Korduma Kippuvad Küsimused
|
 |
 |
Küsimus: "Millal on sisseregistreerimise
ja väljaregistreerimise ajad??"
Vastus: Sisseregistreerimine on kell 13.00 ja väljaregistreerimine
on kell 11.00. Sobivusel ja varasema etteteatamise korral on sisseregistreerimist
võimalik teostada ka varem. |
 |
Küsimus: "Kas hind on
korteri või inimese kohta?"
Vastus: Maksate korteri
eest, kuigi meil on iga korteri puhul kehtestatud ka seal elada võivate inimeste
maksimumarv.
|
 |
Küsimus: "Kas kõigis
korterites on kahekohalised voodid?"
Vastus: Ei, mõnedes meie
korterites on olemas vaid ühekohalised voodid
|
 |
Küsimus: "Kas korterites on
olemas puhtad käterätikud ja seep?"
Vastus: Jah, ja enamgi veel.
Palun vajuta siia, et saada rohkem teada mugavustest. Korteris on olemas
ka põhilised karastusjoogid ning kohalikud ajakirjad.
|
 |
Küsimus: "Kas hinna sisse on
arvatud ka hommikusöök?"
Vastus: Ei, kuid selleks ei
ole ka vajadust, kuna kõigis korterites on olemas köök ning alumistel korrustel
asuvad sageli mitmed söögikohad. Nüüd võite reserveerida hommikusöögi parimates
vanalinna restoranides isegi on-line
|
 |
Küsimus: "Kas majades on
olemas lift?"
Vastus: Tavaliselt ei ole.
Vanalinnas ei ole lifte. Kui te soovite korterit, milleni viiks võimalikult
vähe treppe, siis palun täpsustage oma soovi või paluge alumistel korrustel asuvaid
kortereid.
|
 |
Küsimus: "Kas korterid asuvad keskuse läheduses?"
Vastus: Enam lähemal ei
saakski olla, sest vanalinn on linna ajalooline süda. Uued äripiirkonnad asuvad
aga sellele väga lähedal või kättesaadavas kauguses.
|
 |
Küsimus: "Kas korterid on
turvalised?"
Vastus: Jah. Turvalisus on
üks neist kriteeriumitest, millele rõhume korterit valides kõige enam. Lisaks
on vanalinn tõenäoliselt linna kõige paremini turvatud osa ning madalaima
kuritegevuse tasemega. Eriti turvalised on meie ‘kõrgtehnoloogiaga varustatud’
korterid (turvameestepoolse valve all 24 tundi ööpäevas).
|
 |
Küsimus: "Kas korteritest on
võimalik helistada?"
Vastus: Blokeeritud on “0”. See tähendab, et te saate helistada
vabalt Varssavi ümbruskonda, kuid kaugekõned ei ole lubatud. Siiski
võime müüa teile spetsiaalseid odavaid kõnesid (maasiseseid, mobiiltelefonile
helistamist või rahvusvahelisi kõnesid) võimaldavaid pin-kaarte.
|
 |
Küsimus: "Kas kodulooma
võib kaasa võtta?"
Vastus: Jah, kuid me jätame
endale õiguse nõuda tehtava kahju eest hüvitist
|
 |
Küsimus: "Kui mitu inimest
võib jagada ühte korterit?"
Vastus: Stuudiokortereid 2
inimest, ühe magamistoaga korterid 2-4 inimest, kahe magamistoaga korterid 4-6
inimest, suuri kortereid 6-7 inimest, lukskortereid 6 inimest.
|
 |
Küsimus: "Kas on võimalik
tellida lennujaama vastutulemist?"
Vastus: Koostöös MERC TAXIga korraldame vastutulemist lennujaama.
Teid oodatakse lennujaamas, tuuakse meie kontorisse ja edasi otse
korterisse. ROHKEM
VASTUTULEMISE TEENUSEST. |
 |
Küsimus:
"Kus kohas saan ma
parkida oma autot"
Vastus: Oma autot saate
parkida vanalinnast väljaspool asuvas parklas (20 PLN/5 USD päev). Seda kell 8.00
- 17.30. Kui soovite oma auto parkida turvalisse kohta, maksab see umbes 50 PLN
(12 USD) päevas.
|
 |
Küsimus:
"Kuidas toimub
maksmine?"
Vastus: Maksta võite
sularahas (USD, EUR, PLN) või krediitkaardiga (2,05% juurdemaksu, AMEX 4.2%)
kogu peatumise aja eest pärast seda kui olete näinud oma majutuskohta. Me ei
nõua maksmist ette. Erijuhtudel on võimalik maksta ka pangaülekandega.
|
 |
Küsimus:
"Milles seisneb
sisseregistreerimine?"
Vastus: Meie Varssavi kontor
asub praktiliselt vanalinna piiril ja jalutusteekonna kaugusel meie korteritest.
Me võime kohtuda inimestega, kes tunnevad vanalinna, otse korterites, kuid
üldjuhul eelistame esimesel korral kohtuda Teiega kontoris. Kui Te tulete
taksoga, laske taksol kontori juures oodata, keegi meie personalist ühineb
Teiega, et minna korterisse. Kontoris tuleb Teil täita külastusleht, teha
selgeks maksmisega seonduv ja saada võtmed. Meiepoolsed vastuvõtjad ja personal
on valmis Teid teenindama ja abistama kogu Teie peatumise jooksul. Lahkumisel
jätate võtmed korterisse.
|
 |
Küsimus:"Kuidas saan ma
teha broneeringu minimaalse edasilükkamisajaga?"
Vastus: Saatke oma soov Teie
poolt eelistatava korteri osas ja kirjutage kommentaaride lahtrisse, et juhul kui
see on kohe saadaval, broneerite eelistatavalt konkreetselt selle korteri. Kui
me vastame, et see korter ON saadaval, kinnitage kohe oma broneeringut. Seejärel
saadame Teile omakorda kinnituse broneeringu kohta. Veelgi kiirem viis on aga
telefonitsi broneerimine. KINNITAMATA BRONEERINGUID EI PRUUGITA ARVESSE VÕTTA. |
 |
Küsimus:"Kuidas kindlustada,
et mu broneering kehtiks?"
Vastus: Vastus: Naga enamus majutusega
tegelevaid ettevõtteid tänapäeval, vajame ka meie broneeringut, et omada eelnevat
kindlust ning selliseks vastastikuselt siduvaks broneeringuks on vajalik teiepoolne
garantii. Reeglina võime teha esmase broneeringu vahetult pärast teiepoolse soovi laekumist sõltuvalt esitatud
soovist ning hetkel olemasolevatest võimalustest. Siiski enne kinnituse
saatmist peame küsima Teie krediitkaardi numbrit ja selle kehtivusaega.
Mugav ja turvaline: oleme loodud
Teie jaoks 100% kindla krüpteeritud ühenduse Teie krediitkaardiandmetega seotud
informatsiooni edastamiseks - http://www.warsawshotel.com/safe-2_ee.htm
Vajalikke üksikasju saab samuti saata meile turvaliselt faksiga või lihtsalt edastades
need telefonitsi meie broneerimise osakonna tööajale. Teine võimalus on saata tšekk
(30% kogusummast) meie arvele. Vajadusel üksikasjade täpsustamine. |
 |
Küsimus:"Kui kaua on teie
firma tegutsenud?"
Vastus: 2002 aasta
varasuvel sai kaks aastat sellest hetkes kui meie kompanii alustas oma tegevust
Varssavis. Me olime ühtlasi esimene ettevõte selles piirkonnas, mis tegeleb
teenindusega korterite hooldamisega. Hetkel pakume laiendatud teenuste hulka ja
oleme piisavalt kogenud, et muuta Teie peatumine turvaliseks ja meeldivaks.
|
Et rohkem teada saada, helistage meile
+48 (0) 22 887 98 00/01 või saatke kiri e-maili aadressil booking@warsawshotel.com
TÜHISTAMINE:
Me ei saa vastutada halva
ilma, haiguse, reisiplaani muudatuste ega reisil juhtuda võivate viivituste
eest. Juhul kui broneering on kinnitatud ja meie kliendil ei õnnestu meid teavitada
oma otsusest tühistada oma peatumine meie korterites vähemalt seitse päeva enne
saabumiskuupäeva, peame kahjuks sisse nõudma osalise hüvituse. Allpool toodud
üksikasjad on maksimumsanktsioonid: kui võimalik, siis eelistame nõuda sisse
mõõduka kompensatsiooni, kuna enamusel juhtudest õnnestub meil vabanevad kohad
täita, ainus juht kui me oleme rangemad, on mitte-kohaleilmumine. Tühistamise tasu
arvestatakse automaatselt Teie krediitkaardi arvelt maha.
FOR CANCELLING A CONFIRMED RESERVATION THERE WILL BE 20 EURO CHARGE APPLIED (CHARGED UPON CANCELLING)
Should the cancellation be made already WITHIN the chargeable period as per the specific cancellation rules, and the total amount due will be higher than 20 Euro, the 20 Euro charge will not be applied additionally.
Ülima vajaduse korral jätame endale õiguse
muuta korterit samaväärse või parema vastu.
- Broneering 1-3 ööks
Tühistamine 7 päeva enne
saabumist: €20
Tühistamine 7 kuni 1 päev
enne saabumist: ühe öö tasu
Mitte-ilmumine või
tühistamine saabumispäeval: kogu peatumisaja tasu
- Broneering 4-7 ööks
Tühistamine rohkem kui 7
päeva enne saabumist: €20
Tühistamine 7 kuni 1 päev
enne saabumist: 30% kogu peatumisaja summast
Mitte-ilmumine või
tühistamine saabumispäeval: tasu 50% kogu peatumisaja tasust
- Broneering rohkem kui 7 ööks
Tühistamine 7 või enam päeva
enne saabumist: €20
Tühistamine 7 kuni 1 päev
enne saabumist: 3 öö tasu
Mitte-ilmumine või
tühistamine saabumispäeval: 7 öö tasu
- Broneering üheks kuuks ja rohkem
Tühistamine 14 või enam
päeva enne saabumist: €20
Tühistamine 14 kuni 5 päev
enne saabumist: 7 öö tasu
Mitte-ilmumine või
tühistamine 7-0 päeva enne: 14 öö hind
|