Mozilla-tuotteiden tekninen tuki
Kuten minkä tahansa muun ohjelmiston kanssa, saatat haluta tietää, kuinka jokin asia tehdään käyttämällä Mozillaa tai sen rinnakkaistuotteita. Mozilla-yhteisö kykenee usein antamaan opastusta – riippuen ongelmasta ja tilanteesta.
Älä ota yhteyttä Mozilla Europeen käyttäjätukiasioissa.
Ilmaiset tukipalvelut käyttäjille
Suomalainen Mozilla-yhteisö tarjoaa useita tapoja, joilla saat yhteyden kokeneisiin käyttäjiin:
- Keskustelualueella voit kysyä ja keskustella mm. Mozilla-ohjelmistoista.
- Käyttöoppaista löydät mm. asennus- ja päivitysohjeita, aloittelijan oppaita sekä vastauksia usein kysyttyhin kysymyksiin.
- Suomalaisen Mozilla-yhteisön IRC-kanavan #Mozilla.FI löydät Mozillan verkosta (irc.mozilla.org) sekä IRCnetistä.
Apua on toki tarjolla myös englanniksi:
- Firefoxin tukikeskusteluryhmä mozilla.support.firefox
- Thunderbirdin tukikeskusteluryhmä mozilla.support.thunderbird
- Mozillazine-käyttäjätuen keskustelupalsta
- Gunnarin epävirallinen Mozillan ohjesivu