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 A excepción del paquete de CD de R-STUDIO, todos nuestros productos se podrán descargar solamente. Luego de la compra, los productos descargables se podrán descargar inmediatamente. Los productos que se pueden descargar incluyen solamente un archivo de distribución del producto, la documentación electrónica y la licencia. Los paquetes no incluyen cajas ni medios.
Cada copia del producto trae una clave de registro única para instalar y registrar el producto. Las versiones de R-Studio Network tienen cinco números de registro únicos para las copias de R-Studio Agent/R-Studio Agent Emergency.
Las claves y números de registro se generan automáticamente y se envían a las casillas de correo electrónico de los clientes inmediatamente luego de la adquisición. Los pedidos de R-STUDIO CD se embalan y se envían desde nuestros depósitos dentro de las 24 horas luego de la compra (sin incluir fines de semana y días festivos). Los tiempos de envío varían según la región y la opción de entrega.
Le recomendamos descargar e instalar un demo gratuito limitado o una versión de evaluación completamente funcional del producto, para evaluarlo y poder entender completamente sus competencias y su facilidad de uso antes de adquirirlo.
Con la compra de un nuevo producto de software de R-TT, recibe un año de servicios de soporte que incluyen: soporte técnico, soporte a clientes y todas las actualizaciones y nuevos lanzamientos del producto durante ese tiempo. Cuando caduque su año de soporte, tendrá que renovar ese soporte, a un precio de descuento, para seguir recibiendo servicios de soporte. La adquisición de renovación de soporte extenderá el servicio por un año a partir de la fecha de su caducidad.
Cualquier software disponible para descarga desde este sitio web está protegido por los derechos de autor de R-tools technology Inc. El uso del software está regido por los términos del Contrato de Licencia para el Usuario Final (EULA, por sus siglas en inglés). El software disponible para descarga es para el uso exclusivo de usuarios finales según EULA. Cualquier reproducción o redistribución del software que no esté de acuerdo con EULA está expresamente prohibida por la ley, y puede ocasionar severas sanciones civiles y penales.
Cada equipo o servidor que ejecute un producto de R-TT debe tener su licencia. Las licencias son permanentes y no caducan. Algunos productos tiene licencias por máquinas, y otros por usuario. Se debe aceptar EULA antes de instalar y ejecutar el software.
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