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将“价值”注入事业
作者:佚名 发表时间:2011-11-23
舒尔茨试图证明,一个以心灵为导向、以自然为灵魂的公司仍然可以成功。 保证企业股东们能够长久盈利的同时,却不必牺牲尊严和员工的核心价值。

  当你一说起“咖啡”这个词的时候,也许坐在你身边的人,第一时间会联想起来的第二个词就是“星巴克”。

  对于一个有着悠久茶文化历史的国度,咖啡这个舶来品正在快速地占领着国人,尤其是年轻人的口味。其提供的不仅仅是一杯饮品,而且还传达着一种休闲、惬意、灵感、快乐的气息。

  许多年轻人把朋友聚会、工作洽谈、午后小憩的时光都花费在这里,星巴克正在以自己独特的魅力改变着有着五千年文明历史的民族的生活方式。

  但是也许你没有想到,这家星巴克最初只是西雅图一家不起眼的小咖啡馆,在众多的特色咖啡屋当中,星巴克显得那么的落魄和不堪一击。但是,当一个年轻人,一个当时拿着近10万美元年薪的年轻保险销售人员走进这里的时候,一起都发生了变化,这个年轻叫做霍华德·舒尔茨,他还带来了神话中的海妖Siren图案,后者变成了全世界都认识的星巴克LOGO。

  舒尔茨先生在星巴克的创业史概括起来,就正如他的这本自传书名字一样——将心注入。这是一本霍华德·舒尔茨与星巴克的真实奋斗史。舒尔茨和一群热爱咖啡的年轻人从西雅图开始,从此与咖啡签下了生死契约,坚守激情、信念与尊严,将鲜明的价值观融入星巴克。几十年来,他们共同判断是非、克服困难,并在企业发展的重要时刻完成自我颠覆和自我创新。

  星巴克的历程不仅仅记录着发展和获胜,它是关于如何以不同的方式来建立一个企业的故事。舒尔茨试图证明,一个以心灵为导向、以自然为灵魂的公司仍然可以成功。保证企业股东们能够长久盈利的同时,却不必牺牲尊严和员工的核心价值——这就是星巴克所认为的运作企业的最佳或者是最正确的方式。

  这不仅仅是一个人或者一家企业的成长历程,同时也是一种做事情、干事业的方法论。在中国,越来越多的CIO已经参与到了企业的决策层。他们有权利也有义务对企业的发展方向做出自己非常重要的判断,如何能够让IT融入业务,让IT真正地变成企业的基石,在业务迅猛发展的时候去稳定支撑业务,在业务低迷的时候用IT创新去引领业务。

  星巴克在自己最困难的时候都坚持了自己一直所坚持的价值观,从未改变。当星巴克挺过了重重的困难,这些核心价值观最终成为了星巴克企业文化的基石,并且一直以先行者的姿态帮助星巴克把自己的海妖图案带到了全世界。

  而我们的CIO也应该看到,在信息化建设的时候,也需要有所为有所不为,不能够一味地去满足业务部门复杂多变的需求,要听他们的建议,也要进行思考和有选择性地取舍。同时,作为一位高层管理人员,CIO也需要培养自己的IT文化,与企业的战略结合起来,只有这样建设起来的IT,才能够长久地应对业务带来的挑战,始终把IT树立在一个更高的战略点上。

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