Adresaci szkolenia
Kurs adresowany jest do wszystkich osób, które w swojej pracy odpowiadają za kontakty z klientami, a przede wszystkim za sprzedaż produktów lub usług.
Jeśli nawet sprzedajesz od lat, a czujesz, że nie do końca wiesz, co jest przyczyną twoich sukcesów lub porażek, to teraz masz niepowtarzalną okazję uporządkować swoje doświadczenia.
Dzięki udziałowi w kursie dowiesz się, jak:
- sprawić, aby klienci kupowali właśnie od ciebie,
- słuchać klientów, aby wiedzieć, na czym tak naprawdę im zależy,
- mówić do klientów, aby twoje argumenty do nich "trafiały",
- zwiększyć ilość zamykanych transakcji,
- zarabiać więcej i mieć zadowolonych klientów.
Dlaczego warto?
- Kurs w całości odbywa się przez Internet.
- Możesz uczyć się o dowolnej porze i we własnym tempie.
- Kurs składa się z pięciu szkoleń przygotowanych przez Akademię Rozwoju Sił Sprzedaży.
- Po przejściu przez cały kurs dostaniesz elektroniczny dyplom.
- Kurs dostępny jest przez 2 miesiące od jego wykupienia.
Program kursu:
Kurs "Tajemnica sukcesu w sprzedaży" składa się z pięciu szkoleń:
Szkolenie I - Etapy profesjonalnej sprzedaży
- Co, jak i kiedy powinno wydarzyć się podczas rozmowy handlowej.
- Charakterystyka etapów rozmowy handlowej.
- Rola każdego z etapów w skuteczności procesu sprzedaży.
- Narzędzia do prowadzenia każdego z etapów profesjonalnej rozmowy handlowej.
Szkolenie II - Budowanie relacji z klientami
- Po co znać typologię osobowości klientów?
- Geneza " Kolorowej typologii".
- Zróżnicowanie kolorowych klientów.
- Jak ich rozpoznać?
- Jak postępować z poszczególnymi typami osobowości?
- Instrukcja obsługi "kolorowych klientów".
Szkolenie III - Słuchaj swoich klientów - Po co słuchać klientów?
- Cała prawda o sprzedawaniu.
- W jaki sposób dowiedzieć się o potrzebach klientów?
- Rola pytań w skutecznej sprzedaży.
- Pytania otwarte, zamknięte - jak je wykorzystywać?
- Aktywne słuchanie przez parafrazę.
Szkolenie IV - "Mów językiem korzyści!"- Dlaczego ludzie kupują?
- Motywacja do zakupu a czynniki racjonalne.
- Magiczna triada: Cecha - Zaleta - Korzyść.
- Jak mówić "językiem korzyści klienta"?
- Co twój produkt "robi dla klienta"?
- Język korzyści twojego produktu.
Szkolenie V - Zamykaj sprzedaż z sukcesem!- Co to jest zamykanie sprzedaży?
- Sekwencja SELL.
- A co, jeśli pojawią się zastrzeżenia i obiekcje?
- Zamknięcie właściwe.
