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Austria-eGovernment auch für Rumänien
Österreich exportiert und erweitert Verwaltungslösungen
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Kooperationen gibt es bereits mit Deutschland, der Schweiz, Tschechien und Bulgarien: Jetzt will auch Rumänien eGovernment-Lösungen aus der Alpenrepublik importieren.
In Planung befindet sich derzeit ein „BabyCheckIn“. Im idealen Fall sollen die Eltern mit einem einzigen Behördenkontakt praktisch alle notwendigen Dokumente beantragen können, also Geburtsurkunde, Meldung an die Sozialversicherung, Antrag auf Kindergeld und Familie sowie Wohnsitzmeldung. Das Instrument dazu soll die Bürgerkarte sein. Als Standpunkt für diese One-Stop-Lösung wird die Personenstandsbehörde am Geburtsort angedacht.
Auch die gerade in Umsetzung befindliche Steuerreform könnte in der Bürgerkarte ihren Niederschlag finden. Ostermayer lässt gerade die Möglichkeit prüfen, mit der elektronischen Bürgerkarte einsehen zu können, wie der persönliche Vorteil auf Basis der Steuerreform aussieht.
Erweiterungen sind zudem beim Elektronischen Akt angepeilt. In diesem Jahr sollen die Vollzugsdirektion der Justizanstalten sowie die Sozialämter die eAkte erhalten. Zuletzt wurden 2008 unter anderem Steuer- und Zollkoordination sowie Volksanwaltschaft integriert.
Hessen und eGovernment – eine anerkannte Erfolgsstory, wie der 6. eGovernment-Wettbewerb unter Schirmherrschaft des Bundesinnenministers gezeigt hat. In der Kategorie „Effizienteste Organisationsveränderung“ holte das Land den ersten Preis. Insgesamt hatten sich 60 Verwaltungen von Bund, Land und Kommunen beteiligt. Jury-Mitglied Prof. Dr. Stephan A. Jansen (Zeppelin University): „Überzeugende eGovernment-Lösungen weisen hohe Wirtschaftlichkeit und Nutzerzahlen auf, sonst werden sie zu digitalen Bürokratien. Hessens Masterplan hat dies von Anfang an berücksichtigt, wie die ersten Realisierungen zeigen.“
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Europaweit gilt Österreich als Vorreiter für eGovernment. Jetzt nörgelt der Rechnungshof in Bezug auf den Elektronischen Akt (ELAK): „Eine Effizienzsteigerung im Aktenwesen konnte nicht nachgewiesen werden, weil sowohl Kennzahlen als auch eine Kosten–Nutzen–Analyse fehlten. Bis Ende 2008 ist — wegen der gestiegenen Inanspruchnahme von Leistungen — eine Erhöhung der Ausgaben für die ELAK–Einführung und für fünf Jahre Betrieb um rund zehn Millionen Euro zu erwarten.“
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