The Wayback Machine - https://web.archive.org/all/20050225070525/http://www.qualityandco.com:80/7_informations/actu_m.php?num_act=473

















ISO AFNOR
COFRAC Qualité références

SOGI Communication

 

Vers un nouveau référenciel de bonnes pratiques pour l'amélioration de la qualité des services en ligne

Opquast, un projet dont l'objectif est ambitieux: il s'agit en effet de mettre au point avec l'aide de la communauté un ensemble de bonnes pratiques pour l'amélioration de la qualité des services en ligne (sites Internet, intranet, e-commerce...).
La liste ouverte et publique comporte actuellement 170 bonnes pratiques.
Entrant dans la phase finale de validation de cette liste Opquast offre à tous la possibilité de consulter et de donner son avis sur chacune des bonnes pratiques.
Les internautes, dont l'avis est bienvenu, peuvent jusqu'au 15 septembre y apporter contribution. La publication de la première version "stable" de la liste aura lieu le 27 septembre 2004.

l'adresse est http://www.opquast.org/