オンライン セールス ＆ オペレーション コーディネーター
Googleでは、アドワーズ広告のカスタマーサービス業務を担当する人材を募集しています。アドワーズ広告は、従来の広告商品とは全く異なるセルフサービスのオンライン広告です。また、広告主様のウェブサイトの改善を図るためのツールとしても活用されています。カスタマーサービスでは、広告主の皆様が設定されているゴールについてアドワーズ広告を通じてコンサルティングを行います。最善の方法をお客様に提示するには、基本的にインターネットサービスに興味を持ち、自ら新しい情報や知識を積極的に習得する事が求められます。
業務内容
- 新規広告、既存広告についての審査業務
- 広告主様からのメール・お電話によるお問い合せ対応
- 現在設定されている広告についての技術的なご質問についての対応
- 広告主様の広告について、費用対効果の点から見たコンサルティング
- お客様からのお問い合せやご意見の収集
- 広告の品質の分析と改善
- 既存業務のシステム化・効率化
必要な経験 / スキル
- お客様との話の内容から、問題点とその原因は何かを見定め、解決方法を導き出し実行する、 コミュニケーション能力、問題発見能力、論理的思考力、発想力、実践力等
- サポート業務として要求される目標設定（品質・効率）を自分自身で行い、進捗管理とその報告ができること
- カスタマーサービス/クライアントサービスの経験が2年以上あること
- インターネット業界での業務経験があること
- 4年制大学卒業以上であること
- パソコンソフトウェアの利用について上級者レベルであること（Word、Excel、PowerPoint、Access）
- 優れたビジネス文書作成能力と高いコミュニケーション能力があること
- 英語力要
パブリッシャーアカウントマネージャー、AdSense
業務内容
Google ではコンテンツ向け広告ネットワーク「AdSense」のパートナー管理業務を担当するパブリッシャーアカウントマネージャーを募集します。パブリッシャーアカウントマネージャーは契約締結後のパートナーリレーションシップに責任を持ち、社内セールス及びテクニカル担当と連携したサービス開始までのプロジェクト管理からパフォーマンスの分析やレポート業務、パートナーからの問い合わせ対応などを担当します。その他、パフォーマンスの分析に基づく改善策の検討や将来のパートナッシップの拡大についての検討も行います。
パブリッシャーアカウントマネージャーは複数のパートナーアカウントを担当するため、管理能力に秀いで、複数業務を処理できる能力が求められます。また積極性に富み、決め細やかな対応をすることでパートナーとの良好なビジネスリレーションシップを構築できる方を求めます。
必要な経験/スキル
- 4年生大学卒業、あるいは同等の能力
- 3年以上のインターネットでのクライアントに対するメディアプランの作成やアカウント管理業務、メディア担当の経験
- 2年以上のオンラインメディア業界での経験もしくはオンラインマーケティングの経験
- 高いコミュニケーションスキル
- ビジネスコミュニケーション可能な英会話力及び上級レベルの文章力及び読解力（英語）
アカウント エグゼクティブ
業務内容
Google では、セールス感覚に優れコミュニケーション能力と行動力のあるセールス業務経験者を募集しています。 新規クライアント開拓経験がある方を優遇します。業務内容は担当セールス地区のセカンダリ マネージャーとして、リージョナル アカウント セールス マネージャーとその地区の売上のサポートです。 また、担当地区の売上達成に対する責任も担っています。 同じ国や地域を担当するチームの一員として、プロ意識が高くチーム ワークを尊重する方を募集しています。 Google の収益増大、クライアント層の拡大、売上増加に貢献できる、意欲のある方を求めています。 結果を重視し、厳しいマーケットで新たなビジネス チャンスを切り開いてください。
必要な経験 / スキル
- 4年制大学卒業、あるいは同等の能力
- 3年以上のインターネット業界での広告営業経験
- セールス マネジメント経験 (2年以上)
- 検索エンジン業界および広告セールスに関する知識
コンテンツメディアマネージャー, AdSense
業務内容
Googleではコンテンツ向け広告ネットワーク「AdSense」のパートナー提携を担当するコンテンツメ
ディアマネージャーを募集します。コンテンツメディアマネージャーはオンラインメディアマーケッ
トの分析や調査データを元にグーグルに最適なメディアプランを作成し、パートナーの選定を行いま
す。このプランニングに基づきパートナーとの交渉・契約を行い、各パートナーのパフォーマンスの
最適化やキャンペーンの管理を行います。このポジションはパートナーへのAdSenseの導入・運営を
担当するテクニカルサポート担当と連携するほか、マーケティング担当、プロダクト担当などと緊密
に連動することが求められます。
コンテンツメディアマネージャーは設定されたパートナー数を獲得するため同時に複数のパートナー
アカウントを担当します。そのため、管理能力に秀いで、複数業務を処理でき、かつ設定された期限
までに目的を達成できる能力が求められます。また積極性に富み、決め細やかな対応をすることでパ
ートナーとの良好なビジネスリレーションシップを構築できる方を求めます。
必要な経験/スキル
- 4年生大学卒業、あるいは同等の能力
- 2年以上のオンラインメディア業界での経験もしくはオンラインマーケティングの経験
- 3年以上のオンライン広告のメディアプランの作成や経験
- 英文契約書による契約業務の経験
- 高いコミュニケーションスキル
- ビジネスコミュニケーション可能な英会話力及び上級レベルの文章力及び読解力（英語）
Manager of Strategic Partner Development - Japan
Position based in Tokyo, Japan.
Google is looking for Strategic Partner Development individuals who can bring their excellent partner/business development experience to assist us in structuring and negotiating significant and complex relationships in our growing Web Search and Syndication team in our Japan location. This role requires someone who will be responsible for identifying, structuring and negotiating revenue generating relationships with large and strategic partners. In addition, theses individuals will be responsible for negotiating and closing contracts as well as forecasting probability and timing of contract completion. Ideal candidates must be extremely partner focused, proactive and work effectively within a team environment.
Requirements:
- BA/BS or equivalent required, MBA/JD preferred
- Minimum of 8 years work experience with 6 years related partner or business development.
- Strong applications experience (MS Excel, Powerpoint, etc.).
- Strong understanding of financial modeling.
- Excellent presentation, communication and influencing skills.
- Ability to effectively operate with high energy and flexibility in a fast paced constantly evolving team environment.
- Attention to Detail.
- Ability to effectively influence and communicate cross functionally with all levels of management within Google.
- Fluency in English and Japanese.
- Outstanding sales skills.
- Very experienced deal negotiator.
For immediate consideration, please send a text (ASCII) or HTML version of your resume to jobs@google.com. Important: The subject field of your email must include Manager of Strategic Partner Development - Japan.
