Bugzilla
Bugzilla yra klaidas sekanti programa. Tokios programos įgalina asmenis ar koduotojų grupes sekti labiausiai paplitusias kodo klaidas ir naujų savybių užklausimus. Koduota Perl programavimo kalba, Bugzilla dabar yra de facto standartinė klaidų sekimo sistema su kuria bando susilyginti visos kitos. Tiesą pasakius, Bugzilla yra naudojama daugelyje organizacijų jų vidinių programų kūrime.
Bugzilla yra rūpestingai subrandinta programa, kuri dabar gali pasiūlyti daug pažangių savybių, kaip kad:
- Integruota, pagrįsta galutiniu produktu, apsaugos sistema;
- Klaidų priklausomybės ir priklausomybių grafinis pristatymas;
- Išsamios klaidų paskelbimo galimybės;
- Lankstus, stabilus RDBMS stovis;
- Plataus pobūdžio nustatymų galimybės;
- Labai gerai suprasta ir apmąstyta supratinga klaidų sprendimo eiga;
- El. pašto, XML, pagrindinės konsolės ir HTTP išdėstymas;
- Galima integracija su automatiškomis programų valdymo sistemomis, kaip kad Perforce ir CVS (per Bugzillos el. pašto sąsają ir įrašymo/pašalinimo kodus);
- … ir daug daug kitų savybių.
Kodėl įstaigos turėtų naudotis Bugzilla?
Daug įstaigų pradeda suprasti, kad integruotos defektų sekimo sistemos sumažina neveiklumą, padidina produktyvumą ir pakelia vartotojų pasitenkinimą naudojantis jų sistemomis. Kartu su pilnu turinio atskleidimu, atviras klaidų sekimas įgalina gamintojus palaikyti ryšį su savo klientais ar mažmeniniais prekiautojais, efektyviai pranešti apie problemas visam duomenų tvarkymo ratui. Daug korporacijų taip pat suvokia kad defektų sekimas padeda sumažinti kainas nes suteikia technologinės pagalbos atsiskaitymą, telefoninės pagalbos duomenų bazę ir paprastą, lengvai perprantamą sistemą, kuria galima suprasti neįprastas programų klaidas ar situacijas.
Bugzilla yra lengvai pritaikoma daugeliui situacijų. Įprasti jos panaudojimai šiuo metu yra technologinės pagalbos eilėmis sudaryti, sistemų administravimo prioritetų sudarymui, vidinių elementų fizinių duomenų ir gamybos sutrikimams sekti (prieš ir po gamybos) ir programų ir architektūrų klaidų sekimui Redhat, Loki software, Linux-Mandrake ir VA Systems įstaigose. Kartus su sistemomis kaip kad CVS, Bonsai ar Perforce SCM, Bugzilla suteikia galingą, bet paprastą atsakymą į konfiguracinies ir didelio mąsto gamybos problemas.
Bugzilla gali ženkliai pakelti produktyvumo ir atsakomybės lygius individualiems darbuotojams įsteigiant reguliuojamą darbo lygį taip skatinant gerų pastangų atlygį. Kiek kartų jums tenka atsikelti ryte ir iš karto prisiminti kad turite kažką nuveikti šiandien, bet nesiseka prisiminti kas tai yra? Įrašykite tai į Bugzilla, ir štai jūs turite įrašą, kuris gali jums padėti kurti ilgalaikius planus, nuspėti programų laidas integracijai, taip pat naudodami Bugzillos el. pašto integracijos savybes galite sekti diskusijas, kurios privedė prie svarbių programinių sprendimų.