Bieži
uzdotie jautājumi
|
 |
 |
Jautājums: "Cikos ir jāiereģistrējas
un cikos jāaizbrauc?"
Atbilde: 14:00 - iereģistrēšanās; 11:00 - izbraukšanas
laiks. Ja ir iespējams un iepriekšēja brīdinājuma
gadījumā varam ļaut iereģistrēties agrāk.
|
 |
Jautājums: "Vai visos dzīvokļos ir tikai divguļamās gultas?"
Atbilde: Nē,
dažos mūsu dzīvokļos piedāvājam arī
vienguļamās gultas.
|
 |
Jautājums: "Vai man tiks nodrošināti
tīri dvieļi un ziepes?"
Atbilde: Jā, un daudz vairāk. Lūdzu,
ieskatieties šeit, lai uzzinātu par citiem jaukumiem. Jums tiks
nodrošināti veldzējoši pamatdzērieni un vietējie
žurnāli.
|
 |
Jautājums: "Vai brokastis ir iekļautas
cenā?"
Atbilde: Nē, bet tam nav vajadzības, tā
kā katrā dzīvoklī ir virtuve, un netālu no jūsu
mājas ir vairāki restorāni.
|
 |
Jautājums: "Vai mājā ir lifts?"
Atbilde: Dažās mājās ir lifts. Ja vēlaties
dzīvokli, uz kuru nav augstu jākāpj pa kāpnēm,
lūdzu konkretizējiet to vai jautājiet par pirmā un otrā stāva
dzīvokļiem.
|
 |
Jautājums: "Vai dzīvokļi ir tuvu
centram?"
Atbilde: Jā, netālu no Prāgas pils un vecpilsētas
Prāgas seno laiku sirdī.
|
 |
Jautājums: "Vai dzīvokļos ir
droši?"
Atbilde: Jā. Drošība ir viena no
īpašībām, ko mēs uzsveram visvairāk, izvēloties
labākos dzīvokļus.
|
 |
Jautājums: "Vai varu ņemt līdzi
dzīvnieku?"
Atbilde: Jā, bet mēs paturam tiesības
pieprasīt samaksu par bojājumiem.
|
 |
Jautājums: "Cik cilvēku var dzīvot
vienā dzīvoklī?"
Atbilde: Studijas tipa dzīvoklis: 2 cilvēki;
dzīvoklis ar vienu guļamistabu: 2-4 cilvēki; dzīvoklis ar 2
guļamistabām: 4-6 cilvēki; lieli dzīvokļi: 6-7
cilvēki; īpašie dzīvokļi: 6 cilvēki.
|
 |
Jautājums: "Vai ir iespējams
pasūtīt atvešanu no lidostas?"
Atbilde:Mēs jums ļoti iesakām izmantot šo
mūsu pakalpojumu. Tas ir a) lētāk nekā lidostas
piedāvātie pakalpojumi, b) mūsu šoferis zinās, ka jūs
ierodaties, gaidīs jūs UN ARĪ iereģistrēs jūs
dzīvoklī.
|
 |
Jautājums:
"Kur es varu noparkot savu
mašīnu?"
Atbilde: Dažiem dzīvokļiem ir parkošanās par
brīvu, savukārt citos dienas laikā jums jānovieto
mašīna uz trotuāra.
|
 |
Jautājums:
"Kā man jāsamaksā?"
Atbilde: Jūs varat maksāt mums skaidrā
naudā (USD, Euro, PLN) vai ar kredītkarti (2.5% piemaksa, AMEX 3.8%)
par visu dzīvošanas laiku, tiklīdz esat apskatījuši dzīvokli.
MĒS NELIEKAM MAKSĀT JUMS IEPRIEKŠ. Īpašos gadījumos
mēs pieļaujam arī samaksu ar bankas pārskaitījumu.
|
 |
Jautājums:
"Kā notiek
iereģistrēšanās?"
Atbilde: Gadījumā, ja izmantojat mūsu pakalpojumus
- atvešanu no lidostas vai dzelzceļa stacijas, viss tiks izdarīts
jūsu vietā. Jums tikai jāapienāk pie šofera, kurš
turēs zīmi ar jūsu vārdu uz tās.
Tos, kas neizmanto šo pakalpojumu, mēs laipni
lūdzam piezvanīt mums apmēram stundu pirms jūsu
ierašanās, lai visu nokārtotu.
|
 |
Jautājums:"Kā ir iespējams
rezervēt vietu ar minimālu kavēšanos?"
Atbilde: Uzrakstiet mums, kādu dzīvokli jūs
vēlētos, un ierakstiet komentāros, ka, ja tas ir iespējams,
jūs vēlētos rezervēt šo dzīvokli. Ja mēs
atbildēsim, ka dzīvoklis IR brīvs, tajā pašā
brīdī apstipriniet savu rezervāciju. Pēc tam mēs
nosūtīsim jums formālu apstiprinājuma vēstuli.
Taču vēl ātrāk dzīvokli var rezervēt telefoniski.
NEAPSTIPRINĀTA REZERVĀCIJA VAR NETIKT ŅEMTA VĒRĀ.
|
 |
Jautājums:"Kā
apstiprināt rezervāciju?"
Atbilde: Tāpat kā lielākā daļa uzņēmumu,
kas nodarbojas ar cilvēku izvietošanu, mēs vēlamies,
lai rezervētās vietas tiktu apstiprinātas iepriekš,
un pieprasām jūsu garantiju, lai rezervācija būtu
abpusēji saistoša. Kā likums, varam piedāvāt
jums iepriekšēju rezervēšanu uzreiz pēc jūsu
pieprasījuma - tas atkarīgs tikai no jūsu izvēles
un dzīvokļu aizņemtības pakāpes. Tomēr,
pirms nosūtīt apstiprinājuma vēstuli, mēs
noteikti lūgsim jums kredītkartes numuru un tās izbeigšanās
datumu.
Ērti un droši: Mums ir 100% droša kodēta interneta saite
jūsu kredītkartes datu ievadīšanai, http://www.warsawshotel.com/safe_prague_lv.htm
Šos datus jūs varat droši nosūtīt mums arī pa faksu vai vienkārši
pateikt pa telefonu, piezvanot mūsu grāmatvedībai tās darba
laikā. Vēl viena iespēja ir atsūtīt čeku (30% no
kopējās summas) uz mūsu rēķinu. Sniedzam papildus
informāciju, ja tā nepieciešama.
|
 |
Jautājums:"Cik ilgi pastāv jūsu
kompānija?"
Atbilde: 2002.gada vasaras sākumā apritēja
divi gadi, kopš Varšavā tika izveidota mūsu kompānija. Mēs
esam pirmā kompānija reģionā, kas piedāvā
apkalpotus dzīvokļus. Pašlaik mēs piedāvājam
pakalpojumu loku, kurš arvien palielinās, un esam pieredzējuši jūsu
drošības un ērtības nodrošināšanā.
|
Lai
uzzinātu par mums vairāk, piezvaniet pa telefonu +420 257 316
662 vai atsūtiet e-pastu: booking@prague-hotel.co.uk
ATCELŠANAS KĀRTĪBA:
Mēs neesam atbildīgi par sliktu laiku, slimību, izmaiņām
ceļojuma plānos vai ceļojuma kavēšanās gadījumā.
Ja ir tikusi apstiprināta rezervācija un klients septiņas
dienas pirms ierašanās nav paziņojis, ka vēlas atcelt palikšanu
mūsu dzīvoklī, diemžēl mums nāksies pieprasīt
kompensāciju. Zemāk aprakstītais ir maksimālais sods;
ja iespējams, mēs dodam priekšroku pieprasīt mazāku
kompensāciju. Taču vienīgais gadījums, kad esam stingri,
ir tad, ja jūs neierodaties. Atcelšanas maksa tiks automātiski
noņemta no jūsu kredītkartes.
Ja ir absolūti nepieciešams, gadījumos, kad rezervēta palikšana
uz īsāku laiku nekā septiņas naktis, mēs paturam
tiesības mainīt dzīvokli uz līdzīgu vai labāku.
- Rezervēšana uz 1-3 naktīm
Atcelšana vairāk nekā 7 dienas pirms paredzētās
ierašanās: bez maksas
Atcelšana 7 līdz 1 dienu pirms paredzētās ierašanās:
nakts apmaksa
Neierašanās vai atcelšana paredzētajā ierašanās dienā:
visa paredzētā palikšanas laika
apmaksa
- Rezervēšana uz 4-7 naktīm
Atcelšana vairāk nekā 7 dienas pirms paredzētās
ierašanās: bez maksas
Atcelšana 7 līdz 1 dienu pirms paredzētās ierašanās:
jāapmaksā 30% no visa paredzētā palikšanas laika
Neierašanās vai atcelšana paredzētajā ierašanās dienā:
jāapmaksā 50% no visa paredzētā
palikšanas laika
- Rezervēšana uz vairāk nekā 7 naktīm
Atcelšana vairāk nekā 7 dienas pirms paredzētās
ierašanās: bez maksas
Atcelšana 7 līdz 1 dienu pirms paredzētās ierašanās:
3 nakšu apmaksa
Neierašanās vai atcelšana paredzētajā ierašanās dienā:
7 nakšu apmaksa
- Rezervēšana uz mēnesi un vairāk
Atcelšana vairāk nekā 14 dienas pirms paredzētās
ierašanās: bez maksas
Atcelšana 14 līdz 5 dienām pirms paredzētās ierašanās:
7 nakšu apmaksa
Atcelšana 5 līdz 0 dienas pirms paredzētās ierašanās:
14 nakšu apmaksa
|