|
|
|
|
2005 Március 3. Csütörtök, Kornélia
| |
FREESTART elérhetőség > |
|
|
Ügyfélszolgálatunk telefonszáma: 06-1-889-7070
Freestart Kft. telefonszáma: 06-1-889-7060
E-mail cím: helpdesk@freestart.hu
[Behívószámunk:
06-51-302-302]
|
A FreeStart ingyenes internetszolgáltatása esetén csupán a telefondíjat kell kifizetned.
|
| |
Az internetes hívások költségei kedvezményes csomagok nélkül >
|
munkanapokon
7-18 óráig |
6,10 Ft / perc |
munkanapokon
18-24 óráig |
3,25 Ft / perc |
munkaszüneti napokon
7-24 óráig |
3,25 Ft / perc |
minden nap
0-7 óráig |
0,50 Ft / perc |
|
|
| |
Ingyenes email szolgáltatás > |
|
|
Mi az e-Mail cím?
Az elektronikus posta az Internet egyik legfontosabb alkalmazása.
Lényege, hogy minden személy rendelkezhet egy vagy több elektronikus postaládával.
Ezekbe a postaládákba leveleket lehet küldeni, és azokat a leveleket el lehet olvasni.
A küldésre programokat használunk.
A freestart.hu felhasználók számára ingyenesen biztosítjuk
egy ilyen program használatát. Ez a program a STARTMAIL.
Minden postaláda rendelkezik egy címmel. Ezen cím alapján lehet küldeni az adott postaládába
leveleket. Ezt a címet e-mail címnek nevezzük.
Mennyi levelet lehet tárolni a postaládában?
A postaláda számára fenntartott hely 5 MB. Egy átlagos felhasználó ha nem küld nagyobb
fájlokat csatolva körülbelül 1MB-ot használ. Abban az esetben, ha a postafiók mérete
túllépi ezt, a levelek visszapattannak - vagyis visszamennek a feladóhoz egy
hibaüzenettel.
A postaládában fájlokat is lehet tárolni, de természetesen ezek is beleszámítanak a felhasznált
tárkapacitásba.
|
| |
Ingyenes WEB-tárhely > |
|
|
Web oldal elhelyezése a freestart.hu szerveren:
Minden freestart.hu felhasználó regisztráció után jogosult 8 MB méretig
honlapokat elhelyezni a hálózatunkon.
Ha értesz a honlapok készítéséhez, és úgy döntesz, hogy más szerkesztőt
használsz, a következő módon publikálhatod honlapjaid:
Egy FTP (File Transfer Protocol) program segítségével, saját felhasználó
neveddel és jelszavaddal kapcsolódj a
users.freestart.hu kiszolgálóhoz a FreeStart hálózatából.
(Tehát, ha a felhasználói neved: kakukk, ezt írd be a login névhez,
jelszavadat pedig a jelszó mezőbe.)
Sikeres kapcsolat esetén a saját "home"
könyvtáradba (vagyis a mi esetünkben a kakukk könyvtárba)
fogsz kerülni. Ide kell feltöltened az elkészített anyagot.
A kezdő oldal neve index.html legyen. Fontos,
hogy kis betűvel irdd, mert a szerver unix alapú és
különbséget tesz kis és nagy betűk között. Ez minden oldalnál érvényes!
Ennek az index.html-nek a következő jogokkal kell rendelkeznie:
- a tulajdonosnak (tehát neked): olvasási és írási jogok
- a csoportnak: olvasási jog
- a csoporton kívülieknek: olvasási jog.
Másképpen: 644, illetve -rw-r--r-- .
Amennyiben sikerült feltölteni az anyagot, az elkészült oldal a
http://users.freestart.hu/loginnev
cím alatt lesz elérhető. (Vagyis a mi példánkat nézve a
http://users.freestart.hu/kakukk címet kell beírni.)
|
| |
Szerverek > |
|
|
| POP3 (beérkező levél) kiszolgáló: |
pop3.freestart.hu |
| SMTP (kimenő levél) kiszolgáló |
smtp.freestart.hu |
|
| Elsődleges: |
213.197.64.210 |
| Másodlagos |
213.197.64.211 |
|
| Proxy szerver: |
proxy.freestart.hu |
| Port |
8080 |
|
|
| |
Azonosítók> |
|
|
Mi a login név (felhasználó név)?
A login név egy azonosító szó, ami a Freestart Kft. beléptető rendszerében
azonosít Téged.
Mi a jelszó és miért van rá szükség?
A jelszó, egy olyan több karakterből álló azonosító, amit a rendszer a login
névhez kapcsol.
Ha a login név és a jelszó kapcsolata helyes, akkor a beléptető rendszer
engedélyezi a szerverre való csatlakozást, vagyis tudod használni a
szolgáltatásainkat. A jelszó feladata, hogy megvédje a személyes leveleidet és
más adataidat az illetéktelen felhasználóktól.
Milyen szabályok alapján alakítsam ki jelszavamat,
hogy az a legbiztonságosabb legyen?
A jelszavakat célszerű legalább negyedévente egyszer megváltoztatni. Ez nem kötelező,
de a biztonságod érdekében ajánlatos. Változtasd meg a jelszavad azonnal, ha úgy érzed
valaki hozzáférhetett, vagy megtudhatta.
A jelszavak létrehozásakor ügyelj arra, hogy
azt ne lehessen könnyen kitalálni! Ne adj meg olyan jelszót, amelyet bárki könnyen
kitalálhat, pl: a keresztneved! Kérjük, hogy jelszavadat NE add meg senkinek, mert így
postafiókod biztonságát nem tudjuk garantálni!
Ha elfelejtetted a jelszót:
Elektronikusan a jelszóváltoztatás a
http://www.freestart.hu oldalon
tehető meg a bejelentkezés után, a "Beállítások" link alatt (az oldal bal felső
része). Abban az esetben, ha elfelejtetted a jelszót vagy újat szeretnél készíteni,
kérjük, hogy hívd a 06-1-889-70-70 -es telefonszámot.
Hol találhatod meg legkönnyebben a login nevedet (azonosítódat)?
Nyisd meg a MS Internet Explorer 5.0x-t, majd válaszd az "Eszközök/Internet"
beállítások menüt. A megjelenő ablakban válaszd a "Kapcsolat" fület, majd a
"Beállítások" gombra kattints. Az beállítások ablak alsó harmadában
találod meg a login nevet és a jelszót (* karakterek).
Hogyan találhatod meg az általad használt Internet software (pl.: Internet Explorer,
Outlook Express, stb.) verziószámát?
A verziószámot megtalálod az adott program Súgó (Help) menüben. Kattints a
névjegy sorra.
|
| |
Letöltő programok > |
|
|
Sokak számára problémát jelent, hogy az internetkapcsolat megszakadása
esetén a már megkezdett letöltések félbeszakadnak. A következő ingyenes
programok képesek arra, hogy az ilyen félbeszakadt letöltéseket folytatni
tudják, miután az internetkapcsolat helyreállt.
Programok:
|
| |
Ügyfélszolgálat > |
|
|
Mielőtt felhívnád a HELP-DESK-et:
Ügyfeleinket az általuk választott freestart.hu azonosító (LOGIN NÉV)
szerint tartjuk nyilván, és ez alapján tudjuk a Te adataidat is a leggyorsabban
megtalálni. A gyorsaság számunkra ugyanolyan fontos, mint Neked, ezért lényeges
számunkra, hogy amikor felhívsz bennünket, akkor már kéznél legyen a LOGIN NÉV.
Abban az esetben, ha valamilyen technikai hibával találkozol a hálózaton,
vagy a freestart.hu által adott szoftverben, kérjük tedd meg a következőket,
mielőtt hívnád az ügyfélszolgálatot:
- Keresd meg a belépési neved!
- Kapcsold be a számítógépet és nyisd meg a kérdéses programot!
- Ellenőrizd le azt, hogy pontosan melyik verziószámú szoftvert használod!
- Jegyezd fel a pontos hibaüzenetet, amit a számítógéptől kapsz!
|
|
|
|
|
|
1138 Budapest,
Váci út 141.
|
|
|
|
