Prueba para mejorar la calidad de los anuncios

miércoles 31 de agosto de 2011 | miércoles, agosto 31, 2011

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A comienzos de agosto, iniciamos en Brasil una prueba que aumenta la importancia que se le asigna a la relevancia y a la calidad de la página de destino para determinar el Nivel de calidad y la forma en que se clasifican los anuncios en Google. El objetivo era mejorar la experiencia integral del usuario con los anuncios que aparecen en la búsqueda de Google. De acuerdo con los resultados obtenidos, decidimos ampliar la prueba a todos los países de América Latina, así como también a España y Portugal.

A medida que ampliemos la prueba, algunas campañas mostrarán variaciones en el Nivel de calidad de las palabras clave y en la posición típica de los anuncios. Al cabo de una o dos semanas, la situación debería estabilizarse, y esperamos que la mayoría de las campañas continúen con su rendimiento general, sin sufrir ningún cambio significativo.

Tal como sucede actualmente, las campañas que incluyan los anuncios con mejor rendimiento para las consultas de los usuarios seguirán teniendo los Niveles de calidad más altos, un costo promedio por clic más bajo y posiciones más altas en las páginas de resultados. El Nivel de calidad en la interfaz de AdWords, que se expresa en una escala del 1 al 10, seguirá representando la calidad general de tu palabra clave cuando coincida exactamente con una búsqueda en Google. Asimismo, los incrementos en la oferta y en el Nivel de calidad seguirán aumentando el ranking del anuncio. Se aplica el mismo enfoque básico para mejorar los resultados con AdWords.

Autor: Mark Martel, El Equipo de AdWords de Google

La Generación Malvavisco, ¿Cómo impacta en las Búsquedas?

lunes 29 de agosto de 2011 | lunes, agosto 29, 2011

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Hace unos años, gracias al gran aumento del acceso a la televisión por cable y actualmente gracias a la globalización de contenidos, el uso del lenguaje sufrió y sufre modificaciones constantes y cada vez más bruscas y profundas.

La Generación Malvavisco es un fenómeno que se produce más frecuentemente en el lenguaje cotidiano de los más pequeños. Influenciados por sus programas favoritos, los niños modifican sus palabras, usan neutros y sinónimos y sorprendentemente esta elección de palabras es involuntaria.

Me refiero específicamente a cuando los niños hablan como escuchan en la televisión y en sus programas preferidos. Los especialistas hablan de “Generación Malvavisco”, en alusión a las clásicas golosinas del Norte.


¿Qué relación existe entre la manera en la que recibimos los mensajes, nuestras elecciones al hablar y la forma en la que buscamos algo en Internet?

En el siguiente cuadro vemos algunos ejemplos de palabras que comienzan a ser significativas en los resultados de búsqueda globales. Según cada palabra clave, se muestra el porcentaje que ocupan las búsquedas locales dentro de las búsquedas globales.


  • ¿Escribimos como hablamos?

Es evidente como empiezan a notarse en el lenguaje expresiones como “atrapar un resfriado”, o decir “tienda” en lugar de “carpa”, “cubeta” en lugar de balde o elegir el “tuteo” en lugar del “voceo”.

Veamos lo que sucede:

La palabra clave “pastel” prácticamente no tenía búsquedas en argentina, hasta mitad del 2010.
Interés de Búsqueda en la Web: pastel
Todo el mundo, 2004-hoy
Un caso similar es el de “goma de mascar”, que comenzó a ser relevante a fines del 2008.

Interés de la Búsqueda en la Web: goma de mascar
Argentina, 2004 - hoy


Otro ejemplo, es el legado del programa mexicano “El Chavo del 8” con la palabra clave “torta de jamón”.


Interés de Búsqueda en la Web: cubeta
Argentina, 2004 - hoy 

En conclusión, los niños escuchan y copian las palabras que utilizan en sus programas favoritos. Héroes, series, dibujos animados, videos juegos, etc. Ejercen una acción abrasiva en el habla. Esto se deba probablemente a que un niño pasa mucha más horas de exposición ante éstos programas que en otras actividades de su rutina.
Incluir grupos de anuncios y keywords específicas para un segmento enfocándose con un pensamiento vertical, puede elevar altamente las tasas de conversión y CTR.


¿Cuál es tu opinión acerca de la Generación Malvavisco? Compártela a continuación en la sección de comentarios.


Sobre Leandro Romero: 

Autor del blog www.digitaltvads.com especializado en Marketing Online para TV Digital.
Google License, Google Advertising Professional.
Tiene una extensa trayectoria en Comunicación Integral y en medios digitales.

Sobre Global Mind 360º Interactive Agency:
Es una Agencia de Publicidad y Marketing Interactivo que gracias a su crecimiento sostenido durante más de diez años se ha posicionado como líder y referente del mercado digital en cada uno de los mercados donde opera.


Versión 9.5 de AdWords Editor para Windows y Mac

jueves 25 de agosto de 2011 | jueves, agosto 25, 2011

Nos complace anunciar AdWords Editor 9.5. Esta versión es compatible con los Experimentos de la campaña, con las extensiones de ubicación y con muchas otras funciones para mejorar su productividad y, a la vez, administrar sus campañas de AdWords. A continuación, hemos destacado los principales cambios. Si desea ver una lista completa de las actualizaciones de las funciones, puede consultar las notas de la versión 9.5 de AdWords Editor.

Características principales de la versión 9.5 de AdWords Editor:

Experimentos de la campaña
  • Ahora puede hacer lo siguiente para mantener sus experimentos de la campaña:
  • Aplicar o modificar el estado de un experimento (por ejemplo, "solo control", "solo para experimentos" o "control y experimento") en el nivel del grupo de anuncios, del anuncio o de las palabras clave
  • Aplicar y modificar el multiplicador de ofertas predeterminadas de CPC máximo, el multiplicador de ofertas de CPC máximo de la Red de Display o el multiplicador de ofertas de CPM máximo en el nivel del grupo de anuncios
  • Aplicar y modificar el multiplicador de ofertas de CPC máximo en el nivel de las palabras clave
  • Importar y exportar el estado de experimentos y los multiplicadores de ofertas en formatos CSV y XML

Extensiones de Ubicación

La versión 9.5 es compatible con extensiones de ubicación nuevas y existentes. Puede crear nuevas extensiones de ubicación manuales para cualquier dirección, modificar ubicaciones existentes y descargar o cargar extensiones de ubicación en formatos CSV y XML.

Descarga en Segundo Plano

Si está trabajando con varias cuentas de gran tamaño, ahora puede descargarlas en segundo plano mientras trabaja en otra cuenta abierta. Esto le permitirá ahorrar mucho tiempo porque podrá seguir trabajando en vez de esperar que la descarga finalice.

También implementamos varias mejoras relacionadas con la utilidad, como por ejemplo, una mejor funcionalidad para deshacer cambios y un flujo de trabajo más eficaz de la herramienta para agregar varios elementos.

La próxima vez que acceda a su cuenta de AdWords Editor, deberá actualizar la versión. También puede descargar la versión 9.5 desde el sitio web de AdWords Editor. Después de instalar la versión nueva de AdWords Editor, tendrá que volver a descargar sus cuentas. Para conservar sus comentarios y cambios no publicados, seleccione la opción de hacer una copia de seguridad y actualizar en el mensaje de actualización automática y guarde la copia de seguridad en su computadora. Luego, vuelva a descargar su cuenta e importe la copia de seguridad a AdWords Editor. Es posible que un pequeño porcentaje de usuarios tenga que desinstalar manualmente la versión anterior de AdWords Editor.

Para obtener más información, consulte las notas de la versión y visite el Centro de asistencia de AdWords Editor.

Autor: Geoff Menegay, del Equipo de Adwords.

Y tú, ¿cómo mides tu ROI en Adwords?

miércoles 24 de agosto de 2011 | miércoles, agosto 24, 2011

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¡Hola Usuarios de Adwords de Latinoamérica!

En esta oportunidad, queremos compartir con ustedes una iniciativa que surgió en el Foro de Adwords. Con la intención de compartir buenas prácticas y experiencias entre los usuarios, les preguntamos ¿Cómo hacen ustedes para medir si lo que gastan por día en concepto de clics les resulta rentable? Están todos invitados a responder esta pregunta y ayudar a otros usuarios a medir qué tan rentable es AdWords para sus negocios, haciendo click aquí.

Además, aquel que escriba la Mejor Respuesta, tendrá la posibilidad de escribir un Post en nuestro Blog acerca del Retorno de La Inversión en Adwords. ¿Qué esperas para participar?

Optimización para Búsquedas Naturales

jueves 18 de agosto de 2011 | jueves, agosto 18, 2011

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Muchos de nuestros anunciantes nos escriben haciéndonos preguntas relacionadas acerca de nuestros resultados naturales (también llamados resultados orgánicos). Dado que ofrecemos soporte a los anuncios patrocinados, lamentablemente no hay un servicio técnico directo para dichos resultados, pero quisimos ofrecer en esta entrada de blog algunos recursos para que puedan mejorar no sólo sus anuncios patrocinados sino también su presencia en los resultados naturales.

Las técnicas SEO (Search Engine Optimization) buscan presentar una página de forma tal de que los motores de búsqueda las consideren con mayor relevancia para diferentes términos de búsqueda. Básicamente éstas técnicas se dividen en dos grandes grupos, los factores “on the page”, es decir, las variables que están bajo nuestro control que son parte de la página, y los factores “off the page”, que son variables fuera de nuestro control directo, las cuales podemos influir, pero no tenemos 100% certeza de las mismas.

Factores “On The Page”:
Título (etiqueta <title>): el factor más determinante de la página. Para Google, las palabras contenidas en el título son las más importantes y a las que más relevancia se les dará a los efectos de posicionar la página.
Se recomienda que los títulos no sean muy extensos ya que si se elige un título muy extenso se diluye la “importancia” de cada palabra clave. Las primeras palabras son las más relevantes para rankear.
Títulos dentro de la página bien organizados (<h..>): Los títulos del contenido de la página deben estar registrados con la siguiente jerarquía:
  • <h1>Título de la página</h1>. Para que sea efectivo, sólo tiene que haber uno
  • <h2>Títulos multiples dentro del documento</h2>
  • <h3>Subtítulos</h3>
Palabras clave en negrita: Las palabras que se quieran resaltar, se pueden poner en negrita mediante el uso del las etiquetas <strong> o <b>.
Imágenes con descripción: todas las imágenes deberían tener el atributo “alt”, de esta forma, como los motores de búsqueda no suelen leer imágenes, pueden saber de qué se trata el archivo y qué quieren representar con eso. La forma de utilizar esto es <img src=”keyword.jpg” alt=”keyword” />.
Metatags: Mucho se ha debatido la utilidad que tienen los metatags en estos tiempos. En la mayoría de los casos, sólo basta con escribir un metadescription que resuma de qué se trata la página.
Formato de la URL: Muchas páginas dinámicas tienen el formato de URL www.misitio.com/verproducto.php?id=2. Si bien esto no está mal, es mucho mejor que las URLs tengan un formato como www.misitio.com/categoría/producto/.
No hay necesidad de cambiar la programación del sitio, ya que con algunos ajustes a nivel del servidor (ejemplo, MOD REWRITE en Apache) se puede transformar una URL en otra. Cualquier programador puede realizar esta tarea de conversión de URLs fácilmente.

Factores “Off The Page”:
Para Google, la variable más importante para determinar en qué posición estará una determinada página frente a un término de búsqueda es el PageRank. El PageRank es un complejo algoritmo matemático de grafos desarrollado por Larry Page y Sergey Brin.
Básicamente, una página estará posicionada más alta cuanto más “PageRank” tenga. La forma de escalar en PageRank es conseguir enlaces de Calidad, relacionados con la temática del sitio.
El puntaje irá de 1 a 10, siendo una escala logarítmica, es muy fácil sortear los primeros niveles, pero para ascender de 5 a 6 puede tomar varias veces el trabajo de lo que costó ascender de 1 a 4; este no es un esfuerzo lineal. El PageRank se construye con el tiempo y Google lo va otorgando a medida que evalúa que es un sitio actualizado, de confianza y que recibe enlaces de fuentes valiosas.
Otro componente importante es que Google tenga todas las páginas de su sitio en su índice. Para esto, puede enviar un SiteMap, es decir, una lista de todas las URLs que tiene a través de Google Webmaster Central.

): el factor más determinante de la página. Para Google, las palabras contenidas en el título son las más importantes y a las que más relevancia se les dará a los efectos de posicionar la página.<br /> Se recomienda que los títulos no sean muy extensos ya que si se elige un título muy extenso se diluye la “importancia” de cada palabra clave. Las primeras palabras son las más relevantes para rankear.<br /> Títulos dentro de la página bien organizados (<h..>): Los títulos del contenido de la página deben estar registrados con la siguiente jerarquía:<br /> <h1>Título de la página</h1>. Para que sea efectivo, sólo tiene que haber uno<br /> <h2>Títulos multiples dentro del documento</h2><h3>Subtítulos</h3><br /> Palabras clave en negrita: Las palabras que se quieran resaltar, se pueden poner en negrita mediante el uso del las etiquetas <strong> o <b>.<br /> Imágenes con descripción: todas las imágenes deberían tener el atributo “alt”, de esta forma, como los motores de búsqueda no suelen leer imágenes, pueden saber de qué se trata el archivo y qué quieren representar con eso. La forma de utilizar esto es <img src=”keyword.jpg” alt=”keyword” />.<br /> Metatags: Mucho se ha debatido la utilidad que tienen los metatags en estos tiempos. En la mayoría de los casos, sólo basta con escribir un metadescription que resuma de qué se trata la página.<br /> Formato de la URL: Muchas páginas dinámicas tienen el formato de URL www.misitio.com/verproducto.php?id=2. Si bien esto no está mal, es mucho mejor que las URLs tengan un formato como www.misitio.com/categoría/producto/.<br /> No hay necesidad de cambiar la programación del sitio, ya que con algunos ajustes a nivel del servidor (ejemplo, MOD REWRITE en Apache) se puede transformar una URL en otra. Cualquier programador puede realizar esta tarea de conversión de URLs fácilmente.<br /> Factores “off the page”:<br /> Para Google, la variable más importante para determinar en qué posición estará una determinada página frente a un término de búsqueda es el PageRank. El PageRank es un complejo algoritmo matemático de grafos desarrollado por Larry Page y Sergey Brin (fundadores de Google).<br /> Básicamente, una página estará posicionada más alta cuanto más “PageRank” tenga. La forma de escalar en PageRank es conseguir enlaces de calidad, relacionados con la temática del sitio.<br /> El puntaje va de 1 a 10, siendo una escala logarítmica, es decir, es muy fácil sortear los primeros niveles, pero, por ejemplo, para ascender de 5 a 6 puede tomar varias veces el trabajo de lo que nos costó ascender de 1 a 4, no es un esfuerzo lineal. El PageRank se construye con el tiempo y Google lo va otorgando a medida que evalúa que es un sitio actualizado, de confianza y que recibe enlaces de fuentes valiosas.<br /> Otro componente importante es que Google tenga todas las páginas de su sitio en su índice. Para esto, puede enviar un SiteMap, es decir, una lista de todas las URLs que tiene a través de Google Webmaster Central: http://www.google.com/webmasters/.<br /> Enlaces para visitar:<br /> Centro de ayuda para webmasters: http://www.google.com/support/webmasters/?hl=es<br /> Mi sitio no obtiene una buena clasificación en los resultados de búsqueda: http://www.google.com/support/webmasters/bin/answer.py?answer=34444&topic=15253&hl=es<br /> Cambio del título y de la descripción del sitio en los resultados de búsqueda: http://www.google.com/support/webmasters/bin/answer.py?answer=35264 <br /> Acerca del software malintencionado y de los sitios pirateados: http://www.google.com/support/webmasters/bin/answer.py?answer=163633 <br /> Foro de discusión para Webmasters de Google: http://www.google.com/support/forum/p/Webmasters

Cómo utilizar el Porcentaje de Impresión para mejorar el Rendimiento de tus Campañas

martes 16 de agosto de 2011 | martes, agosto 16, 2011

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El siguiente es un artículo de invitado escrito por Pablo Gonzalez Seguel, CEO y Google Adwords Strategy Manager de Mentalidad Web.


Uno de los desafíos importantes que enfrentan los anunciantes en Google Adwords, especialmente aquellos que dan sus primeros pasos en el Marketing Online con Google, es poder interpretar los indicadores de campañas para determinar si la campaña circula por buen camino. CTR, Nivel de Calidad y Posición Promedio, son algunos de los indicadores que más fuerte suenan entre los expertos. Sin embargo, existe un conjunto de indicadores que bien interpretados podrían marcar una diferencia significativa en el rendimiento de tu campaña. Nos referimos al Porcentaje de Impresiones (PI) y al conjunto de indicadores que componen esta métrica.

El PI, como su nombre lo indica, es el Porcentaje de Impresiones que una campaña en la Red Búsqueda o de Display, captura en relación directa a los parámetros de segmentación que posees: país, idioma, palabras clave, públicos, edad y horarios, entre otros.

En la actualidad el PI está compuesto por tres sub indicadores de alto valor para la optimización. Desde ya te recomendamos siempre analizar las métricas en conjunto:
    • PI Perdido por presupuesto: Indica a qué Porcentaje de las búsquedas estás mostrando tus anuncios de acuerdo a tu presupuesto y segmentación.
    • PI Perdido por Ranking: Indica si tu campaña es competitiva en el sector en cuanto calidad y subasta.
    • PI de Concordancia exacta: Porcentaje de búsquedas a las que acertaste con el término exacto utilizado por el usuario.

Añada esta información desde Columnas

Con solo conocer bien qué muestra cada indicador ya podemos hacernos una idea del alto valor para tus campañas. Veamos algunas métricas en un contexto de Búsqueda para analizar la estrecha relación entre todos ellos.

La primera pregunta que debemos hacernos es por qué tenemos un bajo porcentaje de impresiones. Un alto porcentaje perdido por presupuesto nos da la primera aproximación a la respuesta. En este caso ese 36,42% perdido por presupuesto con seguridad provoca que los anuncios dejan de publicarse antes de tiempo y/o no aparezcan con la frecuencia deseada. El primer pilar de esta campaña no es fuerte, por lo que es importante descartar pérdidas de impresiones innecesarias reforzando las keywords negativas. Una vez que hayas tomado esa precaución, será el momento de ajustar presupuestos.

En tanto, considera el PI de Concordancia Exacta como los músculos de tu campañas. Mientras más fuerte seas, más calidad le imprimirás a tus campañas. Una correcta segmentación de palabras clave también te ayudará a orientar mejor los anuncios y las mejoras en CTR te apoyarán para que no pierdas impresiones en el ranking. En este caso la concordancia exacta aún puede mejorar y su incremento ayudará a la calidad general de la campaña y en consecuencia al ranking.

EL PI perdido por Ranking es un equilibrio entre Calidad y oferta CPC, por lo que si deseas maximizar tu presupuesto, más vale procurar una buena métrica. En este caso será de primera necesidad revisar la posición promedio y ajustar CPC si es necesario. No olvides que la calidad está determinada por la orientación de tus anuncios, CTR y otros indicadores de calidad como Página de Destino y la velocidad de servidor; procurar bajas pérdidas de calidad mantiene tu rendimiento CPC al óptimo, equilibrado entre la posición promedio alcanzada y el costo real de la oferta.

Visto de esta forma el PI es un indicador complejo, cruzado por multiples variables de segmentación, presupuesto y calidad.

Haz la prueba y analiza en conjunto estos indicadores en tus campaña, te permitirá conocer el óptimo en el volumen de búsqueda de tu sector y comenzar a maximizar tu presupuesto.

¿Cuál es tu experiencia con el Porcentaje de Impresiones en Adwords? Comparte los casos de éxito a continuación en la sección de comentarios.

Sobre Pablo Gonzalez Seguel:
Pablo Gonzalez Seguel es CEO y Google Adwords Strategy de Mentalidad Web. Se especializa en la definición de estrategias comunicacionales web con criterios de usabilidad, persuasión y posicionamiento SEO y SEM para el fortalecimiento de la imagen de marcas, productos o servicios.

Componen un Equipo de Profesionales de la Comunicación Web, con amplia experiencia en planificación, gestión de proyectos, formación y marketing online, pero sobre todo nos destacamos en la definición de estrategias de comunicación web aplicadas a diversos contextos.



Hablemos de estrategias: Campañas publicitarias en YouTube para todo tipo de Presupuestos

viernes 12 de agosto de 2011 | viernes, agosto 12, 2011

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Hay dos datos relevantes que todos deberíamos saber a esta altura: Uno:  YouTube es el segundo buscador más grande del mundo, después de Google. Dos: Cada 60 segundos hay más de 36 horas de video subidos a éste. En todo tiempo y en todo lugar, hay centenares de miles de usuarios subiendo nuevo material a la plataforma de entretenimiento más grande del mundo, y al mismo tiempo, millones de usuarios están consumiendo ese material. Más de la mitad de los videos reciben comentarios o alguna calificación entre 1 y 5 estrellas. Los usuarios suben, y también buscan. Quieren ver videos musicales, noticieros, cortos cómicos, experimentos, instructivos de cómo vestirse, recetas de cocina, repeticiones de goles de fútbol, bromas pesadas, y la lista sigue sin límites.

Existen grandes artistas musicales que abren sus canales para que sus seguidores los sigan escuchando cuando quieran, después de haberlos descubiertos en la radio o la televisión. También hay estrellas que nacen en YouTube. Videos caseros de entusiastas son descubiertos y enseguida se hacen virales. Caras desconocidas que saltan al estrellato. Eran anónimos y gracias a la democracia y apertura infinita que ofrece YouTube, ellos también tienen su oportunidad. Susan Boyle, Ted Williams y Lin Yu Chun, son algunos casos conocidos. El fenómeno no parece tener fin. Pero YouTube no es sólo útil para aquellos que tienen algo que decir o mostrar. Ésta también es una herramienta efectiva de marketing.

Old Spice, propiedad de Procter & Gamble.
Campaña Publicitaria “The Man Your Man Could Smell Like”
El caso de Old Spice con su campaña The Man Your Man Could Smell Like nos ha demostrado la exposición que puede lograr una marca cuando se combinan la creatividad y el esfuerzo. Algunos números que asombran son: tuvieron casi 200 videos en respuesta, 6 millones de vistas en su día de lanzamiento, 300% crecimiento en su sitio oficial y más de un billón de impresiones a través de todos los canales combinados.
Ello nos habla de la potencia de la herramienta que tenemos a nuestra disposición nosotros, las personas que estamos trabajando en marketing. Y lo mejor es que utilizar esta herramienta para promocionar nuestra marca no es tan caro, o tan sofisticado como parece. Hasta podemos empezar a experimentar de manera gratis con ella.

Todas las marcas que quieran probarlo, pueden ejecutar acciones de marketing en YouTube. Esto es independiente al presupuesto que haya disponible, sea grande o pequeño.

Para comenzar, todas ellas pueden tener un Brand Channel. Esto es gratis, y en él tendrán videos oficiales sobre sus productos, como así también sobre sus usuarios. Y las marcas que se animen, considerarán destinar parte de su presupuesto publicitario a YouTube. Las soluciones publicitarias pagas en YouTube sirven para todas las marcas. Tengan presupuesto de 500 dólares o de hasta 500 mil dólares y más. YouTube sirve para las pequeñas empresas con un presupuesto mínimo para publicidad. ¿Cómo pueden ellas estar presentes? Simplemente, seleccionarán un pequeño grupo de videos con fuerte afinidad con el producto o servicio que ellos ofrecen, y publicarán sus anuncios allí, utilizando el programa AdWords, y la herramienta Video Targeting Tool.

¿Conoces el video de Charlie Bite My Finger? Ese es un video casero que cosechó más de un centenar de millones de vistas, luego de volverse viral. Si existiera un consultorio odontológico especializado para niños, y utilizara el formato Text Overlay para promocionar su sitio frente a la audiencia que mirara éste video, ¿habría acaso otro anuncio más relevante que éste?
Esta misma estrategia podría ser útil para todo tipo de empresas con presupuesto publicitario modesto. El secreto es seleccionar cuidadosamente el contexto en el cual disparar los anuncios. Cuanto mayor la relevancia, mejores serán los niveles de respuesta por parte de los usuarios.

YouTube también es muy útil para las empresas medianas, que quieren asociarse con las categorías de video relacionadas con el producto que ofrecen. Tomemos como ejemplo una agencia de viajes. Ellos podrán elaborar Banners de 300 x 250, y junto con anuncios Overlay de 480 x 70, orientarán la publicación de sus anuncios en los videos en la categoría de Travel & Places. Aquel usuario que esté mirando en YouTube videos sobre su próximo destino de vacaciones, por ejemplo Venecia, podrá encontrarse con el banner de dicha agencia de viajes. Ese anuncio será relevante para esa persona en ese momento. Es posible que usuario haga clic en el banner o Overlay Ad que lo haya sorprendido. O tal vez no. Pero aumentan las posibilidades de que el usuario empiece a recordar esta marca. Probablemente en algún momento cuando vuelva a ver otro banner, decida hacer clic. O mejor aún, ese usuario busque proactivamente en Google más información sobre la agencia de viajes, después de ser sorprendido en YouTube.

YouTube puede ser útil para las grandes marcas también, como pueden ser las compañías de automóviles, los grandes bancos, las grandes marcas de electrónica, las de consumo masivo, grandes cadenas de retailers, figuras políticas, aerolíneas, etc. Este grupo de anunciantes cuentan generalmente con presupuestos anuales en el orden de millones de dólares, y YouTube necesita ser una parte fundamental de una estrategia integral de marketing para proteger y promover la marca. Las grandes marcas están presentes en los medios publicitarios tradicionales, como la televisión, los periódicos, la vía pública y los periódicos. Si un usuario encuentra atractivo el mensaje de esta marca en algunos de estos canales, es bastante probable que cuando se sienta frente a una computadora con acceso a Internet, investigue más sobre la marca en Google, y en YouTube. Es por eso que las grandes marcas deben tener obligatoriamente su canal oficial de YouTube. Caso contrario, estarán ausentes cuando el usuario las esté buscando proactivamente en el canal online.

Existen estudios rigurosos que demuestran que cuando una marca combina una campaña de publicidad en la televisión con una campaña paralela en YouTube, la probabilidad de recordación de marca aumenta significativamente, desde un 10 hasta 20% en promedio. Además también se ha comprobado que existen segmentos de la población que tiene nula o poca exposición a la televisión, y YouTube resulta ser una de las mejores herramientas para acceder a ésta audiencia.

¿Cómo sería una estrategia integral de una marca grande en YouTube? Ella contará con su canal oficial. Tendrá anuncios en formato de Banners y Overlay Ads. Sus anuncios estarán orientados en categorías relevantes y otras categorías complementarias. Seleccionarán un grupo de videos y con Video Targeting Tool, estarán publicando sus anuncios para todos los usuarios que los miren.

Para sus campañas nuevas importantes, ellos estarán presentes en la página de inicio de YouTube con un Masthead AutoPlay, el formato de mayor impacto existente, que hará que durante esos días seleccionados, su mensaje llegue a los millones de usuarios que entren a YouTube.

Las grandes marcas tienen que estar presentes en YouTube con un Brand Channel, porque la plataforma sirve para almacenar todos los activos audiovisuales que la marca tendrá en Internet para todos los usuarios que quieran seguirla. Sus videos serán promocionados a través del formato Promoted Videos, orientados por palabras claves, como también por categorías.
Las grandes marcas necesitan tomar en serio los comentarios de la gente en YouTube. Tan solo así, podrán saber cuál es la inquietud o la reacción genuina que ha tenido la gente al verlos.

Hay muchos anunciantes en los Estados Unidos que han sabido aprovechar esta herramienta para potenciar su marca en Internet. En Latinoamérica todavía son pocos los anunciantes que empezaron a explorar ésta posibilidad.

Old Spice ha duplicado sus ventas en los supermercados luego de sus campañas en YouTube. Y como ellos, hay marcas de automóviles, productos de consumo masivo, agencias de viajes, y más, que están logrando resultados sorprendentes en recordación de marca, ventas online, visitas a sus videos, visitas a sus sitios, etc.

A veces, con sorprenderse solamente no alcanza, también podemos tomar acción. Si tu marca todavía no está presente en YouTube, tal vez sea hora de darle una oportunidad hoy mismo. ¡Te esperamos!

Autor: David Oscar Chou, Account Strategist de Direct Sales.

Diario del Principiante: ¡Un nuevo anunciante de AdWords necesita tu ayuda!

miércoles 10 de agosto de 2011 | miércoles, agosto 10, 2011

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Desde hoy, y durante las próximas dos semanas, un valiente aprendiz de AdWords compartirá con nosotros sus experiencias, esperando que entre todos podamos darle consejos para optimizar sus campañas y resolver sus dudas.

Su nombre es Javier y es gerente del Parking Lavacolla Valencia. Es anunciante de AdWords desde hace tan sólo unas semanas y su principal objetivo es conseguir un buen posicionamiento y la mayor cantidad posible de visitas. Por ello durante las próximas dos semanas se aventurará a compartir con todos nosotros, en el foro de Google AdWords, sus experiencias con las campañas de publicidad. De esta forma, usuarios con más experiencia podrán darle los consejos necesarios para llevar sus resultados al siguiente nivel.

Javier está deseando aprender de todos nosotros. ¿Vas a ayudarlo?


Autor: Asier Ríos, El Equipo de AdWords de Google.


Una nueva experiencia en los anuncios de la red de búsqueda de Google para dispositivos tableta

martes 9 de agosto de 2011 | martes, agosto 09, 2011

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Nos complace ver el crecimiento que ha tenido el uso de tabletas durante el último año, por lo que seguiremos mejorando la experiencia de los anunciantes y de los usuarios de tabletas con navegadores de Internet completos. Hoy anunciamos el lanzamiento de la Búsqueda de Google actualizada para los usuarios de tabletas. Ahora los usuarios de tabletas pueden experimentar una versión optimizada de la Búsqueda de Google, diseñada para maximizar el espacio en la pantalla de los dispositivos tableta y facilitar la navegación táctil.

A su vez, hemos actualizado el estilo de los anuncios de la red de búsqueda en tabletas para
personalizar la experiencia de los usuarios. Además de los cambios visuales, la cantidad de
anuncios que se muestren en la Búsqueda de Google ahora dependerá de la orientación de la tableta.
  • Si ingresas una consulta de búsqueda cuando la tableta se encuentre en modo horizontal, habrá un máximo de dos anuncios en la parte superior sobre los resultados de la búsqueda.
  • Si tu consulta de búsqueda se realiza cuando la tableta se encuentre en modo vertical, habrá un máximo de tres anuncios sobre los resultados de la búsqueda.
  • Al igual que en los dispositivos móviles de alta gama, también habrá un máximo de tres anuncios al final de los resultados de la búsqueda, independientemente de la orientación de la tableta.
Todas las campañas orientadas a dispositivos tableta se mostrarán en esta nueva experiencia de búsqueda optimizada para tabletas. Sin embargo, aquí te presentamos algunas formas en las cuales puedes usar las funciones de la cuenta de AdWords para revisar y administrar el rendimiento de los anuncios en tabletas:

  • A principios de esta semana, presentamos la opción de orientar anuncios a dispositivos tableta en la configuración de la campaña, lo que ofrece más control sobre tipos específicos de dispositivos tableta, y la opción de configurar la orientación a tipos determinados de usuarios de tabletas.
  • De la misma forma en que puedes segmentar por búsqueda o por tráfico de la Red de Display, ahora puedes segmentar por tipo de dispositivo en los informes de la campaña para ver el tráfico y las conversiones en "Tabletas con navegadores completos".

Esperamos que esta experiencia de búsqueda actualizada para tabletas ayude a los usuarios a seguir encontrando la información más relevante y a los anunciantes a observar un mejor rendimiento en las campañas para tabletas. Estamos entusiasmados con la forma en que los dispositivos tableta permitirán que las empresas y los consumidores se comuniquen. Obtén más información acerca de la orientación de los anuncios a dispositivos tableta aquí.

Autor: Surojit Chatterjee, Gerente de Productos de Anuncios para Celulares

Remarketing: Llevando tus anuncios a los prospectos correctos

lunes 1 de agosto de 2011 | lunes, agosto 01, 2011

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El siguiente es un artículo de invitado escrito por Fabio Rodríguez, Gerente General de Intent Agency, agencia dedicada a brindar soluciones de search y display advertising.

¿Con qué frecuencia realizás búsquedas sobre productos que planeas comprar en el corto o mediano plazo, no de manera inmediata?
La respuesta a este interrogante varía dependiendo de la industria. Es claro que no todas las compras en internet requieren de tanta planeación e investigación por parte del consumidor. La compra de entradas a conciertos, por ejemplo, se puede situar entre aquellas transacciones en internet cuya tasa de conversión es más alta ya que un consumidor que busca este tipo de servicio y hace clic sobre un anuncio por lo general está interesado en adquirir el producto casi de manera inmediata.
Sin embargo en muchos casos ese primer clic no es necesariamente el que va a determinar la decisión final de compra de un buen número de consumidores.

Entonces, ¿Qué hacer con esos clics que no se transforman en conversiones inmediatas?
Google AdWords brinda una funcionalidad llamada Remarketing que en pocas palabras, permite presentar un anuncio a personas que ya han tenido una interacción previa con tu sitio web y que aún no han cumplido el objetivo de tu campaña: realizar un registro, una descarga o una compra.

¿Cómo usar el Remarketing para sacarle más jugo a mis campañas en AdWords?
Además de permitir la publicación de anuncios en una amplia gama de sitios web incluidos en la Red de Display que están relacionados de manera cercana con las palabras clave asociadas a tus anuncios, AdWords permite a través de la funcionalidad de remarketing mostrar anuncios sólo a aquellas personas que ya han demostrado interés en un anuncio específico.

Haz clic sobre "Panel de control y biblioteca" en la barra lateral izquierda dentro de la pestaña "Campañas". Una vez allí debes hacer clic sobre la opción "Público", luego sobre el botón "Público nuevo" y por último en "Lista de Recomercialización":



Luego selecciona el nombre para la lista, si lo deseas puedes agregar una descripción (lo cual resulta muy útil a la hora de hacer seguimiento) y la duración de la membresía: el tiempo durante el cual Google debe reconocer a una persona como parte de la lista de usuarios que ha visitado tu sitio web. El valor predeterminado de la membresía es de 30 días, pero puedes crear membresías de hasta 540 días (18 meses), todo depende de la cantidad de tiempo que piensas usualmente le toma a uno de tus prospectos tomar una decisión de compra.

3 formas de usar el Remarketing para tu sitio web
  • Ofrecer una prueba gratuita de su producto para usuarios que han demostrado interés en el mismo.
  • Aumentar el porcentaje de descuento para quienes no se transformaron en conversiones con la oferta inicial
  • Mostrar anuncios que se ajusten y muestren fechas limites de compra: Últimos días - 20% de descuento.


¿Cuál ha sido tu experiencia con Remarketing en AdWords? Comparte los casos de éxito a continuación en la sección de comentarios.

Sobre Fabio Rodriguez:
Fabio Rodríguez es gerente general y cofundador de Intent Agency Colombia, agencia colombo-danesa de search y display advertising. También es el creador del blog eMarketingColombia.com, publicación sobre online marketing y comunicación digital.

Somos una empresa colombo-danesa con un equipo que reúne más de 12 años de experiencia conjunta en la planeación, elaboración y creación de exitosas estrategias que ayudan a las empresas a llegar a segmentos de mercado específicos haciendo el uso más óptimo de sus recursos.
Basamos nuestra filosofía de servicio en la calidad asegurando así a su empresa el mejor uso de su presupuesto destinado a los canales de mercadeo digital.

Autor: Fabio Andrés Rodríguez Vásquez, Intent Agency Colombia