„Swiss Quality Hotels“ (SQHI, bis Ende 2003: TOP International Hotels Schweiz) ist weiterhin auf Erfolgkurs. Grund hierfür ist ein markanter Mehrumsatz im 1. Halbjahr 2005 von 69% gegenüber der Vergleichsperiode vom vergangenen Jahr. Diese lag bereits 68% über dem letzten Geschäftsjahr unter „TOP International Hotels Schweiz“ im Jahr 2003.

Dieses markante Umsatzwachstum beruht unter anderem auf der erfolgreichen Zusammenarbeit mit diversen Online Reiseplattformen. Als neueste High-tech Entwicklung dient die XML (Extensible Mark up Language) Schnittstelle zwischen dem eigenen Quality Online Reservationssystem von SQHI und dem Online-Verwaltungssystem von BOOKINGS. Die neue XML Schnittstelle ermöglicht die Verfügbarkeit automatisch auf BOOKINGS zu aktualisieren und Preisänderungen der SQHI-Mitgliederbetriebe werden innert Minuten auf BOOKINGS synchronisiert.

BOOKINGS gilt als europäischer Marktführer für Online Hotelreservierungen und wurde in den vergangenen Monaten zu einem wichtigen Verkaufskanal von SQHI. „Wir sind stolz darauf, dass SQHI als erste Hotelgruppe weltweit in der Lage war, eine solche XML Verbindung mit BOOKINGS herzustellen“, freut sich SQHI-Geschäftsführerin Eva Fischer.

Die oben genannte XML Schnittstelle erlaubt SQHI, auch mit anderen, wichtigen Internet Reiseagenten eine ähnliche Lösung zu finden. SQHI kommuniziert indessen bereits seit 2004 mit namhaften Tour Operators via modernster XML Verbindung. Die XML Schnittstelle wurde im Auftrag von SQHI durch die IT-Firma „CE Computer Engineering AG“ in Kloten realisiert.

Die Anzahl der Mitgliederbetriebe von SQHI ist auf 72 Hotels in der Schweiz, Deutschland, Österreich und neu auch Italien angestiegen. Zu den neuen Mitgliederhotels zählen:

Seehotel Kastanienbaum****, Kastanienbaum - Luzern

Hotel Wellenberg****, Zürich

Hotel Rex***, Zürich

Hotelissimo Haberstock***, München

Hotel Berna****, Mailand

Aufgrund dieser erfreulichen Entwicklung rechnet die Marketingorganisation auch für das 2. Halbjahr 2005 mit einem positiven Geschäftsverlauf.

„Swiss Quality Hotels“ (SQHI), am 1. Januar dieses Jahres aus den ehemaligen „Top Welcome Swiss Hotels“ hervorgegangen, kann bei ihrer Vorwärtsstrategie weitere erfolgreiche Zwischenetappen vermelden. Das Portfolio der Marketing- und Verkaufsorganisation ist total auf nun 69 Hotels in der Schweiz, Deutschland und Oesterreich angestiegen. Neue Mitgliedsbetriebe sind:

Hotel Coronado****, Mendrisio (Eröffnung März 2006)

Hotel Acquarello***, Lugano

Hotel an der Aare***, Solothurn (Eröffnung Januar 2005

Hotel Drachen****, Basel

Garten-Hotel Sandi***, Bad Ragaz

Hotel das Reinisch****, Schwechat-Wien - Oesterreich

SQHI freut sich, mit dem Hotel Das Reinisch****, Schwechat-Wien, sein erstes Mitglied in Österreich begrüssen zu dürfen. „Generell läuft die Expansion auf Hochtouren“, betont SQHI-Geschäftsführerin Eva Fischer. So werden Verhandlungen mit Hotels u.a. in Italien, Frankreich, Österreich und Deutschland geführt. Mit dem Wittelsbacher Hof in Garmisch-Partenkirchen und dem Königshof in Köln sind zwei renommierte Häuser in Deutschland bereits anfangs 2004 zu SQHI gestossen.

Dank neuen Kooperationsvereinbarungen profitieren ab dem kommenden Jahr auch die Mitglieder von TCS und BlueSplash von attraktiven und exklusiven Angeboten, dank welchen zu Vorzugspreisen in den SQHI-Hotels übernachtet werden kann. Die Zusammenarbeit mit dem TCS geht weit über die Landesgrenzen hinaus und umfasst insgesamt 24 namhafte europäische Automobilclubs wie ADAC. AAA (Amerika) und CAA (Kanada). Bei BlueSplash handelt es sich um eine Plattform des Blauen Kreuzes, welche ihren Mitgliedern bei verschiedenen Anbietern wie Autovermietern etc. Vergünstigungen anbieten.

Positiv auf den Geschäftsgang wirkt sich die Erweiterung des Distributionsnetzwerks direkt über „Cendant“ und andere, weltweit tätige Anbieter aus. Die in der SQHI-Geschäftsstelle in Stäfa registrierten markanten Umsatzsteigerungen sind vor allem auf die Verträge mit diesen Anbietern sowie den erfolgreichen Einstieg in den chinesischen Markt - mit mehr als 300 Gruppen im laufenden Jahr - zurückzuführen. Ebenfalls erfreuliche Resultate generiert die im laufenden Jahr eingeführte xml-Interface-Vernetzung des SQHI Reservationssystems „QualityOnline“ mit diversen Tour Operators, welche weltweit tätig sind. „Nicht zuletzt dank diesen Schritten hat sich das Buchungsvolumen markant erhöht“, zeigt sich Eva Fischer zufrieden.

„Swiss Quality Hotels“, am 1. Januar dieses Jahres aus den einmaligen „TOP Welcome Swiss Hotels“ hervorgegangen, kann im ersten Semester der operationellen Tätigkeit (1.1.04-30.6.04) ein hervorragendes Resultat aufweisen. Gegenüber der Vergleichsperiode des Vorjahres konnte der für die Mitgliedshotels erzielte Umsatz über das SQHI Büro um 60.9 Prozent gesteigert werden. Auch dieses bereits nach einem halben Jahr erreichte und äusserst erfreuliche Resultat ist eine klare Bestätigung dafür, dass die Trennung von „TOP International Hotels“ richtig ist, zeigt sich Eva Fischer über das Halbjahresergebnis erfreut. Weil weniger Geld an den alten Lizenznehmer habe ausgeschüttet werden müssen, seien im Marketing und Verkauf mehr Aktivitäten möglich gewesen, nennt die Geschäftsführerin von „Swiss Quality Hotels“ einen der wesentlichen Gründe, welche zum Wachstum geführt haben. Zufrieden zeigt man sich am Geschäftssitz von „Swiss Quality Hotels“ auch mit der Tatsache, dass die früher unter der Flagge von „TOP International Hotels“ firmierten Hotels gegenüber den neuen Strukturen Loyalität zeigen, dies, obwohl der ehemalige Partner bereits im Juli 2003 aktiv versucht hat, unsere Mitglieder für seine Organisation zu gewinnen.

Bestens bewährt hat sich für „Swiss Quality Hotels“ die internationale Partnerschaft mit Utell (Pegasus Solutions), dem weltweit grössten Hotelanbieter. Dank dieser Zusammenarbeit befindet sich „Swiss Quality Hotels“ mit weltweit rund 5000 Hotels in einem Verbund, resp. unter einem Dach (GDS Code „UI“). Die für die Beherbergungsindustrie wichtige Internationalität steht dadurch auf professioneller Basis und ist vorzüglich gewährleistet. Zudem hätte der Wechsel von „TP“ zu „UI“ den Umsatz positiv beeinflusst. Die Geschäftsstelle Stäfa ist generell auf den verschiedensten Vertriebskanälen sehr aktiv und arbeitet auch erfolgreich mit diversen Touroperators zusammen, welche über die SQHI eigene Internetbuchungsmaschine online Reservationen tätigen können. Der Umsatzzuwachs resultiert ebenfalls daraus, da SQHI seit 2004 mit namhaften Touroperators via modernstem XML Interface kommuniziert. Als Stärken von „Swiss Quality Hotels“ nennt Eva Fischer u.a. die individuelle Ueberwachung der Mitbewerber, das so genannte benchmarking, an zentraler Stelle. Mit einem der herkömmlich global agierenden elektronischen GDS Anbietern möchte sich SQHI nicht verglichen sehen, vielmehr bietet SQHI im Gegensatz zu den GDS Providern eine persönliche Betreuung und eine Vermarktung in den verschiedensten Buchungskanälen.

Erfreulich entwickelt haben sich auh die ersten Wochen der zweiten Jahreshälfte. Bleibt die Weltwirtschaft von einschneidenden negativen Vorkommnissen verschont, rechnet „Swiss Quality Hotels“ für das laufende Jahr mit einem anhaltend positiven Geschäftsverlauf.

Am 1. Januar dieses Jahres hat die aus der ehemaligen "Top Welcome Swiss Hotels“ hervorgegangene "Swiss Quality Hotels" ihre Tätigkeit offiziell aufgenommen. In einer ersten Zwischenbilanz kann ein durchwegs positives Fazit gezogen werden: Der Start unter dem neuen Brand ist in allen Geschäftsbereichen vollumfänglich geglückt. Sämtliche Mitgliedhotels sind nun vollständig integriert und unter dem GDS-Code "UI" bei den verschiedenen GDS-Systemen buchbar, dies unter dem Zusatz "Swiss Q Hotel".

"Swiss Quality Hotels“ konnte in kurzer Zeit neue Häuser als Mitglieder ihrer Sales- und Marketing-Organisation gewinnen. Es sind dies:

Die beiden Hotels in Deutschland sind lediglich ein erster Schritt über die Grenzen hinaus. "Swiss Quality Hotels" strebt auch in Europa eine weitere Expansion an und treibt die entsprechenden Arbeiten zügig voran.

Ebenfalls gelungen ist die Lancierung des neu gestalteten Internet-Auftritts www.SwissQualityHotels.com. Die moderne Homepage besticht durch ihre klare Übersicht und die einfache Menuführung. Mittels weniger Mausklicks sind nicht nur Buchungen möglich. Unter den verschiedenen Rubriken finden sich attraktive Pauschalangebote, Spezialofferten, Informationen über Tagungs- und Konferenzmöglichkeiten sowie Highlights mit saisonalen Infos, Angeboten und allgemeinen News.

Rechtzeitig erschienen ist auch der erste Hotel Guide von "Swiss Quality Hotels". Im 100 Seiten umfassenden Verzeichnis für finden sich ausführliche Beschreibungen sämtlicher Mitgliedhotels sowie weitere wichtige und nützliche Informationen, wie beispielsweise über die SQH-Partner, die Buchungsmaschine für Touroperators "QualityOnline", das Q-Gütesiegel etc. Der SQH Hotel Guide 2004 ist bei der SQH-Geschäftsstelle in Stäfa kostenlos zu beziehen.

Swiss Quality Hotels (ehemals TOP International Hotels) repräsentiert neu ab 1. Januar 2004 als eigenständige Hotelmarketingorganisation 70 qualitätsorientierte Hotels im 3-5* Bereich für Geschäfts- und Ferienreisen in mehr als 40 Schweizer Destinationen.

Swiss Quality Hotels bietet dem Gast ein flächendeckendes Angebot in bekannten Städten wie Basel, Bern, Genf, Lugano und Zürich, sowohl als auch in renommierten Ferienresorts wie Davos, Grindelwald, St. Moritz und Zermatt.

Als erste Hotelkooperation der Schweiz führte Swiss Quality Hotels 2001 eine strikte und interne Hotelsegmentierung ein, welche den Gästen bereits vor Ankunft einen transparenteren Überblick gewährleistet. Die Swiss Quality Mitgliederhotels unterteilen sich in eine der vier verschiedenen Segmenten „Swiss Q Economy“, „Swiss Q Value“, „Swiss Q Superior“ und „Swiss Q Excellence“.

Swiss Quality Hotels besteht aus individuellen Hotels mit breitem Angebot und unterschiedlichem Preisgefüge. Dies soll – unter Berücksichtung des Qualitätsgütesiegels für den Schweizer Tourismus – das gemeinsame, qualitative Ziel ermöglichen: die Zufriedenheit aller Gäste!

Swiss Quality Hotels hat mit dem weltweit grössten Hotelanbieter Pegasus Solutions' Utell Services einen Zusammenarbeitsvertrag unterzeichnet. Seit dem 4. Dezember 2003 können Buchungen mit dem GDS Code UI (ehemals TP) über die verschiedenen GDS Systeme getätigt werden.

Alle Mitgliederhotels treten dabei unter dem Dach-Brand „Swiss Q“ auf (siehe folgende GDS Beispiele):

• Amadeus: HAZRH/HN-SWISS Q

• Worldspan: HLZRH1FEB2FEB/A/H-SWISS Q

• Galileo: HOAZURICH/N-SWISS Q

• Sabre: HOTZRH/1FEB-2NT2/N-SWISS Q

Die Zusammenarbeit mit Utell ermöglicht Swiss Quality Hotels auch den Anschluss an „TravelCom“, ein Kommissionszahlungsservice, welcher Hotels wie auch Reisebüros zahlreiche Vorteile (wie z.B. konsolidierte Monatszahlungen, Informationen zu fehlenden Einnahmen wie Annullationen oder No-Shows) gewährt.

Mit den "Swiss Quality Hotels" (SQH) erhält die Schweiz eine neue Hotel Verkaufs- und Marketing-Organisation. Anlässlich einer ausserordentlichen Generalversammlung haben die Mitglieder der Top Welcome Swiss Hotels die Gründung dieser neuen Vereinigung einstimmig beschlossen. Vorgängig ist es dem Verwaltungsrat und der Geschäftsstelle der Schweizer Genossenschaft von Top Welcome Swiss Hotels gelungen, sich vorzeitig aus dem noch fünf Jahre laufenden Lizenzvertrag mit dem Lizenzgeber in Deutschland, der TOP International Marketing GmbH, herauszulösen. "Swiss Quality Hotels" nimmt seine Aktivitäten mit den bestehenden 70 Mitgliedern von TOP Welcome Swiss Hotels am 3. Dezember 2003 auf. Ab diesem Datum sind alle Häuser neu im GDS über UI buchbar (bis anhin TP). Der neu gegründeten Organisation ist es gelungen, im Bereich der Global Distribution Systems (Central Reservation Systeme) mit Pegasus Solutions' Utell Services einen der namhaftesten Partner zu gewinnen. "Swiss Quality Hotels" sind überzeugt, mit Utell, welche weltweit über einen sehr hohen Bekanntheitsgrad verfügt, die neuste Technologie einsetzt und attraktive Konditionen anbietet, ihren Mitgliedern eine optimale Lösung anbieten zu können. Gemeinsam mit Utell werden auch Marketingaktivitäten wie Roadshows, Workshops, Newsletters, Incentives für Reisebüros, Studienreisen und weiteres ausgearbeitet und angeboten.

Unter der Homepage www.SwissQualityHotels.com wird am 1. Januar 2004 in neuer Internet-Auftritt aufgeschaltet, welcher zahlreiche Änderungen, Verbesserungen und Buchungshilfen sowie eine spezielle Rubrik für Reisebüros aufweist. Um die Hotels im Markt klar zu positionieren, wird "Swiss Quality Hotels" unter den SQH internen Segmentierungen Swiss Quality Hotel Excellence, Swiss Quality Hotel Superior, Swiss Quality Hotel Value und Swiss Quality Hotel Economy auftreten.

Eine allfällige Öffnung über die Landesgrenzen hinaus, also der Aufnahme von ausländischen Hotels in die Organisation, ist von den Mitgliedern positiv bewertet worden.

TOP International Hotels Schweiz ist es gelungen, eine frühzeitige Auflösung des Lizenzvertrags mit ihrem Lizenzgeber, der TOP International Marketing GmbH mit Sitz in Düsseldorf, zu erwirken. Vor allem der Verkauf der Lizenz des Brands TOP International Hotels an die Golden Tulip Hotels in Amersfoort (NL) hat für die Schweizer Genossenschaft keine Win-Win-Situation mehr ermöglicht. Als einen der Hauptgründe nennt Eva Fischer die unterschiedlichen Kulturen der beiden Unternehmungen. Die Geschäftsführerin von TOP International Hotels Schweiz weiter: "Als Nonprofit-Organisation ist diese Situation für uns nicht mehr akzeptabel und wir sind deshalb froh, die angestrebte Trennung per 31. Dezember 2003 vollziehen zu können".

Bereits anlässlich der Generalversammlung vom 15./16. April 2003 hat der Verwaltungsrat der TOP International Hotels Schweiz seine Mitglieder über die schwierige Situation offen informiert. Die Anwesenden schliesslich hatten den Verwaltungsrat beauftragt, nach einer Lösung zu suchen. Diese liegt nun einerseits in der erwähnten frühzeitigen Auflösung des Lizenzvertrages vor, andererseits sind aber die Weichen für eine erfolgreiche Zukunft bereits gestellt. Am 1. Januar 2004 nimmt unter der Marke "Swiss Quality Hotels" (SQH) eine neue und eigenständige internationale Organisation ihre Aktivitäten auf. Nach gründlicher Evaluation der verschiedenen Anbieter im Bereich elektronischer Distribution, hat SQHI mit dem weltweit grössten Anbieter Pegasus Solutions' Utell Services bereits einen Zusammenarbeitsvertrag unterzeichnet. Wie bis anhin bildet auch für die SQH die Schweiz mit derzeit 70 unabhängigen 3-5 Sterne Häusern der Heimmarkt. Unverändert weitergeführt wird auch die bisher erfolgreich geführte Marketingstrategie, wobei sicher eine Verstärkung sowie ein Ausbau der Aktivitäten angestrebt wird. Ebenfalls heute steht schon fest, dass der Präsident von TOP International Hotels Schweiz, Beat Krippendorf, diese Funktion auch in der neuen Organisation übernehmen wird. Und ebenfalls gesichert ist, dass das bewährte Team am Sitz in Stäfa die Arbeit auch für die SQH weiterführen wird. "Dank diesen schon frühzeitig gesicherten Personen- und Personal-Entscheidungen ist die Kontinuität gesichert und zum Jahresende ein reibungsloser Wechsel zur neuen Unternehmung gewährleistet", zeigt sich Eva Fischer erfreut.