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Résultat : 153 bonnes pratiques sur un total de 153

Rubrique	Niveau	N°	Libellé (cliquez les libellés pour accéder aux fiches des pratiques)
Accessibilité	1	1	Le contenu alternatif de toutes les images est correctement indiqué.
Accessibilité	1	176	Les hyperliens adjacents sont toujours séparés par au moins un caractère imprimable ou une image.
Accessibilité	2	4	La taille des polices destinées à l'affichage écran est exprimée en taille variable et non en taille fixe.
Accessibilité	2	5	La navigation reste possible sur l'ensemble du site en utilisant exclusivement le clavier.
Accessibilité	2	6	La signification des acronymes, sigles et abréviations est explicitée lors de leur première occurence dans le corps de chaque page.
Accessibilité	2	7	Le site n'emploie pas la technique des frames.
Accessibilité	2	13	Le code source des pages contient l'indication de la langue principale du contenu.
Accessibilité	2	148	Les contenus alternatifs de tous les éléments non-textuels sont correctement indiqués.
Accessibilité	2	160	Le résumé des tableaux est correctement indiqué.
Accessibilité	2	162	Chaque champ de formulaire est associé à une étiquette qui lui est propre.
Accessibilité	3	2	Les pages du site satisfont au moins au niveau de conformité "A" des directives pour l'accessibilité aux contenus web (WCAG) 1.0 du W3C.
Code	1	9	Le code source des pages contient les informations relatives au jeu de caractères employé.
Code	1	11	Le site n'emploie aucune technique destinée à bloquer ou gêner l'affichage et/ou la lecture du code source.
Code	1	12	Le code source de toutes les pages contient une déclaration de type de document (doctype) conforme à la syntaxe définie par le W3C.
Code	2	16	Le contenu de chaque page est organisé selon une structure de titres et sous-titres hiérarchisée.
Code	2	149	Les technologies du W3C utilisées sur la page d'accueil le sont de manière conforme.
Code	3	10	Les technologies du W3C utilisées le sont de manière conforme.
Contact	1	57	Le site propose au moins un moyen de contacter l'auteur et/ou le webmestre.
Contact	2	55	Le site propose au moins un moyen de contacter le modérateur des espaces publics.
Contact	2	58	Le site propose plus de deux moyens de contacter l'auteur et/ou le webmestre.
Contenu	2	18	Les informations relatives aux droits de copie et de réutilisation sont accessibles depuis toutes les pages.
Contenu	2	20	Les conditions de modération des espaces publics sont indiquées sur le site.
Contenu	2	22	Si le site est réservé ou destiné à un public spécifique, ce public est mentionné au moins sur la page d'accueil.
Contenu	2	83	La publicité est identifiée comme telle.
Cookies	2	25	Les limitations de consultation ou d'utilisation inhérentes au refus des cookies sont indiquées.
Cookies	2	28	La présence et l'objectif des cookies sont indiqués sur le site.
Cookies	3	26	La durée de vie des cookies est indiquée sur le site.
Cookies	3	27	Les cookies portent un nom explicite qui permet d'identifier sans équivoque le site sur lequel ils ont été émis.
Fichiers en téléchargement	1	32	Le format (extension du fichier ou lecteur logiciel) des fichiers proposés en téléchargement est indiqué.
Fichiers en téléchargement	1	34	La taille des fichiers proposés en téléchargement est indiquée.
Fichiers en téléchargement	2	33	Les fichiers en téléchargement sont proposés dans au moins un format dont les spécifications sont publiques.
Formulaires	1	36	En cas de rejet des données saisies dans un formulaire, les champs contenant les données rejetées sont indiqués à l'utilisateur.
Formulaires	1	38	Les champs obligatoires des formulaires sont indiqués.
Formulaires	1	193	Les informations destinées à des espaces publics peuvent être prévisualisées avant leur envoi définitif.
Formulaires	2	195	Lors de la saisie d'un formulaire réparti sur plusieurs pages, un récapitulatif global est affiché avant l'envoi définitif.
Formulaires	2	202	En cas de rejet des données saisies dans un formulaire, les raisons du rejet sont indiquées à l'utilisateur.
Formulaires	2	203	Les informations destinées à des espaces publics peuvent être prévisualisées sous la forme où elles seront affichées.
Formulaires	3	37	En cas de rejet des données saisies dans un formulaire, toutes les données saisies peuvent être modifiées par l'utilisateur.
Formulaires	3	194	La page de prévisualisation des informations destinées à des espaces publics permet leur modification.
Hyperliens	1	46	Les hyperliens de même nature ont des couleurs, des formes et des comportements identiques sur toutes les pages.
Hyperliens	1	47	Les hyperliens sont visuellement différenciés du reste du contenu.
Hyperliens	1	163	Le soulignement est réservé aux hyperliens.
Hyperliens	2	48	Tous les hyperliens internes du site sont valides.
Hyperliens	2	52	Les hyperliens texte visités et non visités sont différenciés.
Hyperliens	2	167	Le libellé des hyperliens est représentatif de leur cible et décrit la nature du contenu vers lequel il pointe.
Hyperliens	2	190	Le survol ou l'activation des hyperliens ne modifie pas la mise en page.
Hyperliens	3	45	Les URL des hyperliens pointant vers un répertoire et non vers une page en particulier se terminent par une barre oblique ("/").
Hyperliens	3	50	Les hyperliens internes et externes sont différenciés.
Hyperliens	3	51	La langue principale utilisée sur les pages cibles des hyperliens est précisée lorsqu'elle diffère de celle de la page d'origine.
Icone de favori	2	29	Le code source des pages contient un appel valide à une icône de favori.
Icone de favori	3	30	L'icône de favori est au moins proposée au format 32 x 32 pixels.
Identification	1	42	Le nom du site et/ou le nom de l'auteur sont indiqués sur chaque page.
Identification	2	53	Le nom d'un responsable des contenus est indiqué sur le site.
Identification	2	93	Le nom de l'auteur, de l'entité ou de la société est indiqué.
Internationalisation	1	185	Le pays est précisé dans toutes les adresses postales.
Internationalisation	1	186	L'indicatif téléphonique du pays est précisé devant chaque numéro de téléphone.
Internationalisation	2	15	Si le site est disponible en plusieurs langues, il est possible d'accéder à chaque version depuis n'importe quelle page du site.
Moteur de recherche	2	60	Si le site comporte plus de 15 pages de contenu textuel, un moteur de recherche interne est accessible depuis toutes les pages.
Multimedia	2	79	Aucun objet multimédia de plus de 50 ko (image ou autre) n'est envoyé sans avertissement préable, prévisualisation ou affichage progressif.
Multimedia	2	161	Si des animations, des sons ou des clignotements sont proposés en boucle infinie, ils peuvent être interrompus par l'utilisateur.
Multimedia	3	183	Les vignettes ne sont pas des images de taille supérieure redimensionnées côté client.
Navigation	1	61	Sauf opération irréversible spécifiée, les boutons de navigation (précédent, suivant) permettent le déplacement dans l'historique des pages.
Navigation	1	63	La consultation et la navigation sont possibles sur un écran configuré en 256 couleurs.
Navigation	1	70	L'emplacement du menu principal de navigation est identique sur toutes les pages.
Navigation	2	62	Les hyperliens internes ne pointent pas vers des pages en construction.
Navigation	2	64	L'utilisateur peut reprendre la navigation immédiatement après l'envoi d'un formulaire, sans avoir à recourir au bouton précédent de son navigateur.
Navigation	2	65	Les icônes de navigation sont accompagnées d'une légende explicite.
Navigation	2	66	Il est possible de revenir à la page d'accueil depuis toutes les pages.
Navigation	2	67	L'ordre de présentation des rubriques de navigation est identique sur toutes les pages.
Navigation	2	68	Si la totalité des pages du site n'est pas directement accessible depuis le menu de navigation, un plan du site est accessible depuis toutes les pages.
Navigation	2	72	L'utilisateur est informé sur chaque page de la position de cette dernière dans la structure du site.
Navigation	2	78	Sauf avertissement préalable, la quantité de données à télécharger pour afficher une page est inférieure à 150 Ko.
Navigation	2	81	La charte graphique est cohérente sur l'ensemble des pages ou des sections du site.
Navigation	3	151	Le menu principal de navigation du site figure sur la page d'erreur 404 personnalisée.
Offre	1	21	Les données financières sont exprimées dans une unité monétaire conforme à la norme internationale.
Offre	2	24	Les caractéristiques quantifiables des produits et services (dimensions, durée, contenance, etc.) sont exprimées dans des unités conformes à la norme internationale.
Page d'accueil	1	43	Le contenu et les services proposés sont décrits sur la page d'accueil.
Page d'accueil	2	44	La quantité de données à télécharger pour afficher intégralement la page d'accueil est inférieure à 100 Ko.
Plugins	2	76	Si la consultation ou l'utilisation de certains contenus nécessite un plug-in, la taille du fichier à télécharger est précisée.
Plugins	2	77	Si la consultation ou l'utilisation de certains contenus nécessite un plug-in, un lien de téléchargement ou d'information sur ce dernier est proposé.
Plugins	3	168	Si la visualisation de certaines parties du contenu nécessite un plug-in, l'hyperlien de téléchargement est proposé sur toutes des pages où celui-ci est nécessaire.
Pop-ups	1	155	Si le site impose des pop-ups, celles-ci n'apparaissent qu'une seule fois.
Pop-ups	1	156	Si le site impose des pop-ups, celles-ci contiennent un bouton fermer.
Pop-ups	2	153	La navigation sur les pages internes ne provoque pas le déclenchement de pop-ups.
Pop-ups	3	154	Le chargement de la page d'accueil ne provoque pas le déclenchement de pop-ups.
Référencement et statistiques	2	85	Les informations relatives à l'audience et à la fréquentation du site sont accompagnées de la période couverte et du mode de mesure.
Référencement et statistiques	3	84	La racine ou les pages du site contiennent des instructions pour les robots d'indexation.
Sécurité	2	133	La politique de confidentialité et de respect de la vie privée est indiquée.
Sécurité	2	135	Le serveur n'envoie pas la liste des fichiers contenus dans les répertoires n'ayant pas de page par défaut.
Serveur	1	82	Le serveur envoie une page d'erreur 404 personnalisée.
Serveur	2	187	Le serveur envoie l'indication de la langue principale du contenu.
Serveur	3	8	Les entêtes envoyés par le serveur contiennent les informations relatives au jeu de caractères employé.
Serveur	3	17	Si le site est disponible en plusieurs langues, le serveur envoie la page dans la langue demandée par l'outil de consultation, si elle existe.
Serveur	3	184	Le serveur envoie les informations permettant la mise en cache des contenus.
Serveur	3	189	Le serveur envoie les informations relatives à la nature des contenus (présence ou absence de contenus à caractère sexuel, violent, etc).
Serveur	3	197	Le serveur envoie les informations relatives à la politique de confidentialité et de respect de la vie privée.
Titres	1	86	Chaque page comporte un titre significatif et représentatif du contenu du site.
Titres	2	87	Chaque page comporte un titre significatif et représentatif de son contenu.
Typographie	1	73	Le nombre de polices utilisées sur le site est inférieur ou égal à trois (sauf présentation de travaux ou produits graphiques).
Typographie	1	170	Une famille générique de police est indiquée comme dernier élément de substitution.
URL	2	88	Les URL internes du site ne contiennent pas d'espaces.
URL	2	89	L'extension du nom de domaine (.com, .org, .net, etc.) est cohérente avec l'activité, la zone géographique couverte ou le statut de l'auteur.
URL	2	90	La longueur du nom de domaine est inférieure à 30 caractères.
URL	2	92	L'adresse du site fonctionne avec ou sans préfixe www.
Caddie	1	121	Le sous-total détaillé (quantités, montants, frais, assurances, etc.) est indiqué avant la validation définitive de la commande.
Caddie	2	122	La modification de la quantité de chaque article, l'ajout ou la suppression d'un ou plusieurs articles est toujours possible avant la validation définitive de la commande.
Code	3	188	Le code source des fils de syndication contient la fréquence de mise à jour.
Contact	1	109	Les délais de réponse estimés aux demandes des utilisateurs sont indiqués.
Contact	1	182	La fréquence d'envoi des newsletters est indiquée sur le site.
Contact	2	94	Les coordonnées postales, téléphoniques et électroniques de la représentation locale ou du siège social sont indiquées.
Contact	2	111	Une réponse à une demande d'information est envoyée sous 5 jours ouvrés.
Contact	3	106	Les horaires et tarifs de fonctionnement des services mis à la disposition des utilisateurs sont indiqués.
Contact	3	110	Un accusé de réception d'une demande d'information est envoyé par e-mail dans les 60 minutes.
Format	1	145	Le format des fils de syndication est indiqué sur le site.
Format	2	178	Les newsletters sont proposées aux formats texte brut et HTML.
Format	3	179	Le format d'envoi par défaut des newsletters est le texte brut.
Format	3	180	Une version de la dernière newsletter envoyée est disponible en ligne.
Formulaires	1	136	Les étapes des processus comportant des interactions multiples (commande, formulaires répartis sur plusieurs pages, etc.) sont décrites et imprimables avant leur commencement.
Hyperliens	1	199	Des hyperliens pointant vers les fils de syndication sont présents.
Hyperliens	1	198	Les hyperliens contenus dans les fils de syndication sont absolus.
Hyperliens	3	200	Le libellé des hyperliens pointant vers les fils de syndication en précisent le format.
Identification	1	54	Les conditions de vente et/ou d'utilisation sont accessibles depuis toutes les pages.
Identification	1	95	Le numéro d'immatriculation délivré à la société ou association au terme des procédures légales d'enregistrement en vigueur dans son pays est indiqué.
Identification	2	56	Les tribunaux compétents en cas de litige sont indiqués dans les conditions de vente et/ou d'utilisation.
Identification	2	196	La date de diffusion et/ou le numéro des newsletters sont indiqués dans le sujet des messages.
Inscription	1	177	L'inscription aux newsletters est soumise à un processus de vérification.
Inscription	1	181	Les newsletters contiennent un hyperlien permettant la désinscription.
Inscription	2	201	La désinscription aux newsletters est possible depuis le site.
Livraison	1	117	Les informations relatives à la zone de livraison des produits ou à celle de réalisation des services sont indiquées.
Livraison	1	119	Le délai de livraison estimé est indiqué avant la validation définitive de la commande.
Livraison	2	118	Une adresse de livraison différente de l'adresse de facturation peut être spécifiée.
Offre	1	97	La nature et les caractéristiques quantifiables des produits et services (dimensions, durée, contenance, etc.) sont indiquées.
Offre	1	100	Le montant hors taxes des produits et services est accompagné du détail des taxes et du montant total.
Offre	1	105	Les conditions de financement (taux global du crédit, conditions, réserves et délais d'acceptation) sont indiquées.
Offre	2	99	La date limite de consommation des denrées périssables est indiquée.
Offre	2	104	La période et les conditions de validité des offres spéciales et promotions sont indiquées.
Offre	2	116	La disponibilité des produits est indiquée avant la validation définitive de la commande.
Paiement	1	126	Les modes de paiement acceptés et les procédures correspondantes sont présents ou accessibles sur toutes les pages présentant les produits ou services.
Paiement	1	128	La référence de la transaction est affichée au client après la validation de sa commande.
Paiement	2	125	Le site accepte au moins 2 moyens de paiement.
Paiement	2	137	Un récapitulatif indiquant la référence de la transaction et les données de la commande est envoyé par e-mail dans les 60 minutes suivant la validation.
Réclamations	1	143	Le site propose au moins un moyen de contacter le responsable des réclamations.
Réclamations	2	144	Un accusé de réception d'une réclamation est envoyé par e-mail dans les 3 jours ouvrés.
Réclamations	3	142	Le mode de dépôt et la procédure de traitement des réclamations sont indiqués.
Remboursement	1	140	La charge des frais de retour est indiquée.
Remboursement	2	139	Les conditions de remboursement (délais, frais et justificatifs exigés) sont indiquées.
Sécurité	1	130	Les échanges de données bancaires sont cryptés.
Sécurité	1	131	Les certificats de sécurité sont valides et signés par des organismes tiers.
Sécurité	2	129	Les informations sur la nature de la sécurisation des transactions (niveau et mode de cryptage) sont indiquées sur le site.
Sécurité	3	132	L'identité des éventuels partenaires bancaires et/ou les solutions de paiement utilisées sont indiqués.
Service après-vente	1	112	Les conditions de garantie (durée, options, extensions, tarifs, restrictions, etc.) sont indiquées.
Service après-vente	2	113	L'adresse et les conditions de retour des produits (sur site, atelier) sont indiquées.
Service après-vente	2	115	Les conditions de fonctionnement du service après-vente (tarifs, horaires, moyens de contact, etc.) sont indiquées.

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