FAQ
1. ?Como puedo entrar en el apartamento?
Hay 2 posibilidades:
1) nosotros recomendamos nuestro servicio del transporte por tan solo 24 EUR (del aeropuerto). En este caso nuestro conductor le cojerá en el aeropuerto y le llevará al apartamento, le dará la llave y los informaciónes necesarios sobre Praga. Es la posibilidad más cómoda y fácil.
2)> Usted puede recoger la llave en nuestr oficina - abierta cada día desde 8.00 hasta 20.00
2. ?Que hago cuando hay problemas en el apartamento?
Por favor, llamenos inmediatamente en nuestro móvil 00 420 777 873 600.
3. ?Es Praga peligrosa?
Praga es una de las ciudades más seguras en Europa. Claro, recomndamos estar a la mira de sus maletas, cámaras y bolsas. Especialmente, en el transporte público y ferrocarril subterráneo.
4. ?Cuál es el equipo básico en los apartamentos?
Cada apartamento está amueblado, ropa de camas y toallas están preparadas, nevera, equipo regular en la cocina ( vasos, platos, cafeterías, hervidoras) Horno o nevera tambien en la cocina. Secador de pelo en cada apartamento. Algunos apartementos disponen de TV, SAT TV, radio, tape recorder, microondas, plancha, lavaplatos, lavadora.
5. ?Dónde dejo la llave a mi partida?
Check out es a las 11 de la maòana. En caso usted no tiene nuestro transporte, por favor, deja la llave en la mesa y cierra la puerta. En caso usted tiene su vuelo por la tarde o noche:
- nosotros podemos recoger sus maletas del apartamento ( por 10 EUR) y les guardamos en nuestra oficina. Nuestro conductor le despues recogerá en algun sitio ya con sus maletas.
- si no hay otros clientes en el apartamento, usted puede quedarse en el apartamento hasta cualcier hora usted necesita por 20 EUR extra.
6. ?Cuanto cuesta un taxi en Praga?
Por favor, antes de coger un taxi en la ciudad, pregunta por el precio o mire en la puerta si hay precios ya escritos. El precio por 1 km es 22-25 CZK. Por cierto, nuestro servicio de traslaso es el más barato!!!
7. ?Que hacer cuando no tengo traslado del aeropuert y vengo después 20.00?
Desgraciadamente, después 20.00 tenemos que cargar 250 CZK/HORA como carga de esperar. Usted puede recoger la llave en nuestra oficina. Por favor, llamenos al menos 30 minutos antes de llegar al 00420 777 873 600
8. ?Estoy pagando algo con mi tarjeta de crédito en la autorizacion?
No. Nosotros tan solo hacemos una garancía pero no cargamos nada de su tarjeta. Es tan solo en caso de cancellacion según nuestros condiciones de cancelacion.
9. ?Cómo puedo pagar por nuestro alojamiento?
Preferemos hacer el pago en CZK o EUR a su llegada a nuestro conductor o la persona que le alloje. Tambien acceptamos pago con la tarjeta de crédito.
10. ?Dónde podemos cambier dinero?
No recomendamos cambiar el dinero en la Plaza de San Wenceslao, el aeropuerto o la estación de tran. Recomendamos cambiarlo en el cambio en KAPROVA calle 15, Praga 1 (a pocos pasos de La Plaza de la ciudad vieja) o en una agencia de viajes en el passage Svetozor (entrada de la Plaza de San Wenceslao) Praga 1.
11. ?Es el servício de limpieza en el precio?
Sí, el servício de limpieza está incluido en el precio ( después cada 3 noche y a su partida)
12.?Cuál es el precio general en los restaurantes?
Bebidas como cerveza y vino cuesta sobre 25 - 30 CZK. Cena en un restaurante típico checo o taberna sobre 120 -300 CZK.
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