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| Fën Hoteles para
Inversores en Hotelería: |
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Perspectivas del Sector Hotelero
en Argentina - Inmejorables |
¿Está
Ud. interesado en invertir en hotelería
en Argentina?
Invertir en hotelería en Argentina
es una excelente oportunidad de negocios.
La hotelería es una de las pocas
industrias argentinas con verdaderos
“fundamentals” para continuar
creciendo y mejorando los retornos sobre
la inversión en el mediano y
largo plazo. El potencial de la hotelería
se encuentra tanto desde el lado de
la demanda como de la oferta.
La demanda hotelera está determinada
por el turismo y por los viajes corporativos.
Ambos segmentos tienen aún un
enorme potencial de crecimiento en Argentina.
Las notables tasas de aumento del turismo
receptivo en Argentina en los últimos
años (mayor al 10% anual desde
2002) es el comienzo de una tendencia
de largo plazo, y no una respuesta a
la devaluación como creen algunos.
Un ejemplo claro es el Calafate, donde
a pesar que las tarifas están
dolarizadas el turismo crece a tasas
elevadas y el factor limitante hoy no
es la demanda sino la cantidad de vuelos
disponibles. Este crecimiento del turismo
receptivo en Argentina se explica por
varios motivos:
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Crecimiento del turismo mundial
a tasas sin precedentes, impulsado
por una mayor cantidad de gente
con altos ingresos y tiempo libre
disponible |
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Un fuerte
trabajo conjunto del sector privado
y público argentino en
promover el país como destino
turístico en ferias internacionales,
que está comenzando a rendir
sus frutos: Argentina se posiciona
poco a poco como un destino preferido
de turistas de todas partes del
mundo. |
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Tendencia
internacional hacia el turismo
"natural", donde Argentina
se convierte en un destino único
con claras ventajas competitivas.
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Hechos
como el terrorismo y el tsunami
han hecho que destinos tradicionalmente
"alternativos" pasaran
a ser "mainstream".
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Hacia
el futuro, la entrada de Argentina
al acuerdo con China puede muy
fácilmente duplicar la
cantidad de turistas que recibimos
en unos poco años. |
Por otro
lado, el segmento de los viajes de negocios
también está mostrando
un fuerte aumento de la demanda, impulsado
por la salida del default que incrementó
las inversiones en el país y
el crecimiento continuo de la economía
Argentina.
En resumen, al analizar la demanda hotelera,
proyectamos que el volumen total del
negocio hotelero se puede duplicar en
los próximos 5 a 7 años,
variando por ciudad.
Desde la oferta hotelera también
se presentan fuertes oportunidades de
crecimiento y mejora de rentabilidad
en la industria hotelera local:
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La mayoría de la industria
local está compuesta por
hoteles independientes con prácticas
de management anticuadas y poco
eficientes. Hay oportunidades
de maximizar el potencial de los
hoteles existentes y de brindar
un nivel servicio superior a los
huéspedes. |
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El desarrollo
de marcas en la hotelería
argentina es muy limitado, En
el mundo más del 75% de
los hoteles están afiliados
a alguna marca reconocida, mientras
que en Argentina menos del 15%.
Existe la oportunidad de facilitar
la elección al huésped
brindándole la seguridad
de un servicio consistente y aprovechar
las ventajas de contar con marcas
reconocidas regionalmente. |
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Las tarifas
siguen muy baratas respecto a
otras ciudades del continente.
Existe todavía lugar para
mejorar sensiblemente los ingresos
de los hoteles |
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Existe
una tendencia global de crecimiento
de internet como canal de comercialización.
Este canal tiene el potencial
de mejorar sensiblemente las tarifas
que un hotel puede obtener por
sus cuartos. |
En resumen,
una evaluación tanto desde la
demanda potencial como de las oportunidades
de mejora desde la oferta, muestran
a la la hotelería como una industria
única. Invertir en hoteles gerenciados
y desarrollados profesionalmente, utilizando
marcas reconocidas es una excelente
alternativa de negocios en la Argentina
de hoy. |
Cómo Invertir en el Sector
Hotelero Argentino – Servicios
Brindados
por Fën Hoteles |
Invertir
en hotelería requiere un know-how
detallado, tanto desde el punto de vista
de negocios como arquitectónico
y operativo. Fën Hoteles puede ayudar
al inversor a lo largo de una amplia
gama de servicios a lo largo de todo
el proceso de inversión.
| Definición
y Evaluación del Negocio |
El primer paso de una inversión
hotelera consiste en detectar
la oportunidad: ¿en qué
ubicación es mejor desarrollar
el hotel (ciudad / barrio / cuadra)?
¿Es mejor hacer una construcción
de cero, remodelar de una estructura
o comprar un hotel en funcionamiento?
En hotelería no es fácil
encontrar las oportunidades. En
Fën, al estar constantemente
activos en el mercado hotelero,
estamos al tanto de las oportunidades
de inversión en diferentes
puntos del país. Ofrecemos
al inversor seleccionar oportunidades
y asistir o llevar a cabo el proceso
de negociación con dueños.
Paralelamente el inversor debe
desarrollar un plan de negocios
realista para evaluar la rentabilidad
esperada de su inversión.
Esto suele ser difícil
ya que el mercado hotelero es
poco transparente y la información
oficial es escasa. Muchos inversores
se encuentran con sorpresas negativas
una vez con el hotel operando
(tarifas más bajas de lo
proyectado, costos más
elevados). Desde Fën asistimos
al inversor en la elaboración
del “business plan”,
en las proyecciones de tarifas,
ocupación y costos, utilizando
la información de nuestros
hoteles y de nuestros principales
operadores turísticos.
También es importante en
este punto definir el tipo de
hotel y su marca. ¿Conviene
un hotel 4 estrellas Standard,
Superior o un Hotel Boutique?
¿Convienen pocas habitaciones
amplias o más habitaciones
pero más chicas?¿Cómo
amoblamos las habitaciones?
Una mala decisión en este
punto puede hacer la diferencia
entre un buen y un mal negocio.
En Fën ofrecemos al inversor
tres marcas y formatos reconocidos
regionalmente (Dazzler, Dazzler
Tower y Esplendor) para asegurarle
al hotel un inmediato reconocimiento
y una curva acelerada de ocupación
una vez inaugurado. También
asesoramos al inversor en la definición
detallada del producto: arquitectura,
diseño, amoblamiento, áreas
de servicio. Gerenciando 8 hoteles
tanto en destinos urbanos como
vacacionales, más de 10,000
encuestas de calidad completadas
por nuestros huéspedes,
sabemos qué demanda cada
tipo de huésped y cuáles
son los requerimientos operativos
de un hotel. |
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| Planificación
y Pre-Apertura |
Una vez definida la marca del
hotel y tipo de producto, comienza
la etapa de construcción
y pre-apertura: Definir puestos
de trabajo, seleccionar y entrenar
al personal, poner en marcha el
sistema informático, realizar
la campaña de lanzamiento,
realizar las compras iniciales,
etc…. Esta no es una tarea
fácil. Por ejemplo, un
hotel mediano requiere de la compra
de más de 700 ítems
para los cuales es necesario detallar
especificaciones, conocer sus
características operativas
y la confiabilidad de cada proveedor.
En Fën ofrecemos al inversor
gerenciamiento de la pre-apertura,
con la confianza de ser la empresa
con mayor experiencia en este
rubro: realizamos 8 aperturas
en los últimos 3 años,
y tres durante el 2005. |
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| Operación
del Negocio en Funcionamiento |
Una vez inaugurado el hotel es
necesario operarlo de forma eficiente
para brindar un servicio de calidad
internacional al tiempo que se
maximiza el retorno sobre la inversión.
En Fën contamos con el mejor
equipo argentino de gerenciamiento
hotelero. Al gerenciar el hotel
con Fën, su negocio hotelero
logrará:
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Mayores
Ventas |
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Marcas
reconocidas regionalmente |
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Extensa
fuerza de ventas en canal
corporativo y tour &
travel |
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Programas
de fidelidad (ej. Club de
secretarias ) |
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Manejo
de canales electrónicos
(Internet, GDS) |
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Presencia
en medios nacionales y recionales |
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Mejor
Calidad de Servicio |
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Rigurosos
estándares operativos
y control de calidad |
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Mayor
experiencia y know-how operativo |
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Encuesta
permanente de satisfacción
de huéspedes y programa
de “mystery shopper” |
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Atracción
de los mejores talentos
por oferta de una carrera
hotelera más atractiva |
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Mayor
Rentabilidad |
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Escala en la negociación
conjunta con proveedores |
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Experiencia
y trayectoria con la mayoría
de los proveedores hoteleros
locales |
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Benchmarks
comparativos con 8 hoteles
en el país |
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Optimización
por centralización
de tareas administrativas |
En
resumen, brindamos todos los servicios
requeridos para efectivizar una
inversión hotelera, y somos
la mejor opción en Argentina.
Contáctese con nosotros
enviando un mail a Desarrollo
de Negocios. |
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Para inversores
