaggi, quando ci mandi un'inserzione con Yahoo! Piccoli annunci, quando sottoscrivi un elenco di distribuzione per un sito Web e quando rilevi e ci informi di un problema incontrato in uno dei nostri siti o con un servizio in particolare. Se contatti Yahoo! siamo in grado di tenere traccia della tua corrispondenza. Inoltre Yahoo! occasionalmente chiede agli utenti di completare una serie di moduli o schede che poi verranno utilizzate per ricerche interne. Ogni volta che Yahoo! raccoglie informazioni personali sugli utenti, cerchiamo di inserire nella stessa pagina anche un link al documento relativo alle nostre politiche sulla privacy.

Come parte dell'offerta di servizi personalizzati per i clienti, Yahoo! utilizza dei cookie per memorizzare e talvolta tenere traccia dei tuoi dati personali. Un cookie è una piccola quantità di dati che vengono inviati al tuo browser da un server Web e che vengono successivamente memorizzati sul disco fisso del tuo computer. Tutti i siti di Yahoo! in cui ti viene chiesto di registrarti o che sono personalizzabili, ti chiedono di accettare i cookie. (Vedi la sezione "Quali sono le opzioni a mia disposizione per la raccolta, l'utilizzo e la distribuzione dei miei dati personali?" per ulteriori informazioni sui cookie).

Di solito, i cookie vengono utilizzati per:

(1) Ricordarci chi sei e per accedere alle informazioni del tuo account (memorizzate sui nostri computer) in modo da offrirti un servizio personalizzato migliore. Questo cookie viene impostato quando ti registri oppure se clicchi su "Entra" e viene modificato quando clicchi su "Esci" per uscire dai nostri servizi. Inoltre Yahoo! utilizza i cookie per memorizzare il tuo codice d'avviamento postale per altri servizi, quali Yahoo! Pagine Gialle.

(2) Valutare le dimensioni del nostro pubblico. Ad ogni browser che accede a Yahoo! viene inviato un solo cookie, utilizzato per quantificare l'uso ripetuto dei nostri servizi, l'uso da parte di utenti registrati oppure non registrati e per rendere più specifiche le inserzioni pubblicitarie basate sugli interessi e sulle abitudini degli utenti.

(3) Aiutare i commercianti che utilizzano Yahoo! Stores a tenere traccia delle visite e degli acquisti effettuati presso i loro negozi e ad elaborare dati sugli articoli acquistati. Le informazioni raccolte dai cookie vengono chiamate talvolta "clickstream" o "click trail" e possono descrivere quali pagine hai già visitato per ogni sito dedicato agli acquisti in linea.

(4) Tenere traccia della frequenza con cui ti registri per promozioni, lotterie e concorsi. Quando una promozione effettuata da Yahoo! utilizza i cookie, le informazioni scritte sul cookie indicano la posizione del partecipante o giocatore nel corso della promozione stessa e possono essere usate per tenere traccia del numero di accessi, delle sottoscrizioni e delle eventuali vincite nell'estrazione dei premi.

(5) Valutare il volume del traffico su alcuni dei siti più frequentati e verificare quali sono le aree della rete Web di Yahoo! che hai visitato complessivamente. Utilizziamo questo tipo di ricerca per capire come le abitudini dei nostri utenti siano simili o differenti tra loro in modo da farne tesoro e migliorare ulteriormente i servizi di Yahoo!. Potremmo usare queste informazioni per rendere ancora più personalizzati contenuti, intestazioni e promozioni a cui hanno accesso gli utenti che visitano i nostri siti.

Anche le reti pubblicitarie che forniscono annunci a Yahoo! utilizzano i propri cookie.

Yahoo! inoltre raccoglie indirizzi IP per l'amministrazione di sistema e per riportare l'insieme delle informazioni ai nostri inserzionisti. In più, Yahoo! Italia Mail inserisce gli indirizzi IP nella posta in uscita e nelle intestazioni dei messaggi.

Lo scopo di Yahoo! nel raccogliere dati personali è di fornire ai nostri utenti, e quindi anche a te, servizi personalizzati, comunicazioni interattive, la possibilità di effettuare acquisti online e molti altri tipi di servizi, molti dei quali completamente gratuiti. Per poterti fornire questi servizi gratuiti, Yahoo! si serve di annunci pubblicitari. Con qualche piccola informazione su di te, Yahoo! può offrirti contenuti e pubblicità che ti interessano e sono in linea con i tuoi gusti, e quindi un servizio migliore.

Yahoo! gioca un ruolo molto importante nel gestire annunci pubblicitari mirati. Gli inserzionisti, infatti, ci inviano il loro annuncio e ci descrivono il tipo di pubblico a cui vogliono rivolgersi (ad esempio, le persone di sesso maschile al di sopra dei 35 anni). Yahoo! accetta l'annuncio e lo mostra soltanto agli utenti che soddisfano questi requisiti. In questo modo, l'inserzionista non ha mai accesso alle informazioni degli account individuali: solo Yahoo! gestisce i tuoi dati personali. Questo tipo di pubblicità mirata viene effettuata sia con le intestazioni pubblicitarie che compaiono in alcune pagine, sia con e-mail promozionali attraverso Yahoo! Consegna. Riceverai offerte speciali via e-mail da Yahoo! soltanto se lo hai indicato nelle preferenze del tuo account. Puoi comunque modificare le tue preferenze in qualunque momento.

Yahoo! effettua una serie di ricerche interne sugli interessi e sulle abitudini degli utenti basate sulle informazioni fornite nel corso della registrazione, di una promozione o ricavate dai file di registrazione dei nostri server allo scopo di comprendere meglio le loro esigenze e di poter quindi offrire un servizio migliore. Queste ricerche vengono effettuate e analizzate su base globale.

Se stai visitando un sito di Yahoo! e ti viene richiesto di fornire informazioni personali, significa che stai condividendo queste informazioni soltanto con Yahoo!, a meno che non sia stato specificato diversamente in precedenza. Alcuni servizi di Yahoo!, come ad esempio Yahoo! Viaggi, vengono offerti insieme a una società partner. Per poterti fornire questo servizio, è necessario che tu condivida i tuoi dati personali anche con questa società partner. Se i dati vengono raccolti e/o archiviati da un'altra società oltre che da Yahoo!, ti verrà notificato prima che i dati siano raccolti o trasferiti. Se non vuoi che i tuoi dati vengano condivisi, puoi scegliere che il trasferimento non avvenga non utilizzando quel particolare servizio.

Le promozioni pubblicizzate su Yahoo! potrebbero essere sponsorizzate da altre società oltre che da Yahoo! oppure potrebbe trattarsi di iniziative promosse da Yahoo! insieme ad altre società. In questo caso, i dati raccolti, o una parte di essi, saranno condivisi con lo sponsor e ti verrà notificato prima che gli stessi vengano raccolti o trasferiti. Puoi comunque decidere di non partecipare alla promozione se non vuoi che i tuoi dati vengano condivisi. Di solito, la maggior parte delle promozioni di Yahoo! sono limitate agli utenti residenti negli Stati Uniti e nel Nord America.

Desideriamo informarti che gli inserzionisti di Yahoo! o i siti Web che hanno dei link sul nostro sito potrebbero essere interessati a raccogliere i tuoi dati personali. Questa pratica di raccolta delle informazioni personali non è coperta dal presente documento di regolamentazione della privacy.

In linea generale, Yahoo! non rende noti i tuoi dati personali, a meno che tu non conceda un'espressa autorizzazione oppure in circostanze particolari (se viene ad esempio richiesto a norma di legge o in casi come quelli descritti di seguito). Controlla le Condizioni del Servizio o i Termini per l'utilizzo per ognuno dei nostri prodotti e servizi in modo da avere informazioni più dettagliate sulla condivisione dei tuoi dati. Di seguito sono descritti alcuni dei casi in cui i dati personali degli utenti potrebbero essere resi noti.

Partner & Sponsor commerciali: Yahoo! potrebbe rendere note le tue informazioni personali agli sponsor e ai partner commerciali, ma questo avverrà solo dopo averti fornito una descrizione dettagliata delle operazioni prima che i tuoi dati vengano raccolti o trasferiti. È possibile consultare le Condizioni del Servizio o i Termini per l'utilizzo per ulteriori dettagli sull'uso condiviso dei dati degli utenti, oppure è possibile consultare i regolamenti delle promozioni e delle lotterie a premi. Tutti i dati raccolti durante una promozione di Yahoo!, o una parte di essi, potrebbero essere condivisi con lo sponsor. Se i tuoi dati personali verranno condivisi, sarai avvisato prima che i dati stessi vengano raccolti o trasferiti.

Molte promozioni offrono la possibilità di scegliere se fornire o meno ulteriori informazioni agli sponsor. Nel caso in cui tu richieda ulteriori informazioni su un prodotto o un servizio, fornisci implicitamente a Yahoo! il permesso di trasferire le tue informazioni personali allo sponsor in modo che questo possa successivamente eseguire la tua richiesta. In molti casi, verrà condiviso soltanto il tuo indirizzo e-mail. Se verranno condivise con lo sponsor ulteriori informazioni personali, verrai avvisato prima del trasferimento di questi dati.

Yahoo!Shopping: Se effettui un acquisto in un negozio ospite sul sito di Yahoo! Shopping, i dati rilasciati nel corso della visita, come il numero di carta di credito e tutte le informazioni necessarie per contattarti, verranno forniti al commerciante affinché avvenga la transazione.

I negozianti titolari di negozi presenti in Yahoo! Shopping prevedono una diversa regolamentazione per la raccolta dei dati e per la tutela della privacy. Yahoo! non si assume alcuna responsabilità relativamente a queste politiche applicate in modo autonomo. Qiundi per ulteriori informazioni relative al venditore, ai negozi e alle rispettive politiche sulla privacy, devi tornare alla pagina principale dei vari negozi e cliccare sul link Informazioni.

Yahoo! Affare Fatto: Sul sito Yahoo! Affare Fatto, di solito forniamo tutte le informazioni necessarie a facilitare la transazione tra acquirente e venditore.

Yahoo! Geocities: Se disponi di una pagina Web su Yahoo! Geocities, avrai la possibilità di partecipare al programma Pagine che contano. L'iscrizione a questo programma prevede che Yahoo! trasmetta a BeFree, Inc. e ai commercianti che hai scelto di contattare alcuni dei tuoi dati personali, quali il tuo numero identificativo Yahoo! Geocities e informazioni sulla tua applicazione. In questo modo, potrai partecipare al programma e ricevere i compensi derivanti dalla vendita dei tuoi prodotti e dal traffico che la tua pagina Web ha generato sui siti dei commercianti. Per ulteriori informazioni sul programma Pagine che contano, clicca qui.

Potrai inoltre ricevere occasionalmente materiale e offerte speciali da terze parti. Se accetti di ricevere informazioni da terze parti, Yahoo!, con la tua autorizzazione, darà comunicazione del tuo nome e del tuo indirizzo e-mail.

Dati relativi a terze parti & Insiemi di dati: In base ad accordi di tipo riservato, Yahoo! potrebbe confrontare le informazioni relative a un utente con quelle fornite da una terza parte. Inoltre, Yahoo! rende note le statistiche relative all'insieme dei propri utenti (ad esempio, il 45% dei nostri utenti è di sesso femminile) in modo da poter descrivere meglio i servizi ai futuri partner, agli inserzionisti e ad altre terze parti e per altri scopi di tipo legale.

Altro: Se Yahoo! ritiene che un utente stia violando i termini di servizio stabiliti da Yahoo! o stia recando danno (volontariamente o involontariamente) ai diritti o alle proprietà di Yahoo!, ad altri utenti di Yahoo! o a chiunque possa risultare danneggiato da tali attività, ha la facoltà di rendere note le informazioni sull'account di tale utente per identificarlo, contattarlo o intentare un'azione legale. Yahoo! potrebbe inoltre rendere note informazioni sull'account di un determinato utente quando ritiene che sia la legge ad imporlo oppure per scopi amministrativi o, infine, in tutti i casi in cui lo ritenga necessario al fine di tutelare e migliorare i prodotti e i servizi offerti.

A volte, potrai ricevere da Yahoo! messaggi promozionali sui prodotti e i servizi disponibili. Se durante la registrazione hai espressamente indicato di essere interessato a ricevere offerte o informazioni da Yahoo! o dai nostri partner, occasionalmente potrai ricevere messaggi promozionali riguardanti i prodotti e i servizi che riteniamo possano interessarti. Solo Yahoo! (o gli operatori che lavorano per conto di Yahoo! in base ad accordi strettamente confidenziali) ti invierà questi messaggi promozionali e lo farà soltanto se lo hai espressamente indicato. Se non desideri ricevere messaggi promozionali, puoi semplicemente farcelo sapere quando ci invii le tue informazioni personali. Oppure, in ogni caso, puoi facilmente modificare le informazioni relative al tuo account per non ricevere più i nostri avvisi e le nostre offerte. Per farlo, dovrai avere il tuo ID Yahoo! e la password..

In alcuni tipi di promozioni di Yahoo!, ti chiederemo il tuo indirizzo e-mail in modo da poterti aggiornare sul punteggio raggiunto, sul numero di accessi effettuati e sulla tua posizione nella classifica dei premi. Quando partecipi a questo tipo di promozioni, riceverai automaticamente un e-mail, a meno che tu non scelga espressamente di non ricevere alcuna notifica scritta come avviene per alcuni tipi di promozione. Talvolta questi e-mail promozionali possono contenere materiale pubblicitario.

Inoltre hai la possibilità di scegliere se accettare i cookie. Modificando le preferenze del tuo browser, potrai accettare tutti i cookie, essere avvertito quando un cookie sta per essere impostato oppure rifiutare tutti i cookie. Se decidi di rifiutare tutti i cookie, non potrai utilizzare i servizi di Yahoo! che richiedono la registrazione per ottenere l'accesso. Questi servizi comprendono (ma non sono limitati a): Yahoo! Italia Mail, Il mio Yahoo!, Agenda Yahoo!, Yahoo! Chat, Yahoo! Bacheca e la creazione di un portafoglio in Yahoo! Finanza. Puoi comunque utilizzare Yahoo! Shopping e Yahoo! Affare Fatto e molti altri siti di Yahoo! anche se non accetti i cookie.

Yahoo! non concede in licenza e non vende informazioni sui suoi utenti. Verrai sempre avvertito durante la raccolta o il trasferimento delle informazioni se i tuoi dati stanno per essere condivisi con una terza parte e avrai sempre la possibilità di scegliere che il trasferimento dei tuoi dati non avvenga. Se non vuoi che i tuoi dati vengano condivisi, puoi scegliere di non utilizzare particolari servizi o di non partecipare a particolari promozioni o concorsi.

Puoi modificare le informazioni relative al tuo account e il tuo Profilo pubblico in ogni momento utilizzando la tua password e il tuo ID Yahoo!. Se hai dimenticato la password clicca qui per richiederne una nuova. Per altri problemi relativi alla registrazione su Yahoo!, clicca qui e completa l'apposito modulo.

Il tuo account su Yahoo! può essere cancellato o disattivato, ma in questo modo non avrai più la possibilità di accedere alle sezioni riservate soltanto ai membri, come l'account di Yahoo! Italia Mail (se ne possiedi uno). Se hai conservato l'e-mail di conferma ricevuto quando hai creato il tuo account, puoi utilizzare l'URL inserito nel messaggio per cancellare il tuo account in qualsiasi momento. Contatta privacypolicy@yahoo-inc.com per ulteriori informazioni sulla cancellazione o sulla disattivazione del tuo account Yahoo!.

Se stai partecipando a una promozione Yahoo! e desideri aggiornare il tuo indirizzo e-mail sulla lista di distribuzione delle promozioni oppure se decidi di abbandonare la promozione e di non ricevere più messaggi relativi a quella promozione, contatta promotions-feedback@yahoo-inc.com.

La custodia delle informazioni private relative alla tua finanza e alla tua salute è molto importante per noi. Come per tutte le altre informazioni, Yahoo! non concede in licenza e non vende le tue informazioni personali relative a finanze e salute, incluse le tue informazioni su Yahoo! Portafoglio o su qualsiasi altro strumento o servizio di Yahoo! per l'accertamento della salute. Per ulteriori informazioni dettagliate relative ai dati sulla salute, ti suggeriamo di leggere il documento relativo alla privacy sui dati relativi alla salute e politiche sulla protezione.

Sapere che utilizzi alcuni servizi particolari ci permette di offrirti migliori contenuti e pubblicità più mirate. Ma proprio come accade per le informazioni personali da te fornite, non permettiamo che questo sia noto anche a terze parti senza che tu abbia dato il tuo consenso esplicito. Ogni dato relativo a un utente riguardante un prodotto commerciale o relativo all'utilizzo di un servizio su Yahoo! che potremmo passare a un inserzionista o a un partner, viene fornito soltanto nell'area comune dei dati e non comprende alcuna informazione personale relativa al singolo utente.

È importante sottolineare che esistono varie sezioni sulla rete di Yahoo! in cui puoi trasmettere le informazioni sulla tua carta di credito per completare una transazione commerciale o anche solo a scopo di verifica. Ogni volta che richiediamo un numero di carta di credito, lo trasmettiamo poi in un formato cifrato. Di solito utilizziamo il codice cifrato standard industriale SSL (secure socket layer).

Le informazioni relative al tuo account e il tuo profilo pubblico vengono protetti da una password in modo che soltanto tu possa avere l'accesso a questo tipo di informazioni personali. Puoi modificare i dati relativi al tuo account e il tuo profilo utilizzando il tuo ID Yahoo! e la password.

Ti ricordiamo che non è consigliabile divulgare la propria password. Yahoo! non ti chiederà mai la password durante una telefonata o in un messaggio non sollecitato. Inoltre, quando hai finito, ricorda di uscire dal tuo account di Yahoo! e di chiudere tutte le finestre del browser. In questo modo, nessuno potrà accedere alle tue informazioni personali e alla tua posta se dividi il computer con qualcun altro, oppure se lo stai usando in un luogo pubblico come una biblioteca o un cyber-café.

In qualità di società a livello mondiale, Yahoo! ha utenti e siti in tutto il mondo. Quando fornisci informazioni personali a Yahoo!, queste vengono generalmente inviate a server situati in paesi diversi da quello in cui le hai inserite, ad esempio gli Stati Uniti, dove vengono utilizzate, memorizzate ed elaborate. Ogni volta che Yahoo! gestisce informazioni personali, indipendentemente dal paese in cui sono state inserite, si accerta che il trattamento di tali informazioni avvenga nel rispetto della sicurezza e in accordo con le norme sulle condizioni del servizio e sulla privacy.

Sfortunatamente però, nessuna trasmissione di dati attraverso Internet può essere sicura al 100%. Di conseguenza, nonostante lo sforzo costante per proteggere al massimo le tue informazioni personali, Yahoo! non è in grado di assicurare o garantire la sicurezza delle informazioni che ci trasmetti o che trasmetti a partire dai nostri prodotti e servizi online: la diffusione dei tuoi dati personali avviene perciò a tuo rischio e pericolo. Una volta ricevute le informazioni trasmesse, il massimo che possiamo fare è assicurarti la privacy all'interno dei nostri sistemi.

I bambini dovrebbero sempre chiedere il permesso ai genitori prima di inviare a qualcuno online le proprie informazioni. Yahoo! non condivide con terze parti le informazioni personali degli utenti al di sotto dei 13 anni e non vende né concede in prestito informazioni relative a qualsiasi altro utente, indipendentemente dall'età. Inoltre, Yahoo! non invierà alcuna offerta tramite e-mail agli utenti registrati che hanno meno di 13 anni.

Ricorda che se rendi note per errore le tue informazioni personali online, ad esempio nelle bacheche, attraverso la posta elettronica o in qualche chat, queste informazioni potrebbero essere raccolte e utilizzate da altri utenti. In breve, se invii le tue informazioni personali online in modo che siano accessibili al pubblico, potresti ricevere dei messaggi indesiderati.

In ultima analisi, sarai l'unico responsabile del mantenimento della segretezza della tua password e/o di ogni altra informazione relativa al tuo account. Riservatezza e responsabilità sono sempre necessarie quando si è online.

Le domande relative al presente documento devono essere indirizzate a privacypolicy@yahoo-inc.com.

Per ulteriori informazioni...

• La normativa sulla privacy - A cura della Associazione Nazionale Garanzia della Privacy.
• www.privacy.it - Società privata specializzata in materia di tutela della privacy. News e informazioni sell'attività del garante.