携帯電話の置き忘れや紛失時などに、ドコモにご連絡いただくだけで、離れたところから携帯電話をロックできます。

お申込み:不要

注意事前のお申込みは不要です(ロックをかける際にお申込みが必要です)。

おまかせロックのイメージ

POINT 1

失くしたケータイを電話1本ですぐにロック

ドコモにお電話でご連絡いただくだけで、電話帳などの個人データやおサイフケータイのICカード機能にロックをかけることができます。

POINT 2

ロックがかからなくても、通信可能になると、自動的にロック

ロックを申し込んだときに圏外でも、1年以内に圏内に復活すれば自動でロックがかかります。

POINT 3

2種類のロックを選べてさらに万全

FOMAカードが挿入されているケータイ、もしくは、失くしたFOMA端末を指定してロックできるので、盗難時にも安心です。

新着情報

ドコモプレミアクラブ会員のお客様へ

2008年10月1日以降、「おまかせロック」の利用料金および「ケータイお探しサービス」の月4回までの検索料金を無料でご利用いただけるようになりました。

パソコンからおまかせロックをかける(別ウインドウが開きます)My docomo(マイドコモ)

注意ご利用方法はパソコンからのロック(解除)方法をご確認ください。

よくあるご質問(FAQ)

お客様から多く寄せられているお問い合わせの中からよくあるご質問を掲載しています。

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