INFOPOINTS Puntos de Información Turística: Muelle Prat, Plaza Sotomayor
Plaza Sotomayor, frente a Muelle Prat Plaza Aníbal Pinto, Barrio Comercial Terminal Rodoviario de Valparaíso en zona El Almendral
Rawson s/n - Almendral
Teléfono: 2939669 Departamento de Turismo Municipalidad de Valparaíso
Feriados Enero: 1° – Año Nuevo Marzo/abril: Viernes Santo – (Semana Santa - fecha móvil) Mayo: 1° – Día del Trabajo; 21 – Día de las Glorias Navales. Junio: lunes o viernes más cercano al 29 - San Pedro y San Pablo Julio: lunes o viernes más cercano al 16 - Día de la Virgen del Carmen Agosto: lunes o vienes más cercano al 15 - Día de la Ascención de la Virgen Septiembre: 18 y 19 - Fiestas Patrias Octubre: lunes o viernes más cercano al 12 - Día de la Raza Noviembre: lunes o viernes más cercano al 1° - Día de Todos los Santos Diciembre: lunes o viernes más cercano al 8 - Día de la Inmaculada Concepción; 25 - Navidad
Idioma
La lengua oficial es el castellano; en hoteles, restaurantes y servicios generales de turismo se habla inglés.
HORA CHILENA
Chile tiene dos horarios según la época del año.
Horario de verano: GMT menos 3 horas, a partir del segundo sábado de octubre.
Horario de invierno: GMT menos 4 horas, a partir del segundo sábado de marzo.
TRAMITES DE INGRESO
Estos trámites se realizan en los pasos fronterizos -en la Región de Valparaíso en el Paso Libertadores-; en el Aeropuerto Internacional Arturo Merino Benítez y en el terminal de Pasajeros de Valparaíso -VTP–.
EXTRANJERIA: Los visitantes deben portar un pasaporte válido y vigente, con visa para Chile. Los ciudadanos de Argentina, Brasil, Paraguay y Uruguay, sólo requieren documento de identidad al día.
SAG: Por disposiciones del Servicio Agrícola y Ganadero no se permite el ingreso de productos o subproductos de origen vegetal o animal. En casos excepcionales el turista podría ingresarlos, siempre que vengan acompañados de certificados sanitarios oficiales, emitidos por el país de origen. Los visitantes con animales domésticos y mascotas requieren de certificados de vacunación, emitidos en su país de origen.
ADUANA:Pueden entrar al país sin previa declaración por Aduana artículos de viaje - maletas, bolsos de mano y efectos personales - prendas de vestir y artículos de uso personal. También instrumentos de uso exclusivo en el trabajo profesional, hasta 400 unidades de cigarrillos, 50 unidades de puros, 500 gramos de tabaco de pipa y 2,5 litros de bebidas alcohólicas.
Quien ingrese con efectos personales como filmadoras, equipos de video, cámaras fotográficas de alto valor y afines, debe llenar un formulario de internación temporal. A la salida del país debe presentarlo en Policía Internacional y así evita el pago de derechos aduaneros y/o multas.
INGRESO DE VEHICULOS: Los que ingresan por pasos fronterizos desde Argentina deben llenar un formulario único para la salida y admisión temporal de vehículos. Los que ingresan desde Perú y Bolivia, el formulario: Título de Importación Temporal. En ambos casos, se debe acreditar con el pasaporte la calidad de turista en Policía Internacional, presentar los documentos vigentes del vehículo y si el conductor no es su propietario, un poder ante notario, visado por el Cónsul de Chile en el país de origen. La autorización de ingreso del vehículo tiene una vigencia de 90 días, no renovables.
Sólo para los turistas argentinos es válida la Licencia de Conducir extendida en su país. Los demás extranjeros deben presentar licencia de conducir internacional otorgada en su país de origen.
INGRESO DE EMBARCACIONES: El arribo debe coordinarse con días de anticipación con el Club de Yates de Higuerillas Concón, 25 km. al norte de Valparaíso. Ellos avisan al Servicio Agrícola y Ganadero –SAG-, Servicio de Salud, Policía de Investigaciones, Aduana y Capitanía de Puerto, para los respectivos trámites de ingreso al país. Se debe llenar un formulario de ingreso -en www.directemar.cl- y pagar cargos por uso de faros -US$ 1 por cada tonelada del barco-, ingreso a puerto -US$ 3- y salida de Chile -US$ 3-. Se debe adjuntar la matrícula y directivo que distinguen el lugar de origen de la embarcación, un certificado de balsa salvavidas y los pasaportes de los tripulantes.
MONEDA
La moneda chilena es el peso ($)
Hay billetes de $1.000, $2.000, $5.000, $10.000 y $20.000 y monedas: $1, $5, $10, $50, $100 y $500
1 DOLAR = $528 (valor aproximado)
*Se puede retirar moneda nacional en casas de cambio, bancos o con tarjetas de crédito en los cajeros automáticos.
HORARIO COMERCIO
BANCOS: lunes a viernes entre las 9:00 y 14:00
CASAS DE CAMBIO:lunes a viernes de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00
OFICINAS: lunes a viernes de 9:00 a 14:00
COMERCIO: lunes a sábado de 10:00 a 20:00
CODIGO TELEFONOS
Para llamadas telefónicas desde fuera de Chile hacia Valparaíso anteponer el código del país (56) y el código de la ciudad (32) Para llamadas a teléfonos móviles se marca 56, luego 9 y finalmente el número deseado
Para llamadas a Valparaíso desde dentro del país se debe anteponer el número de alguna de las empresas proveedoras de larga distancia que hay en Chile, más el código de Valparaíso (32).
Carriers privados de Telefonía en Chile:
Concert
Convergia
Entel
Equant
Fibersat
Global Crossing
GTD Manquehue
Heilsberg
Mi Carrier
Movistar
Neotone
NetChile
Stel
Sur
Telefónica
Telefónica del Sur
Telmex
Transam
Visat
VTR
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Chile ofrece altos niveles de orden público, en cuanto a conflictos que puedan derivar en episodios de violencia social, como terrorismo o guerras civiles.
Como en toda gran ciudad, en Valparaíso es necesario tomar resguardos para la seguridad personal en lugares públicos. Cuidar carteras, billeteras, bolsos de mano, cámaras fotográficas. No se recomienda circular de noche por sitios poco iluminados y de bajo tránsito de personas.
La fuerza policial – Carabineros de Chile - actúa con estricto apego a la legalidad vigente, aspecto muy destacado respecto a otras realidades. EN CASO DE ROBO O ACCIDENTE
llame a Carabineros de Chile
Marque 133 - sin costo desde cualquier teléfono
Ver más: Servicios: emergencias
SANIDAD
No hay obligación ni necesidad alguna de vacunas para entrar a Chile.
En el país en general y en Valparaíso en particular no hay animales venenosos, con la sola excepción de la araña de rincón. Este pequeño arácnido sólo se encuentra en lugares oscuros, de poco movimiento y desaseados; no agrede, salvo si se la atemoriza. Los pocos casos que se registran en el país ( no más de dos al año) son una muestra del elevado nivel higiénico de la población.
El agua en la ciudad es completamente potable. No obstante, es considerada dura para algunas personas – con alto contenido mineral - por lo que se aconseja a quienes tengan problemas, beber agua envasada.
ELECTRICIDAD
Los artículos eléctricos funcionan con 220 voltios. Las tomas de corriente responden al modelo europeo - patas redondas -. Los artefactos diseñados para funcionar a 110 voltios requieren de transformador.
PRECIOS
Alojamiento
En hoteles patrimoniales: sobre $50.000 (US$ 80) habitación doble.
En hoteles en general: $ 30.000 (US$ 50) habitación doble.
Hostales: $ 20.000 (US$ 30) habitación doble.
Hospedajes económicos: $ 5.000 a $ 10.000 (US$ 8 a US$ 18) por persona.
Comida
Costo consumo aproximado por entrada, plato de fondo, postre y copa vino
Restaurantes gourmet: $ 20.000 (US$ 30) por persona
Restaurantes rango intermedio: $ 10.000 (US$ 18) por persona
Restaurantes de mercado: $ 5.000 (US$ 8) por persona
Locales fast food: $ 2.000 (US$ 4) por persona
Otros Servicios
Cine: $ 3.000 (US$ 5) y miércoles mitad de precio
Museos: $ 1.000 (US$ 2) por persona (adulto)
Paseo en lancha por la bahía: $ 1.000 lancha colectiva (US$ 2); $10.000 lancha colectiva
Partidos de fútbol: $ 3.000 (US$ 5) galería en Estadio Regional
PROPINAS
Se acostumbra entregar una propina voluntaria al botones del hotel.
Se acostumbra entregar como propina un 10% del consumo al mozo que atendió la mesa en un restaurante.
Se suele dar propina al acomodador - cuidador de autos cuando se estaciona el auto en la calle.
IMPUESTOS
IVA El Impuesto al Valor Agregado se aplica sin excepción en Chile a todos los productos de consumo. Se descuenta a los turistas extranjeros en los hoteles – pago en dólares o euro de preferencia - previa identificación.
La Tasa de Embarque es un impuesto que se cobra en el Aeropuerto Internacional Arturo Merino Benítez y asciende a US$ 30 por persona para vuelos internacionales. Para vuelos dentro del país la tasa es de US$ 10. La tasa de impuestos ya está incluida en los pasajes.
Además de estos cobros, en el Aeropuerto Internacional existe el llamado Impuesto de Reciprocidad a viajeros con pasaporte de Australia - US$ 56 -, Canadá - US$ 132 -, Estados Unidos - US$ 100 -, y México - US$ 15 - Mayores antecedentes en www.aeropuertosantiago.cl
Datos Utiles 
