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Qualitäts-Gütesiegel für den Schweizer Tourismus
Das Programm "Qualitäts-Gütesiegel für den Schweizer Tourismus" wird von den wichtigsten touristischen Dachverbänden unterstützt. Betriebe, die mit dem Qualitäts-Gütesiegel ausgezeichnet sind, unternehmen spezielle Anstrengungen, um die Dienstleistungsqualität für den Gast weiter zu entwickeln und zu gewährleisten. Das Qualitätsprogramm umfasst drei Stufen.
Qualitäts-Gütesiegel Stufe II
Auf der Stufe II des Qualitäts-Gütesiegel wird im Betrieb regelmässig die Führungsqualität überprüft. Zudem wird im Rahmen von Kunden- und Mitarbeiterbefragungen sowie der Kontrolle durch eine anonyme Testperson das Qualitätsniveau kontinuierlich gesichert und weiterentwickelt.
Liste der Hotels, welche mit dem Qualitäts-Gütesiegel Stufe II ausgezeichnet sind: |
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