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·Con
quali browser posso navigare nel sito di Radio2?
Il sito e' stato testato con i browser Netscape versione 4 e successive,
Explorer versione 4 e successive, Opera versione 5 e successive. Qualsiasi
browser in grado di supportare i frames, javascript e le specifiche
HTML 3.2 dovrebbe funzionare correttamente. La risoluzione video consigliata
e' 800x600 o superiore.
·Come posso contattare
il conduttore/la redazione del mio programma preferito?
Si puo' accedere alla pagina "contatti"
del nostro sito, dove si trovano i contatti di posta elettronica relativi
a tutte le produzioni di Radio2.
·Sono in vendita le registrazioni
dei programmi di Radio2 ?
No
·Perche' le webcam inquadrano
studi vuoti?
I programmi di Radio2 vengono trasmessi da varie sedi e studi differenti.
Per questo motivo puo' capitare di vedere inquadrata una sala di trasmissione
al momento non attiva.
·Posso riascoltare i
programmi che ho perso?
Siamo spiacenti di dovervi comunicare che, a seguito della fase di
trattative tuttora in atto fra la Rai e la SIAE, la possibilita' di
riascoltare i nostri files di archivio e' momentaneamente sospesa.
Ci auguriamo di poter ripristinare a breve il servizio. Cio' nonostante
e' possibile riascoltare le puntate di alcuni programmi accedendo
all'area "riascolta".
·Quali sono le frequenze
di ricezione di Radio2 per la mia citta'?
Seguendo il link da homepage "Le
frequenze di Radio2" possono essere individuate con precisione
le frequenze di Radio2 relative all'intero territorio nazionale.
·Ho problemi di ricezione:
a chi devo rivolgermi?
Il call center Rai e' sempre attivo al numero 199.123.000 (al costo
di lire 240+iva al minuto)
·Perche’ nel segnale
orario di Radio2 si sente “sono le 5 e mezzo” anziche’ “le 5 e mezza”
oppure “le 17 e 30?”
Risponde il direttore di Radio2 Sergio Valzania:
L’italiano ammette ambedue le dizioni, la seconda rappresenta un toscanismo,
io sono fiorentino e quella vecchia storia di sciacquare i panni in
Arno continua a esercitare un certo fascino su di me. Sempre in italiano
l’uso corrente e’ di segnalare le ore dall’uno al dodici. Alla domanda
"che ore sono?" nessuno risponde "le quindici" bensi’ "le tre", anche
di pomeriggio.Indicare le ore sulla base ventiquattro e’ abitudine
burocratica, tipica delle stazioni, degli orari e la nostra scelta
e’ in favore di un linguaggio parlato.
·Ho cercato di ascoltare
dei files audio senza riuscirci. Come posso fare?
Per utilizzare i contenuti multimediali è necessario installare dei
componenti aggiuntivi, che tecnicamente vengono chiamati plug-in.
Per ascoltare i file audio che Radio2 mette a disposizione in rete,
occorre utilizzare il Real Player prodotto da RealNetworks®, scaricabile
dal sito www.real.com.
La versione Basic è utilizzabile gratuitamente. La versione Plus e'
invece a pagamento.
·Posso utilizzare Windows
Media Player?
Il formato Window Media non e' al momento supportato. Prevediamo che
cio' possa avvenire nel prossimo futuro.
·Sto tentando di ascoltare
un brano audio in formato Real dal mio ufficio e ottengo un errore,
mentre dal mio computer di casa non ho problemi…
Per ragioni di sicurezza, le reti aziendali utilizzano spesso dei
sistemi di sicurezza come firewall e proxy che limitano il passaggio
di pacchetti all'interno della rete stessa. Per ovviare al problema
occorre consultare l'amministratore di rete o leggere la documentazione
di Real Networks all'indirizzo service.real.com/rpoptions.html
(in lingua inglese)
· Posso scaricare sul
mio hard disk un file Real Audio presente sul sito di Radio2 per riascoltarlo
successivamente? Se si', come?
Per ragioni legate alla tutela del diritto d'autore, il download dei
files Real Audio presenti nel nostro sito non e' consentito.
