Nesta área, o Município de Ponta Delgada pretende prestar a todos os seus munícipes um melhor atendimento, fornecendo acesso on-line a diversos serviços.

Cada munícipe vai poder, de modo simples e rápido, obter serviços e informação relativos a estado de processos, requerimentos e diversos assuntos de foro municipal no conforto de sua casa sem necessidade de deslocações.