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从流程到管理
作者:佚名 发表时间:2011-11-23
20多年前,何建平还是一名在大学教授自动控制理论的讲师,而如今的他,则以太钢自动化公司总工的身份来摸索太钢的信息化道路。从流程控制到信息化管理,他走过的道路或许也能给别人一些借鉴。

  尽管时隔20多年,但太钢自动化公司(下简称“太钢自动化”)总工何建平仍能清晰地回忆起,上世纪80年代末,他还是个在中北大学研究生毕业后留校执教的大学讲师。“当时的学校没法跟现在相比,而我又想做些实际的工作,就调去了太钢。”何建平回忆道,而这一次调动,何建平在太钢一待就是20多年。

  山西太钢不锈钢股份有限公司是太原钢铁集团下属公司,是中国特大型钢铁联合企业,年生产能力目前达到1000万吨,其中不锈钢300万吨,是全球最大的不锈钢企业。目前太钢主要的工艺技术装备、产品质量及成本指标达到国际水平,年销售收入1000亿元以上。

  作为其信息化主要策划实施单位,何建平所在的太钢自动化公司一直帮助太钢坚持走信息化和工业化融合的道路,不断提升工艺装备的自动化水平和管理的信息化水平。节能环保和自动化、信息化已形成相互连接、相互支撑、相互促进的关系。

  近日,为了更多地了解这位在IT领域沉浸多年的总工,《CIO INSIGHT/信息方略》杂志社记者采访了何建平,以下是经过编辑的对话。

  CIOI:你是从什么时候开始和IT打交道的?在进入太钢之前,你还从事过哪些跟IT相关的工作?

  何建平:我在1988年以前还在大学当老师,后来调到太钢。当时教的是自动控制理论。因为我本身是学自动化的。本科是在北京理工大学上的学。1982年大学本科毕业,后来在中北大学继续修读研究生,毕业之后就留校当老师了。当时主要在带毕业设计。那时候的学校不像现在,所以做了一段时间老师之后,我还是想做点实际的工作,就调出来了。1988年7月份我正式调去太钢,到现在已经20多年了。

  CIOI:你在加入太钢时,当时的信息化情况如何?你当时又主要从事哪些工作?

  何建平:那个时候太钢的信息化都还是孤岛。财务、销售、采购、设备管理、质量管理各有各的系统,各自有各自的数据库,各自有各自的开发环境和语言,每个系统都是录入、存储、查询、统计加打印功能,当然,那个年代的系统大多都存在这些问题。我当时重点是做过程控制的,也就是生产过程中的计算机控制。在太钢两年,我开始做当时的自动化研究所室主任,主要也是进行轧钢自动化过程控制。

  当时的太钢没有独立的IT部门,原来叫自动化研究所。所里有一半人是负责管理软件的,有一半负责自动化软件。后来在2004年的时候,才由自动化研究所加上机控处,和电讯部门单独成立了自动化公司,我也是在这之后开始担任总工这个职位。

  CIOI:随着你在太钢工作年限的增加,你对太钢的信息化有哪些规划?又遇到了哪些挑战?

  何建平:太钢的整体信息化规划是从2002年开始的,由当时的三个单位各自抽调一批人员。当时规划做得很小,加上其他一些因素,前后花了两年时间,也没做出什么成绩来。后来合并成了自动化公司以后,做这些事情就比较方便了,所以2004年也可以说是太钢整体信息化规划的开端。当时我们还特地请了埃森哲和我们一起做规划。

  当时的规划是这样的,一方面我们已经实施了一些能源和计量系统,实现了能源计量的采集、网上结算、物质计量和能源计量,同时还规划了从一级系统到五级系统的整体规划。

  所谓的一级系统是指基础自动化;二级系统是指过程自动化。这两级系统其实在各条生产线建立的时候都已经有了雏形,只不过它们互相之间是独立的而已。

  我们做的还是三级、四级、五级系统的规划。其中三级系统包括MES系统和生产物流系统;四级系统主要是ERP系统,后来我们又规划了设备管理系统,然后包括数据仓库、数据挖掘这些应用也都实施了。目前还要准备上的项目还有人力资源管理、项目管理等;而五级系统则是决策支持系统,是其他级别系统的最上游,当然,要实现五级系统,还需要很长的时间。

  CIOI:近两年来,太钢开展了哪些重大项目?这些项目对于公司的业务发展起到了怎样的推动作用?

  何建平:太钢信息化化项目总体来看实施范围广、流程复杂、同步实施项目多、技术难度大。这几年我们也在一直围绕着搭建五级架构在开展。上线以来,实现了“销产一体,管控衔接,三流同步”。动态跟踪管控,使生产流程更加顺畅,管理流程更加优化,库存、财务等更加透明。

  这些项目对生产运营、财务、采购、销售和节能减排等各项指标的贡献率均有大幅提高,信息技术的优势得到充分发挥,提升了太钢管理决策能力、盈利能力、客户响应速度、用户满意度和核心竞争能力,已成为太钢企业经营管理的重要支撑。

  其中尤为突出的还有能源管理系统和环境系统,要知道,在钢铁行业,通常在能源方面的消耗会占到总成本的15%~20%,而通过我们的系统支持,实现能源预测之后,就可以有效地降低能源成本,而且还有环保公益的作用。

  CIOI:你在太钢工作的这些年, 对于信息化有什么样的感悟?

  何建平:信息化是个一把手工程,必须要领导挂帅、业务牵头,管理部门、业务部门、IT部门共同来完成。信息化只有开始没有结束,只要企业上了信息化就没完没了。而且信息化是改进业务、改进管理,还有把流程优化好,把优化好的流程用软件固化下来,必须按这个节奏去做。一旦固化下来,流程就不能随意去变化。最后实施信息化一定要有总体规划,企业的信息化不可能一年半年就完成,要总体规划好,分步实施。对于一些老企业来说,尤其是像我们这样,既是老企业,又不断在建设一些新厂、开发新产品的企业,在新旧系统之间,如何做好多系统间的接口、配合,保证所有系统数据的完整性,如何优化流程,这些都是信息化的难点。所以我的经验是,上一个生产线就要同步实施这个生产线的信息化,前期谈判的时候,一二三四级系统的接口都要谈好,谈判的时候要求各方面的基础人员都在场。而在流程优化方面,重点是定期由领导组织各个部门开会,听听各方对流程的意见和方案。

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