Condities
Van tijd tot tijd kunnen wij gedwongen zijn veranderingen in onze boekingen door te moeten voeren. Mocht zo'n verandering uw boeking aangaan dan stellen wij u zo spoedig mogelijk op de hoogte. Echter, over het algemeen is slechts sprake van kleine veranderingen, betreffende de specificaties van de villa, in welk geval uw villa verbeterd zal worden. Mochten wij om wat voor reden ook u een andere villa toe moeten wijzen dan zullen wij alles in het werk stellen om een gelijke of betere villa voor u te vinden, met dezelfde faciliteiten. Zo niet, als wij een grote verandering in uw boeking door moeten voeren, dwz u een minder goede villa toe moeten wijzen, dan bieden wij u een van de volgende opties:
i. accepteren van de verandering en geld terug voor het prijsverschil,
ii. boeking geheel laten vervallen en volledige teruggave van het geld aan ons betaald voor de betreffende boeking.
In het geval van 'overmacht' kan het nodig zijn uw boeking te laten vervallen voor het geplande einde van de boeking. Dit is onwaarschijnlijk, maar mocht de situatie zich voordoen dan zullen wij u geen geld teruggeven, compensatie betalen of betalen voor andere kosten door u gemaakt. Wij kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden of de schade accepteren van het niet na kunnen leven van onze contractuele verplichtingen in geval van 'overmacht'. Overmacht in dit geval houdt onder andere in oorlog, oorlogsdreiging, burgeroproer of opstanden, vijandigheden, stakingen en andere industriele acties, natuurlijke rampen, brand, activiteiten van terroristen, technische transport complicaties, sluiten van havens of veerboten, quarantaine, epidimieen, weersomstandigheden, overheidsacties en andere gebeurtenissen waar wij geen controle over hebben. Uw reisverzekering biedt u in een aantal van de bovenstaande gevallen dekking.
Hoewel het onwaarschijnlijk is dat u klachten over uw reservering heeft, van tijd tot tijd kan er iets mis gaan. In het geval van een klacht wordt u verzocht onmiddelijk contact op te nemen met onze lokale manager, zijn aangewezen agent of het relevante management bedrijf, zodat het probleem zo spoedig mogelijk verholpen kan worden en u uw vakantie voort kunt zetten. Mocht u niet tevreden zijn met de oplossing dan wordt u verzocht dit schriftelijk kenbaar te maken aan onze lokale manager, zijn aangewezen agent of het relevante management bedrijf en een schriftelijke bevestiging van ontvangst van uw klacht te verkrijgen. Het geval zal, zo mogelijk, op worden gelost voor uw terugkeer. Wij accepteren geen verantwoordelijkheid voor enige ontevredenheid of andere klachten als die niet schriftelijk aan onze lokale manager, zijn aangewezen agent of het relevante management bedrijf kenbaar worden gemaakt tijdens uw verblijf en als u geen schriftelijke ontvangstbevestiging van uw klacht verkrijgt.
De villa is voor u beschikbaar vanaf 16.00 uur op de dag van ingang van de bevestigde huurperiode en u moet de villa verlaten voor 10.00 uur van de laatste dag van de bevestigde huurperiode.
Mocht het nodig zijn voor iemand uit uw groep de reservering af te zeggen dan wordt u geacht dit schriftelijk te doen met ook de handtekening van de persoon die in eerste instantie de reservering heeft gemaakt. De afzegging zal effect hebben vanaf de datum van ontvangst in ons kantoor. Afzeggingen worden afgerekend als een percentage hieronder weergegeven, afhankelijk van het moment van afzeggen.
Afzeggen:
meer dan 56 dagen ervoor, slechts het deposito
56 tot 43 dagen ervoor, 30%
42 tot 29 dagen ervoor, 50%
28 tot 0 dagen ervoor, 0%
Helaas zijn verzekeringpremies en de kosten van autohuur over het algemeen niet terugbetaalbaar.
In geval u dingen breekt, verliest, of de villa of haar inhoud beschadigt tijdens uw verblijf, bent u aansprakelijk voor de kosten van restituitie of reparatie.
Wegens de brandvoorschriften van de staat Florida moet u zich strict houden aan het maximale aantal personen per villa, zoals aangegeven in de brochure en/of op onze website.
Florida is een groeikern en het zou kunnen dat er gebouwd wordt in of om de wijk waar uw villa staat. Just Florida Limited heeft hier geen invloed over en is derhalve niet aansprakelijk voor enig ongemak of overlast die de bouw met zich mee zou kunnen brengen.
|