Cómo Ayudar

El problema de un niño perdido puede afectarnos a todos, nadie está ausente de esta realidad. Cuando esto sucede, rápidamente, cambia la percepción del problema y toca hondo en nuestras almas. Debemos accionar con prisa, tenemos que saber qué hacer y dónde acudir. Pero, por sobre todo, aleccione a los niños en la manera de reaccionar ante eventualidades.

Converse con sus hijos, instrúyalos cómo actuar cuando se pierdan, enséñele su nombre completo, asegúrese que sepan la dirección y el número telefónico de casa. Conozca a sus amigos y sus familias. Dígale donde pueden acudir sin están extraviados. Mantenga una comunicación fluida con ellos, recuerde que los niños de hoy son los grandes amigos que usted tendrá mañana.

Internacionalmente se considera niño a toda persona menor de dieciocho años. Existe un criterio común para catalogar la búsqueda de gente perdida: si al momento del extravió la persona era considerada niño, se le seguirá buscando en esa categoría, aún cuando en la actualidad haya cumplido su mayoría de edad.

Un punto clave para encontrar a un niño perdido es tener imágenes actualizadas que mostrar: los cumpleaños, las vacaciones, las graduaciones, cualquier evento es una buena oportunidad para tener una buena fotografía de registro, donde el rostro aparezca con claridad. Cuando sea necesario, estas mismas fotografías servirán para apoyar la realización de progresiones de imágenes.

Es importante apoyarse en personas que le ayuden a mantener la calma y a comenzar una búsqueda organizada del menor. La colaboración de todos permite aportar antecedentes a la investigación de cada caso, hasta poder dar con el paradero del menor. Siempre alguien sabe donde se encuentra un niño perdido.

Anualmente en Chile se hacen muchas denuncias de niños perdidos, pero cerca del ochenta por ciento de los chicos vuelve a su hogar por sus propios medios.

Tenga en cuenta que sí las principales causas del extravío de un menor, son: el descuido de los tutores o encargados del cuidado del niño, los problemas intrafamiliares. Entonces, podemos evitar que los niños se pierdan.

Los pasos a seguir, ante el extravío de un niño en Chile son:

1.- Averiguar entre las amistades del menor y sus familiares, si el menor no se encuentra con ellos, ni en los lugares que más frecuentaba.

2.- Una vez establecido que el menor efectivamente se encuentra perdido, cualquier adulto, puede concurrir hasta la unidad policial más cercana a su domicilio, de la Policía de Investigaciones, o bien directamente hasta un tribunal, con el fin de poner una denuncia por presunta desgracia, para establecer qué ocurrió con el menor. No es necesario esperar que transcurran 48 (cuarenta y ocho) horas desde que el menor se perdió.

3.- Al comenzar la investigación policial Ud. debe aportar la mayor cantidad de datos acerca de la persona perdida, presentar fotografías lo más actualizadas posible, a fin de confeccionar los afiches de encargo y su publicación en la red Internet.

4.- Para la investigación del hecho, con un decreto emitido por un Tribunal, la Policía de Investigaciones asignará un detective el cual trabajará con Ud. en la solución de su caso.

5.- Si en el transcurso de la investigación, el menor regresara a su hogar, o sabe que se encuentra con un familiar o su grupo amigos, debe comunicarlo en la forma inmediata a la Policía de Investigaciones, con el fin de informar al tribunal respectivo. Para no seguir buscando menores que han aparecido, y poder continuar investigando los casos efectivos de niños perdidos.

Cualquier información que tenga sobre niños y adultos perdidos debe comunicarla a:

En Santiago:
Brigada de Investigaciones Policiales Especiales (BIPE), ubicada en Rosas 1407, Santiago, Chile, fono 6973866.

En provincias:
Cualquier unidad policial.

Email:
Contactarse al correo electrónico de Policía de Investigaciones de Chile: pich@investigaciones.cl

Fono Emergencia 134:
Además, en Chile se dispone del nivel telefónico de emergencia 134, libre de monedas en la red de telefonía publica.

Consejos de Seguridad

Cuando esté en un lugar público, acompañe a los niños al baño.

Advierta a sus hijos que se alejen de todo adulto que les pida ayuda de cualquier clase. Los adultos no piden ayuda a los niños.

Si los niños se separan de usted mientras realiza las compras, enséñeles a pedir ayuda sólo a los guardias de seguridad y vendedores de la tienda.

Los niños nunca deben ir solos al estacionamiento a buscar el automóvil.
Enseñe a los niños que nunca deben salir de una tienda con personas desconocidas.

Enseñe a los niños a que nunca deben abrir la puerta de la casa a personas desconocidas. Enséñeles a llamar a los números de emergencia.

Enséñeles a contestar el teléfono y a no decir que están solos en la casa. Déjeles el número de teléfono de un vecino a quien puedan llamar si necesitan ayuda.

Enséñeles a avisar siempre dónde y con quién salen.

Los niños deben acostumbrarse a estar siempre con amigos, es más divertido y seguro.

Los niños deben decir no y avisar sobre cualquier incidente sospechoso, deben informar a los padres, profesores y adultos de confianza.

Es importante no dejar solos a los niños en el cine, sala de juegos, etcétera. Son lugares de alto riesgo donde los secuestradores tratan de hacer contacto con los niños.

¿Qué hacer si un niño desaparece?

Importante

Mantenga la calma.

Contacte a vecinos, amigos, cónyuge, hermanos y a cualquiera que pueda saber donde pueda estar su niño, o niña. Pida apoyo a personas calmadas para que estén con usted.

Realice una búsqueda telefónica.

Llame a la familia, amigos y conocidos que puedan ayudar. Pídales que usen sus teléfonos para hacer llamadas para averiguar; así su teléfono estará desocupado para las llamadas entrantes. Si tiene que salir de la casa, tenga una máquina contestadora, o encargue a alguien para que reciba las llamadas.

Revise el entorno.

Pida que sus amigos y parientes realicen una investigación del sitio del área del vecindario, mientras usted esté haciendo la denuncia en la policía. Con la familia y amigos, trate de recordar situaciones presentes y recién pasadas y actividades (una discusión reciente o un castigo podría ser una razón para que un niño se esconda).

Lugares a revisar

Su casa y propiedad, incluyendo el entretecho; que bien puede ocultarse un niño. No desordene ni mueva nada en la pieza de su niño hasta que la policía la haya revisado. Si es así usted y su familia y amigos pueden alterar evidencias valiosas.

En caso de sospecha de fuga

Revise la pieza de su hijo adolescente.

Los niños mayores pueden empacar algunas cosas si están haciendo abandono del hogar, o tal vez dejar una nota con relación a su desaparición. Tenga cuidado de no desordenar las cosas de la pieza, tales como: papeles del escritorio, canasto de la basura, billetera, cartera, ropa, cosméticos y cosmetiquero.

Revise las posibles indicaciones de estar involucrado en religiones o cultos.
Esto puede resultar evidente al ver libros, revistas, colecciones, casetes, cintas de videos, discos compactos y enseres personales.

Revise el lugar de estudio del menor.
Examine el escritorio y el lugar donde guarda sus útiles escolares, buscando información que ayude a determinar los planes de su hijo, o hija, adolescente, nombres y direcciones de amigos y actividades posibles.

No espere demasiado antes de contactar a la policía, si tiene sospechas de que su hijo, o hija, está desaparecido. Es buena idea seguir estos primeros tres pasos de búsqueda del niño, dejar pasar demasiado tiempo puede ser un lapso valioso para que la policía investigue.

Efectúe la denuncia.

Al efectuar la denuncia, si sospecha que el niño se fue con uno de los padres, en el caso de las parejas separadas, o con algún extraño, entregue a la policía, además de la foto del menor, la foto de la persona que sospeche que se llevo al menor, indicando la dirección, el teléfono, y cualquier información útil para poder localizar a esa persona.

Dé a la policía todo lo que permita reconocer al menor.
Entregue a la policía el certificado de nacimiento; el historial médico; pasaportes; radiografías e información dental; ubicación de las marcas de nacimiento y cicatrices; grabaciones de vídeo; y cualquier otro antecedente que permita la identificación del menor (anteojos, frenillos, aros, forma de vestirse, etcétera).

Realice una investigación física del área.

Organice una investigación conjunta entre los amigos y parientes del menor del menor, para revisar la ruta del colegio a la casa, centro comunitario, casa de amigos,, lugares favoritos de concurrencia, etcétera. Busque en el suelo cosas que pertenezcan al menor: artículos personales, ropa, juguetes, recortes, libros, y otros. En caso de encontrar algo, no se altere, contacte de inmediato a un oficial policial.

Siempre deje a alguien en la casa por si su hijo llega o llama.

Es trascendental que actúe rápidamente.
Trate de mantenerse enfocado en la tarea que realiza: para ubicar a un menor desaparecido cada momento que pase es muy importante, y debe ser usado de manera eficiente.

Continúe la búsqueda.

Siga buscando aunque no existan resultados inmediatos. Manténgase actualizado comunicándose con el oficial policial a cargo.

No divulgue el caso antes de hablar con la policía..
Solo sí la policía a cargo del caso lo aconseja puede solicitar a los medios de comunicación: prensa, radio, televisión, publicaciones locales.

Distribuya una fotografía del menor desaparecido.
Para este fin puede pedir la colaboración de la policía.

Registre sus acciones.
Mantenga un registro detallado de las personas y agencias con que se ha contactado, y, también, anote los pasos que ha realizado., Registrar los eventos evita la pérdida de esfuerzos permite una revisión de las investigaciones.

Policía de Investigaciones de Chile
Sus hijos sabrán reaccionar sí ...
Se pierden en un centro comercial

Un extraño amistoso y de buen aspecto les ofrece llevarlos a casa
Un amigo los insta a ingerir alcohol, cigarrillos o drogas
Un familiar o un vecino quiere jugar un "juego secreto"

Una cosa muy buena en los niños es la forma en que confían en la gente, especialmente en los adultos. A veces es muy difícil para los padres enseñar a sus hijos a contrabalancear esta confianza con cautela. Pero hoy en día los niños necesitan aprender algunas reglas de sentido común, que puedan contribuir a su seguridad y alimentar la confianza que necesitan en sí mismos en casos de emergencia.

Comience por lo básico

Asegúrese que sus hijos sepan su nombre completo, su domicilio, y él número de teléfono de la casa, del trabajo o de algún familiar cercano.

Enseñe a sus hijos a discar el número de emergencia de la policía civil (134). Puede practicar en teléfonos de juguete. Recuerde que estos números telefónicos no usan monedas en los teléfonos públicos.

Aconséjelos para que nunca acepten subir al vehículo de un extraño, ni recibir regalos de personas que no conocen.

Dígales que sí se pierden en un centro comercial, deben pedir ayuda de inmediato a un empleado de tienda o a un guardia de seguridad.

Dé un buen ejemplo al actuar: mire quien llama antes abrir la puerta. Sí sale cierre las puertas con llave y asegure las ventanas.

Dedique tiempo a escuchar con atención cuando los niños hablen de sus miedos y sentimientos, hacia personas o lugares que los asustan o les hacen sentir incómodos. Enséñeles a confiar en sus institntos.

En la escuela y el recreo

Aconseje a sus hijos a jugar y caminar con amigos, en vez de hacerlo solos. Dígales que eviten lugares que puedan ser peligrosos: edificios desocupados, callejones, sitios despoblados, etcétera.

Enseñe a sus hijos a resolver sus disputas con palabras y no con los puños, y a alejarse cuando otros estén peleando. Recuérdeles que las burlas y las bromas pueden herir a sus amigos y convertirlos en enemigos.

Asegúrese que sus hijos tomen el camino más seguro para ir y volver de la escuela, de las tiendas o de las casa de sus amigos. Camine con ellos por tales rutas e indíqueles los lugares donde puedan pedir ayuda cuando tengan problemas.

Aliente a sus hijos a estar en alerta en su barrio, sí observan algo extraño o anormal deben informarlo a usted o algún adulto de su confianza.

Póngase al tanto de la política de la escuela, respecto a la ausencia de los niños. Consulte si cuando un niño está ausente por varios días si llaman a los padres o apoderados.

Cuando no pueda llegar a la hora a buscar a sus hijos a la escuela, dígales que esperen su llegada dentro del establecimiento educacional.
Investigue los programas de atención a los niños fuera del horario escolar. Estudie las certificaciones de los mismos: si los empleados están calificados; si observan las reglas de autorización de los apoderados para realizar salidas o excursiones; si merecen buena reputación dentro de la comunidad; si están abiertos a la participación de los padres; y cual es la política respecto a las visitas de los apoderados al establecimiento.

Solos en la casa

Asegúrese que sus hijos saben como utilizar las cerraduras de puertas y ventanas.

Siempre deje un número telefónico donde se le pueda ubicar (celular, beepers). Puede preparar un pequeño letrero y colocarlo debajo del aparato telefónico, con los números telefónicos de vecinos, amigos, familiares y de emergencias (Policías, Bomberos, Ambulancias).
Ordene a sus hijos no abrir la puerta a desconocidos; y también, que tomen los mensajes telefónicos sin decir que se encuentran solos ( pueden decir que los adultos están ocupados o en el baño y tomar el mensaje).
Cuando usted llegue a casa, converse con sus hijos y asegúrese que todo estuvo normal. Logre un respecto a las visitas de las amistades cuando no haya un adulto en casa.
Prepare un plan para poder escapar en caso de incendio u otra emergencia. Ensáyelo con sus hijos.

Como proteger a sus niños de un abuso sexual

Haga que sus hijos entiendan que a usted se lo pueden contar todo, y que usted siempre les brindará su apoyo.

Enseñe a sus hijos que nadie y bajo ningún pretexto tiene derecho a tocarlos de manera que los haga sentir incómodos; y que no hay nada malo en decir "no". Es importante que luego le relaten a usted lo ocurrido.
No fuerce a sus hijos a besar, a abrazar o a sentarse en las faldas de un adulto. Esto les permite retener el control y les demuestra que tienen derecho a decir "no".
Sepa siempre donde y con quien están sus hijos e hijas.
Ordene a sus hijos no acercarse a los extraños que suelen frecuentar los lugares de recreo, los baños públicos y las escuelas.
Esté alerta a los cambios de conducta que manifiesten los niños: repentina incomunicatividad; no participación en actividades habituales; negarse a ir al colegio; hostilidad hacia un vecino o un pariente favorito; pesadillas; o un incremento de su ansiedad; pueden ser indicativos de un abuso sexual.
Algunos síntomas físicos del abuso sexual son: orinarse en la cama; pérdida del apetito; enfermedades venéreas; dolor o picazón en la zona genital.
Sí su hijo, o hija, es víctima de cualquier crimen, ya sea robo o un abuso sexual no le haga sentir culpable. Escúchele y demuéstrele su comprensión.

Tome partido

Trabaje en las escuelas con los Centros de Padres o recreación.

Lance programas de contacto con los padres.
Solicite Charlas Preventivas para su colegio.