| Gyakran feltett kérdések |
 |
 |
Kérdés: "Hány órakkor van a bejelentkezés és a kijelentkezés?"
Válasz: 13:00 a bejelentkezés és 12:00 a kijelentkezés. A kihasználtságtól
függően és előzetes megegyezés esetén elfogadunk korábbi bejelentkezési
órát. |
|
Kérdés: "A lakások ára fejenként van meghatározva?"
Válasz: Ön a lakásért fizet, de adott egy lakásonkénti maximális
személy-szám. |
|
Kérdés: "Minden lakásban dupla ágyak vannak?"
Válasz:
Nem, bizonyos lakásokban vannak egyszerű. |
|
Kérdés: "Tiszta törölközőt és szappant kapok?"
Válasz:
Igen, sőt sokkal többet. Például frissítő italokat és friss helyi
lapokat. Kérjük kattintson ha többet akar tudni ajánlatunkról. |
|
Kérdés: "A reggeli bennefoglaltatik az árban?"
Válasz:
Nem, de ez nem is szükséges, hisz minden lakásnak van saját konyhája, és
számos étterem található a környéken. Most előre megrendelheti a reggeliét
akár on-line a város legjobb helyein. |
|
Kérdés: "Lift van?"
Válasz: Általában nincs.
Nem léteznek lifetk az Óvárosban. Ha egy olyan lakásra van szüksége melyhez
nem sok lépcső vezet, kérjük jelezze ezt vagy igényeljen földszinti vagy
első emeleti lakást. |
|
Kérdés: "A lakások a központ közelében vannak?"
Válasz:
Ennél közelebb nem is lehetne. Az Óvár a város ősi szíve. Az új üzleti
közopntok nagyon közel vannak és könnyen elérhetőek. |
|
Kérdés: "Biztonságosak a lakások?"
Válasz:
Igen. A biztonság egy olyan jellemző melyet hangsúlyozottan szem előtt tartunk
mikor kiválasztjuk a legjobb lakásokat. Ezen kívül az Óvár valószínüleg
a város legjobban védett területe alacsony bünözési rátával. Különlegesen
biztonságosak a "smart-tech" lakások (őrökkel védve napi 24 órán át) |
|
Kérdés: "Telefonálhatok a lakásból?"
Válasz:
Zárva van a "0" azaz ingyen folytathat helyi hívásokat, de a távolsági hívások
nem megengedettek. Kérésére pin-kártyákat adunk el, mellyel nayon olcsón
telefonálhat (távolsági, mobil vagy nemzetközi). |
|
Kérdés: "Háziállatot hozhatok magammal?"
Válasz:
Igen, de fenntartjuk a jogot hogy az esetlegesen okozott károkat kifizettessük.
|
|
Kérdés: "Hány személy oszthat meg egy lakást?"
Válasz:
Garzonlakások: 2 személy, 1 hálószobás lakás: 2-4 személy, 2 hálószobás
lakás: 4-6 személy, nagyobb lakás: 6-7 személy, luxuslakás: 6 személy. |
|
Kérdés: "meg tudják szervezni, hogy fogadjanak a repülőtéren?"
Válasz: A MERC TAXI-val együttműködve megszerveztük a fogadási szolgálatot
a reptéren. Várnak önre a reptéren és elszállítják egyenesen irodánkba
majd a lakásához. TÖBBET
A FOGADÁSRÓL. |
|
Kérdés:
"Hol parkolhatom le a kocsim?"
Válasz: Egy parkolóóránál az Óvár
szélén (20PLN /€5/ naponta), 08.00-17.30 között. Ha egy biztosított
parkolóhelyen akarja hagyni autóját 50PLN (€12) lesz naponta. |
|
Kérdés:
"Hogyan fizetek?"
Válasz: Fizethet készpénzben (USD, Euro, PLN) vagy
kredit kártyával (2.05% pótdíly, AMEX 4.2%) az egész időszakra mikor látta
szállását. NINCS ELŐLEGFIZETÉS. Bizonyos esetekben banki átutalást is elfogadunk.
|
|
Kérdés:
"Hogyan folyik le a bejelentkezés?"
Válasz: A varsói irodánk gyakorlatilag
az Óvár határán van és sétányi távolságra az összes lakástól. Azokkal
akik ismerik az Óvárat a lakásuknál is találkozhatunk de általában ügyfeleinket
irodánkban fogadjuk. Hogyha taxival érkezik, hagyja a taxiját várni, valaki
a személyzetünkből önnel fog menni a lakáshoz. Ott (vagy már az irodában)
kitölti a vendég-ürlapot, fizet és átveszi a kulcsokat. Recepciónk és a
személyzetünk örömmel áll szolgálatára egész itt tartózkodása alatt.
Tarózkodása végén a kulcsokat a lakásban hagyja. |
|
Kérdés:"Hogyan
foglalhatok leggyorsabban?"
Válasz: Küldjön egy kérést az önnek
megfelelő lakásért és irja a megjegyzés mezőbe hogy ha a lakás szabad akkor
ön ideiglesen lefoglalja. Ha választ kap, hogy a lakás szabad igazolja mihamarabb
vissza a foglalást. Ezután mi küldünk egy formális igazoló levelet. Ennél
gyorsabb mód a telefonos foglalás. A VISSZA NEM IGAZOLT FOGLALÁSOK NEM FÖLTÉTLENÜL
ÉRVÉNYESEK. |
|
Kérdés:"Hogyan
biztosítom a foglalásomat?"
Válasz: Mint manapság a szállásadással
foglalkozó cégek többsége mi is elvárjuk, hogy a foglalásokat biztosítsák
előre, és a kölcsönös elkötelezettség garanciát kér az ügyfél részéről.
Alapszabályként előzetes foglalást tehetünk önnek azonnal igénye bejelentése
után, a szabad lakások és az ön választása függvényében. A foglalást
igazoló levél elküldése előtt el kell kérjük hitelkártyájának számát
és lejárati dátumát.
Kényelmes és biztonságos: egy 100%-osan
titkosított biztonsági hálózati kapcsolat áll az ön rendelkezésére hitelkártya
adatainak közvetítésére, https://www.warsawshotel.com/safe-2_hu.htm
Ezek az adatok biztonságosan elküldhetők faxon is, vagy megadhatóak telefonon
irodánknak munkaidőben. Másik lehetőség, hogy csekket küld a mi számlánkra
(a teljes rendelés 30%-át fedezendő). Szükség esetén további részletek.
|
|
Kérdés:"Mennyi
ideje működik az önök cége?"
Válasz: 2002 kora nyarán volt két
éve annak, hogy a cég megalakult Varsóban. Mi voltunk az a régió első olyan
cége mely lakás-szállodákkat tartott fenn. Jelenleg szolgáltatásaink bővülnek
és tapasztalatunk biztosítja, hogy itt tartózkodása kellemes legyen. |
