Hotely v Polsku, ubytování ve Varšavě a Krakově, hotelové apartmány v Praze a Berlíně

Často kladené otázky

Otázka: " V kolik hodin probíhá registrace a odhlášení?"
Odpověď: Ve 13:00 registrace a v 12:00 odhlášení. Dle možností a na základě předchozí domluvy můžeme zařídit časnější registraci. .

Otázka: "Je cena za osobu nebo za apartmán?"
Odpověď: Platíte za celý apartmán, přesto uvádíme maximální počet osob, které mohou spát v každém apartmánu.

Otázka: "Mají všechny apartmány dvojlůžko?"
Odpověď: Ne, v některých našich apartmánech nabízíme také jednolůžka.

Otázka: "Dostanu čisté ručníky a mýdlo?"
Odpověď: Ano, a mnohem více. Mimo jiné je zde také základní občerstvení a místní časopisy.

Otázka: "Je v ceně snídaně?"
Odpověď: Ne, ale není potřeba, protože všechny apartmány mají kuchyň, a v blízkosti je mnoho restaurací, kde je možné snídani koupit. 

Otázka: "Je zde výtah?"
Odpověď: Obvykle ne. V budovách na starém městě obvykle výtahy nejsou. Jestliže potřebujete apartmán s méně schody, prosím označte to v rezervaci nebo nám napište dotaz na naše apartmány v přízemí nebo prvním patře.

Otázka: "Jsou apartmány blízko centra?"
Odpověď: Ano, nemůžete bydlet blíže. Staré město je strobylý střed města. Nová obchodní centra jsou velmi blízko a snadno přístupná.

Otázka: "Jsou apartmány bezpečné?"
Odpověď: Ano. Bezpečnost je jedna z vlastností na kterou nejvíce dbáme při výběru našich apartmánů. Mimo to, Staré město je asi nejbezpečnější část města s velmi nízkou kriminalitou. Nejbezpečnější jsou naše "smart-tech" apartmány (hlídné 24-hodin denně)

Otázka: "Can I call from the apartment?"
Odpověď: There is a block on "0". It means that you can make free phone calls around Warsaw, but long distance calls are not allowed. However, we can sell you a special pin card for very cheep calls (national, mobile or international).

Otázka: "Mohu si sebou přinést domácí zvíře?""
Odpověď: Ano, ale vyhrazujeme si právo učtovat poplatek za případné škody.

Otázka: "Kolik osob může sdílet jeden apartmán?"
Odpověď: Studio: 2 osoby, apartmán s 1 ložnicí: 2-4 osoby, apartmán s 2 ložnicemi: 4-6 osob, velké apartmány: 6-7 osob, apartmány superior: 6 osob.

Otázka: "Můžete zajisti vyzvednutí na letišti?""
Odpověď: Ano, ve spolupráci s MERC TAXI Vám můžeme zajistit odvoz z letiště. Budete očekáváni na letišti, dopraveny do naší kanceláře a odtud přímo do apartmánu. VÍCE ZDE.

Otázka: "Kde mohu parkovat svůj vůz"
Odpověď: Můžete parkovat přímo naulici na placeném stáni (20PLN /€5/ za den) mezi 08.00-17.30. Jestli chcete parkovat na hlídaném parkovišti bude to stát asi 50PLN (€12) za den.

Otázka: "Jak mohu zaplatit?""
Odpověď: Můžete platit v hotovosti (USD, Euro, PLN) nebo platební kartou (2.05% surcharge, AMEX 4.2%) za celý pobyt po kontrole vašeho ubytování. NEÚČTUJEME VÁM NIC PŘEDEM. V některých případech umožňujeme také bankovní převod.

Otázka: "Jak probíhá registrace?""
Odpověď: Naše kancelář ve Varšavě je prakticky na hranici Starého města a v blízkosti všech našich apartmánů. S těmi, kteří znají Staré město se můžeme setkat v apartmánu, ale upřednostňujme setkání v naší kanceláři. Když využíváte taxi, nechte ho čekat a někdo z našich zaměstnanců se k vám připjí a doprovodí vás do apartmánu. Tam (nebo v kanceláři) vyplníte náš formulář hostů, zprostředkujete platbu a obdržíte vaše klíče. Naše recepce je připravena vám pomoci během celého vašeho pobytu. Na konci vašeho pobytu necháte klíče v apartmánu.

Otázka:"Jak mohu zarezervovat apartmán bez většího zdržení?""
Odpověď: Pošlete nám dotaz na Váš preferovaný apartmán a do pole poznámky napište, že pokud bude k dispozici chcete přímo tento apartmán. Když odpovíme, že apartmán je volný, potvrďte obratem svoji rezerervaci. A my Vám potom zašleme formální dopis potvrzující Vaši rezervaci. Ještě rychlejší je samozřejně telefonická rezervace. NA NEPOTVRZENÉ REZERVACE NEBUDE BRÁN ZŘETEL.

Otázka:"Jak můžu zabezpečit svoji rezervaci?"
Odpověď: Jako většina ubytovacích společnistí v současnosti, potřebeujeme naše rezervace předem vzájemně závazné a proto vyžadujeme vaše potvrzení. Jako pravidlo, můžeme provést předběžnou rezervaci bezprostředně po vašem dotazu závisející pouze na vašem výběru a zda je apartmán momentálně k dispozici. Ale přesto před odesláním potvrzujícího dopisu budeme vyžadovat číslo vaší platební karty a její datum platnosti.
Pohodlné a bezpečné: Máme pro Vás stoprocentně bezpečné zakódované spojení, aby jste mohli bezpečně zadat informace o vaší platební kartě, https://www.warsawshotel.com/safe-2_cz.htmTyto detaily nám mohou být také zaslány faxem nebo jednoduše telefonním hovorem s naší rezervační kanceláří během naší pracovní doby. Další možnost je poslat šek (30% celkové ceny) na náš účet. Detaily na vyžádání.

Otázka:"Jak dlouho existuje vaše společnost?"
Odpověď: Začátkem léta 2002 to byly dva roky co byla společnost založena v Varšavě. Byly jsme první společností v regionu zabývající se pronájmem apartmánů s obsluhou. V současnosti nabízíme rozšiřující se okruh služeba a máme dostatek zkušeností pro zajištění všeho bezpečného a příjemného pobytu.