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  【导读】新版本的手机QQ不仅没让人眼前一亮,甚至有些大跌眼镜,不少人直呼这是在山寨微信。同一家公司旗下的两款类似产品,一个笑傲江湖,一个虎落平阳。

  全球移动互联网大会上,马化腾的一番讲话,一下把QQ手机版重新推到了聚光灯下。而在全球移动互联网大会的第二天,QQ全新手机版正式上线。腾讯对于QQ手机版的期望,源自于腾讯架构调整后对QQ手机版发展的自信,以及数量是微信两倍的5.5亿的活跃用户。

  从架构调整就可以看出,手机QQ的变化是必然的,而且来得猛烈。体验这一次的新版本,可以发现其中明显的改变,核心是突出QQ的移动化特性。新版本没有了头像的彩色灰色,弱化在线状态,将“在线状态”这一标志性设计,放入深层的“动态”入口,转而主推纯联系人列表,强调手机QQ发挥移动硬件设备消息即时可达的能力。

  PC统治时代的沟通代号:在与不在

  此前,在电脑上,使用QQ发起会话前,用户会先关注对方是否在线,会很自然地认为对方必须在线才能及时回复。因此“在不?”成为每次会话开头的频率最高的用语。这种话语常常被人吐槽,有什么事你直接说就好了,我看到了想回自然会回你。

  “在?”、“不在?”这句话背后,折射出人们对沟通的渴望,并展现出电脑上QQ的核心特点:移动性不强,必须在电脑前,才可以收发消息。可以说,PC的固定性成就了“在线状态”,还延伸发展出各种如“离开”“忙碌”“请勿打扰”等不同种类层次的状态。

  相对应的是,而随着智能机的出现,平板设备的普及,在线已经成一种常态。

  移动互联网的时代水印:即时收发

  不知不觉中,移动设备几乎成为身体的一部分,在线不再是人们顾虑的问题。如果不是在电脑上,就可以在手机上,QQ消息能够做到全天候及时送达——只要你有空留意手机。这其实跟短信一样,强调的是超高的抵达率和异步无压力的交互。

  和PC时代不一样,移动时代手机即时可达,无须再问对方在不在。因此新版手机QQ在联系人界面里没有继续显示状态,而是直接显示头像,这是很自然的改变。腾讯这么做就是希望淡化在线状态,让每个人都变成“永远在线”的状态。配合目前已实现的多终端消息漫游,手机QQ试图让用户不再会有“离线”状态这个概念。好友给你QQ发信息,不会再因为你的离线或离开等状态就放弃了发起聊天行为的欲望,去除状态等事情对沟通的影响。

  至于说动态界面中的“在线好友”功能,只是暂时保留的用户习惯,不至于让老用户因暂时的不习惯引发抵触情绪而已。

  手机QQ的未来:改变值得鼓励,仍需考虑差异化

  在手机QQ旧版本饱受批评的情况下,改变是肯定的。而且从腾讯架构调整来看,变化是高层驱动,很大决心的。目前手机QQ的变化是更加地走向移动化,因为手机QQ和PC QQ的在线率已经持平,甚至略高,而且手机QQ也希望在移动端上有更大的发展。其实QQ已经在大陆网民中是全民普及产品,这么折腾也不会再怎么提高用户量,但在移动互联网时代,变化首先是值得鼓励的。

  未来手机QQ需要考虑的问题,一方面是手机QQ的商业化,另一方面仍是与微信的差异化发展。从马化腾在全球移动互联网大会的发言看来,腾讯在移动端的商业化打算多条腿走路,结合手机QQ与微信等一起考虑商业模式。尤其是备受期待的移动游戏,估计会同时开放QQ账号和微信账号的账号体系提供给用户选择。

  至于说与微信的差异化发展方面,在PC端的普及度让QQ有多屏结合的优势,以及QQ在社交方面尤其是大社群的社交方面仍具有更好的潜力。

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