¿Qué elementos
considera vitales a la hora de evaluar la buena gestión
de un ejecutivo?
En primer lugar la evaluación ha de ser cuantitativa,
los resultados de las empresas se miden numéricamente
y se reflejan en la cuenta de resultados. Dentro de
esa cuenta de resultados tiene importancia fundamental
el beneficio, mucho más que la facturación,
porque el primer objetivo empresarial debe ser equilibrar
las diferentes variables para maximizarlo. Después
otras líneas son igualmente importantes, crecimiento
relativo a los competidores en su sector (para medir
la evolución de su cuota de mercado), facturación
y control de gastos operativos.
Pero casi en el mismo nivel que esta evaluación
cuantitativa, debemos hacer una valoración
cualitativa. En esta valoración y dependiendo
del nivel de responsabilidad del ejecutivo, intervienen
unos factores u otros. Un líder sólo
lo es si es seguido por su equipo; un ejecutivo sólo
tiene valor, si lo aporta; y una empresa, si su gestión
es clara y transparente.
En tercer lugar hablaríamos de sus cualidades
(aprendizaje permanente, flexibilidad, creador de
equipos efectivos, comunicación, fiabilidad,
orientación a resultados, capacidades organizativas,
etc...) y de la evolución y anticipación
de esas cualidades para los retos futuros.
A nivel social ¿cree
usted que está realmente asumido, al hablar
en términos profesionales del trabajo de dirección
de una empresa, que es indiferente el sexo de la persona?
No, desgraciadamente todavía no lo es, aunque
hemos avanzado mucho en este aspecto. Para responder
de una manera positiva, digamos que "todavía
es noticia".
¿Le gusta tomar decisiones
en solitario?
Cuando cualquier persona, con cualquier grado de
responsabilidad, toma una decisión (sea del
nivel que sea), sabe que "está sola".
Eso se llama responsabilidad. Claro que no se debe
confundir con tomar decisiones arbitrarias, personalistas,
sin información, etc...
Es decir, para la toma de decisiones desde las pequeñas
a las grandes, contamos con la inestimable ayuda de
la información disponible, del punto de vista
y de la opinión de nuestros colaboradores más
cercanos a ese asunto y de las experiencias vividas
en situaciones análogas por nosotros mismos
y nuestros equipos.
Gustar o no, pues depende... depende de todos esos
datos previos, de las consecuencias, de los riesgos...
y por supuesto de los resultados como consecuencia
de esas decisiones. Es muy fácil criticar decisiones
a posteriori y no lo es tanto tomarlas a tiempo. Especialmente
cuando es el tiempo una de la variables empresariales
más valoradas hoy día, si esperamos
a tener la completa certeza sobre algo antes de pronunciarnos,
probablemente sea demasiado tarde cuando lo hagamos.
¿Qué valores
cree fundamentales en su trabajo?
En primer lugar la curiosidad o las ganas de seguir
aprendiendo de forma activa durante toda la vida y
la flexibilidad para afrontar la ambigüedad de
los retos del momento consiguiendo resultados.
Por otro, la verdadera vocación por la gestión
de equipos humanos, demostrando con hechos, que el
equipo humano es el verdadero diferenciador de las
empresas, comunicando, motivando y desarrollando todas
sus capacidades.
Finalmente y dada la complejidad y multiplicidad
de los objetivos que hoy persigue el mundo empresarial,
la capacidad organizativa, el correcto establecimiento
de prioridades y una dosis elevada de sobriedad, sentido
común, disciplina, optimismo y disfrute de
la vida.
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