Acrescentando Interatividade ao Seu Site

Converse com os visitantes de seu site em tempo real - Através do nosso Sistema de Atendimento On-Line você pode atender os clientes de seu site em tempo real e resolver todas as dúvidas que ele possui sobre o seu produto/serviço. Com o Sistema de Atendimento On-Line, através de um único botão o usuário poderá falar com você on-line através do módulo de chat ou deixar uma mensagem para que você responda mais tarde

Nosso Sistema de Atendimento On-Line é o que há de mais moderno em termos de interação entre você e os visitantes do seu site. Com seus módulos, organiza e gerencia toda a sua estrutura de atendimento, fornecendo uma visão técnica e gerencial de todo o fluxo de informações e solicitações dos seus clientes em seu site.

É a solução ideal para empresas ou instituições que buscam comunicar-se com os seus clientes de maneira pessoal, aprimorando o relacionamento com cada cliente em particular, e mantendo sempre em vista os resultados de suas ações de marketing e fidelização.

Conheça abaixo alguns dos recursos disponíveis no Sistema de Atendimento On-Line

	Diferentes Níveis de Acesso	Você poderá fornecer diferentes níveis de acesso aos seus operadores, limitando as ações de cada um dentro do sistema.
	Número Ilimitado de Departamentos	Não existem limites de departamentos coloque toda a sua empresa para trabalhar com sua aplicação.
	Instalação Rápida	Basta você inserir o código de atendimento em seu site e o seus clientes já poderão estar em contato com você.
	Respostas e Comandos Pré-definidos	Adicione um número ilimitado de respostas e comandos pré-definidos em seu sistema, fazendo com que seja muito mais fácil a operação de atendimento ao cliente.
	Escolha de Departamento Para Atendimento	No momento do atendimento o seu cliente poderá selecionar por qual departamento deseja ser atendido ou você pode deixar que o sistema identifique o operador disponível e distribua o atendimento a ele.
	Notificação de Digitação	Saiba quando o operador ou o cliente esta digitando alguma informação, através de uma notificação na tela do tipo “O cliente esta digitando uma mensagem“ ou “O operador está digitando uma mensagem."
	Detecção Automática de On-line/Off-line	O sistema detecta automaticamente a conexão de seus operadores; Quando você estiver off-line o botão em seu site será automaticamente modificado para a imagem que você escolheu como off-line e caso o cliente click sobre o botão ele será redirecionado para um formulário onde ele poderá deixar uma mensagem para você.
	Gravação Automática de Conversas	Por ficarem armazenados em um banco de dados, você terá acesso a qualquer hora a qualquer atendimento realizado em seu sistema.
	Software Instalado	Você já viu inúmeros sistemas de atendimento on-line que funcionam via web, sem necessidade de nenhum software instalado, e também já sabe que estes não possuem nenhuma estabilidade e velocidade, o Sistema de Atendimento On-Line, funciona através de um software instalado em sua máquina, fornecendo agilidade e confiabilidade a você e aos seus clientes.