Cette déclaration de confidentialité s'applique aux sites Web, services et produits de Microsoft qui collectent des données et affichent ces termes, ainsi que ses services de soutien de produit hors ligne. Elle ne s'applique pas aux sites, services et produits de Microsoft qui ne présentent pas ou qui mènent à cette déclaration ou qui ont leurs propres déclarations de confidentialité.
S'il vous plaît lire les sommaires ci-dessous et cliquez sur « en savoir plus » pour obtenir plus de détails sur un sujet particulier. Vous pouvez aussi choisir parmi les produits énumérés ci-dessus pour voir la déclaration de confidentialité de ce produit. Certains produits, services ou fonctionnalités mentionnés dans cette déclaration peuvent ne pas être disponibles dans tous les marchés. Vous pouvez trouver plus de renseignements sur l'engagement de Microsoft à protéger votre vie privée au http://www.microsoft.com/privacy.
La plupart des sites Microsoft utilisent des témoins de connexions, appelés « cookies ». Il s’agit de petits fichiers texte qui peuvent être lus par le serveur web du domaine qui les a émis et qui ont pour principales fonctions de stocker vos préférences et paramètres; aider lors de la connexion; fournir des publicités ciblées; et analyser le fonctionnement du site.
Nous utilisons également des balises Web qui permettent la transmission des cookies et la compilation de l'analyse. Celles-ci peuvent inclure des balises Web de tiers, qui n'ont pas le droit de collecter vos données personnelles.
Vous disposez d’une variété d'outils pour contrôler les cookies et autres technologies similaires, dont:
Notre utilisation de cookies
La plupart des sites Web de Microsoft utilisent des témoins de connexions, appelés « cookies », qui sont des petits fichiers de texte placés sur votre disque dur par un serveur Web. Les cookies contiennent des textes qui peuvent être lus par le serveur qui les a émis. Ce texte se compose souvent d'une chaîne de chiffres et de lettres qui identifie votre ordinateur de manière unique, mais peut aussi contenir d'autres renseignements. Voici un exemple de texte stocké dans un cookie que Microsoft pourrait placer sur votre disque dur lorsque vous visitez un de nos sites Web : E3732CA7E319442F97EA48A170C99801
Nous pouvons utiliser des cookies pour :
Certains des cookies que nous utilisons couramment sont répertoriés dans le tableau ci-dessous. Cette liste n'est pas exhaustive, mais elle est destinée à illustrer quelques-unes des raisons pour lesquelles nous plaçons des cookies. Si vous visitez l'un de nos sites Web, le site peut installer tout ou partie des cookies suivants :
En plus des cookies que Microsoft pourrait créer, lorsque vous visitez nos sites Web, des tiers peuvent également créer des cookies sur votre disque dur lorsque vous visitez les sites de Microsoft. Dans certains cas, c'est parce que nous avons engagé un tiers pour fournir certains services en notre nom, comme l'analyse du site. Dans d'autres cas, c'est parce que nos pages Web contiennent des contenus ou des annonces provenant de tiers, tels que des vidéos, du contenu d’information ou des annonces livrées par d'autres réseaux publicitaires. Comme votre navigateur se connecte aux serveurs Web de ces tiers pour récupérer ce contenu, ces tiers sont en mesure d’installer ou de lire leurs propres cookies sur votre disque dur.
Comment contrôler les cookies
Par exemple, dans Internet Explorer 9, vous pouvez bloquer les cookies en prenant les mesures suivantes:
Les Instructions pour bloquer les cookies dans les autres navigateurs sont disponibles à http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/.
Vous devez être conscient que si vous choisissez de bloquer des cookies, vous pourriez ne pas être en mesure de vous connecter ou d'utiliser certaines fonctions interactives des sites et services Microsoft qui dépendent des cookies, et certaines préférences publicitaires, qui dépendent des cookies, pourraient ne pas être en mesure d'être respectées.
Par exemple, dans Internet Explorer 9, vous pouvez supprimer les cookies en prenant les mesures suivantes:
Les instructions pour supprimer les cookies dans les autres navigateurs se trouvent sur le site http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/.
Notez bien que si vous choisissez de supprimer les cookies, les paramètres et préférences contrôlés par ces cookies, y compris les préférences publicitaires, seront supprimés et pourraient nécessiter d'être recréés.
Les fonctions du navigateur pour « Ne pas suivre » et la Protection de suivi.Certains navigateurs plus récents ont intégré les caractéristiques « Ne pas suivre ». La plupart de ces fonctionnalités, lorsqu'elles sont activées, envoyent un signal ou une préférence aux sites Web que vous visitez indiquant que vous ne souhaitez pas être suivi. Ces sites peuvent continuer à s'engager dans des activités que vous pourriez voir comme suivi, même si vous avez exprimé cette préférence, en fonction des pratiques de confidentialité des sites.
Internet Explorer 9 possède une fonctionnalité appelée Protection de suivi qui aide à empêcher les sites Web que vous visitez d'envoyer automatiquement des détails sur votre visite aux fournisseurs de contenu tiers. Lorsque vous ajoutez une liste de protection de suivi, Internet Explorer bloquera le contenu tiers, y compris les cookies, depuis n'importe quel site qui est répertorié comme un site devant être bloqué. En limitant les appels vers ces sites, Internet Explorer va limiter l'information que ces sites tiers peuvent recueillir à votre sujet. Et quand vous avez une Liste de protection de suivi activée, Internet Explorer enverra un signal « Ne pas suivre » ou un signal de préférence aux sites Web que vous visitez. En plus, dans Internet Explorer 10, vous avez la possibilité d'activer/désactiver la fonctionnalité « Aucun suivi » (DNT). Pour plus de renseignements sur les Listes de protection de suivi et comment les trouver, vous pouvez consulter la déclaration de confidentialité d'Internet Explorer ou l'Aide de Internet Explorer.
Des entreprises individuelles de publicité peuvent aussi proposer leurs propres capacités de refus ainsi que des choix de publicité plus avancées. Par exemple, la préférence de publicité de Microsoft et les contrôles de refus sont disponibles à http://choice.live.com/advertisementchoice/. Notez-bien que refuser ne signifie pas que vous cessez de recevoir des annonces ou voyez moins d'annonces, mais que les annonces que vous recevez ne seront plus ciblées selon le comportement. D’ailleurs, le refus de publicité n'arrête pas la collecte des informations par nos serveurs, mais arrête quand même la création ou les mises à jour des profils qui pourraient éventuellement être utilisés pour la publicité comportementale.
Notre utilisation de balises Web
Les pages Web de Microsoft.com peuvent contenir des images électroniques - souvent connues sous le nom de gifs à un pixel - qui permettent la transmission des cookies à nos sites pour compter le nombre de visiteurs de ces pages et fournir des services co-brandés. Nous pouvons inclure des balises Web dans les courriels de promotion ou les bulletins d'informations afin de déterminer quels messages ont été ouverts et lesquels ont fait l'objet d'actions.
Nous pouvons également travailler avec d'autres entreprises qui réalisent des annonces sur les sites de Microsoft pour placer des balises Web sur leurs sites ou dans leurs publicités pour nous permettre d'élaborer des statistiques sur la fréquence des clics sur une publicité, sur un des site de Microsoft, sur l’achat ou autres actions qui en résultent sur le site de l'annonceur.
Enfin, Microsoft peut utiliser les balises Web provenant de tiers pour compiler des statistiques globales sur l'efficacité des campagnes ou des autres opérations promotionnelles de ses sites. Ces balises web peuvent permettre aux tiers de définir ou de lire un cookie sur votre ordinateur mais nous leur interdisons d'utiliser des balises Web sur nos sites pour collecter ou accéder à vos renseignements personnels. Néanmoins, vous pouvez peut-être refuser la collecte ou l’utilisation de données par ces sociétés d'analyse tiers en cliquant sur les liens pour chacun des fournisseurs d'analyses suivants :
Autres technologies similaires
En plus de cookies standard et des balises Web, les sites Web peuvent utiliser d'autres technologies pour stocker et lire les fichiers de données sur votre ordinateur. Cela peut être fait pour conserver vos préférences ou améliorer la vitesse et la performance en stockant certains fichiers localement. Mais, comme les cookies standards, il peut également être utilisé pour stocker un identifiant unique pour votre ordinateur, qui peut ensuite être utilisé pour suivre le comportement. Ces technologies comprennent des objets partagés locaux (ou « cookies Flash ») et le stockage des applications Silverlight.
Des objets partagés locaux ou des « cookies Flash ».Les sites Web qui utilisent des technologies Adobe Flash peuvent utiliser des objets partagés locaux ou « cookies Flash » pour stocker des données sur votre ordinateur. Notez que la capacité d'effacer les cookies Flash peut ou ne peut pas être contrôlée, selon le navigateur, par les paramètres du navigateur pour les cookies standards. Pour gérer ou bloquer les cookies Flash, visitez http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager.html.
Stockage de l'application Silverlight.Les sites Web ou les applications qui utilisent la technologie Microsoft Silverlight ont également la possibilité de stocker des données en utilisant le stockage des applications Silverlight. Pour apprendre à gérer ou bloquer un tel stockage, visitez le site Silverlight.
Microsoft recueille toutes sortes de renseignements afin de fonctionner efficacement et de vous fournir les meilleurs produits, services et expériences que nous pouvons.
Nous collectons des renseignements lorsque vous vous inscrivez, vous connectez et utilisez nos sites et services. Nous pouvons également obtenir des renseignements auprès d'autres sociétés.
Nous recueillons ces renseignements dans une variété de façons, y compris à partir des formulaires Web, les technologies comme les cookies, la journalisation du site web et des logiciels sur votre ordinateur ou autre appareil.
Microsoft recueille toutes sortes de renseignements afin de fonctionner efficacement et de vous fournir les meilleurs produits, services et expériences que nous pouvons. Certains de ces renseignements que vous fournissez directement à nous. Certaines d'entre elles nous obtenons en observant comment vous interagissez avec nos produits et services. Certaines d'entre elles sont disponibles à partir de sources autres que l'on peut combiner avec les renseignements que nous recueillons directement. Peu importe la source, nous croyons qu'il est important de traiter ces renseignements avec soin et à vous aider à maintenir votre vie privée.
Ce que nous collectons :
Comment nous collectons :
Nous utilisons un certain nombre de méthodes et technologies pour recueillir des renseignements sur la façon dont vous utilisez nos sites et services, telles que :
Microsoft utilise les renseignements que nous recueillons pour exploiter, améliorer et personnaliser les produits et les services que nous offrons.
Nous pouvons également utiliser ces renseignements pour communiquer avec vous; par exemple, vous informer sur votre Compte et les mises à jour de sécurité.
Et nous pouvons utiliser l'information pour aider à faire les annonces que vous voyez sur nos services supportés par les annonces plus pertinents.
Microsoft utilise les renseignements que nous recueillons pour exploiter, améliorer et personnaliser les produits et les services que nous offrons. Les renseignements recueillies par le biais d'un service Microsoft peut être combiné avec les renseignements recueillies par le biais d'autres services Microsoft pour vous donner une expérience plus cohérente et personnalisée dans vos interactions avec nous. Nous pouvons également suppléer à ces informations d'autres entreprises. Par exemple, nous pouvons utiliser les services d'autres sociétés afin de déterminer une zone géographique globale en fonction de votre adresse IP, dans le but de personnaliser certains services pour votre zone.
Nous pouvons également utiliser ces informations pour communiquer avec vous, par exemple, vous informant quand un abonnement se termine, vous permettant de savoir quand les mises à jour de sécurité sont disponibles ou qui vous permet de savoir quand vous devez prendre des mesures pour garder votre compte actif.
Microsoft fournit un grand nombre de nos sites et services gratuits, car ils sont supportés par la publicité. Afin de rendre ces services largement disponibles, les renseignements que nous collectons peuvent être utilisés pour aider à améliorer les publicités que vous voyez en les rendant plus pertinents pour vous.
Excepté comme décrit dans cette déclaration de confidentialité, nous ne divulguerons pas vos renseignements personnels à un tiers sans votre consentement.
S'il vous plait voir Autres informations importantes sur la confidentialité pour plus de détails sur le moment où nous pouvons divulguer des renseignements, y compris avec des filiales de Microsoft et les fournisseurs; lorsque requis par la loi ou pour répondre à une procédure légale; lutter contre la fraude ou protéger notre intérêt; ou protéger des vies.
Cliquez ici pour plus d'informations sur le partage ou la divulgation de renseignements personnels:
Certains services de Microsoft vous offrent la possibilité d'afficher ou de modifier vos renseignements personnels en ligne. Pour vous aider à prévenir que vos renseignements personnels soient vus par d'autres, vous devez d'abord vous connecter. Les méthodes utilisées pour accéder à vos renseignements personnels dépendront de quels sites ou services vous avez utilisés.
Microsoft.com - Vous pouvez accéder à votre profil sur Microsoft.com et le mettre à jour en visitant le Centre de profil de Microsoft.com.
Services de facturation et des comptes Microsoft - Si vous disposez d'un compte de facturation Microsoft, vous pouvez mettre à jour vos renseignements ou en ajouter sur le Site Web de facturation Microsoft en cliquant sur les liens « Renseignements personnels » ou « Renseignements de facturation ».
Microsoft Connect - Si vous êtes un utilisateur inscrit à Microsoft Connect, vous pouvez accéder à vos renseignements personnels et les modifier en cliquant sur Gérer votre profil de connexion sur le site Web Microsoft Connect.
Windows Live - Si vous avez utilisé les services Windows Live, vous pouvez mettre à jour vos renseignements de profil, modifier votre mot de passe, afficher votre ID unique associé à votre authentifiant ou fermer certains comptes en visitant le Services de comptes de Windows Live.
Profil public Windows Live - Si vous avez créé un profil public sur Windows Live, vous pouvez modifier ou supprimer des renseignements dans votre profil public en accédant au profil Windows Live.
Search Advertising - Si vous effectuez des achats de publicité par Microsoft Advertising, vous pouvez consulter et modifier vos renseignements personnels sur le site Web Microsoft adCenter.
Programmes Partenaires Microsoft - Si vous êtes inscrit à des programmes Partenaires Microsoft, vous pouvez consulter et modifier votre profil en cliquant sur Gérer votre compte sur le site Web Programme Partenaires.
Xbox - Si vous êtes un utilisateur de Xbox LIVE ou Xbox.com, vous pouvez afficher ou modifier vos renseignements personnels, y compris la facturation et les renseignements de compte, les paramètres de confidentialité, la sécurité en ligne et les préférences de partage des renseignements en accédant au lien My Xbox sur la console de Xbox 360 ou sur le site Web Xbox.com. Pour des renseignements de compte, sélectionnez My Xbox, Comptes. Pour d'autres paramètres de renseignements personnels, sélectionnez My Xbox, Profil puis Paramètres de sécurité le profil en ligne.
Zune - Si vous possédez un compte Zune ou un abonnement Zune Pass, vous pouvez afficher et modifier vos renseignements personnels sur le site Zune.net (connexion, accéder à votre balise de Zune ou par le logiciel Zune, (connexion, d'accéder à votre balise de Zune, puis sélectionnez le profil Zune.net )".
Au cas où vous ne pouvez pas accéder aux renseignements personnels collectées par les sites ou services Microsoft via les liens ci-dessus, ces sites et services peuvent vous fournir d'autres moyens pour accéder à vos renseignements. Vous pouvez contacter Microsoft en utilisant le formulaire Web. Nous allons répondre aux demandes d'accès ou supprimer vos renseignements personnels dans les 30 jours.
Quand un site ou service Microsoft recueille des renseignements d'âge, il bloquera les utilisateurs de moins de 13 ans ou obtiendra le consentement d'un parent ou tuteur avant que leur enfant puisse l'utiliser.
Lorsque le consentement est accordé, le compte de l'enfant est traité comme n'importe quel autre compte, notamment en étant capable de communiquer avec d'autres utilisateurs.
Les parents peuvent modifier ou révoquer le consentement comme décrit dans cette déclaration de confidentialité.
Quand un site ou service Microsoft recueille des renseignements d'âge, il bloquera les utilisateurs de moins de 13 ans ou obtiendra le consentement d'un parent ou tuteur avant que leur enfant puisse l'utiliser. Nous ne demandons pas sciemment aux enfants de moins de 13 ans pour fournir plus des renseignements qu’il ne faut pour la prestation de notre service.
Lorsque le consentement est accordé, le compte de l'enfant est traité comme n'importe quel autre compte. L'enfant peut avoir accès aux services de communication comme l'e-mail, messagerie instantanée et des forums en ligne et peut être en mesure de communiquer librement avec d'autres utilisateurs de tous les âges.
Les parents peuvent modifier ou annuler les choix de consentement qu'ils ont faits, et consulter, modifier les renseignements personnels concernant leurs enfants ou en demander la suppression. Par exemple, sur Windows Live, les parents peuvent visiter leur Ccompte, et cliquez sur "Parental Permissions".
La plupart des publicités en ligne sur les sites et services de Microsoft sont affichées par Microsoft Advertising. Lorsque des publicités en ligne sont affichées sur votre écran, un ou plusieurs cookies seront placés sur votre ordinateur afin de le reconnaître votre ordinateur lorsqu'une publicité s'affiche sur votre écran. Au fil du temps, nous pouvons recueillir des renseignements sur les sites où nous servons des annonces et utilisons les renseignements pour aider à fournir des annonces plus pertinentes.
Vous pouvez refuser de recevoir les publicités ciblées de Microsoft Advertising en visitant notre page de désengagement.
Beaucoup de nos sites Web et services en ligne sont soutenus par la publicité.
La plupart des publicités en ligne sur les sites et services de Microsoft sont affichées par Microsoft Advertising. Lorsque des publicités en ligne sont affichées sur votre écran, un ou plusieurs cookies persistants seront placés sur votre ordinateur afin de le reconnaître à chaque fois qu'une publicité s'affiche sur votre écran. Parce que nous servons des publicités sur notre propre site web ainsi que ceux de nos partenaires publicitaires et éditeurs sur nos sites Web, nous sommes en mesure de compiler des renseignements au fil du temps sur les types de pages, de contenu et d'annonces que vous, ou d'autres personnes qui utilisent votre ordinateur, avez visité ou consulté. Ces renseignement sont utilisés à plusieurs fins, par exemple, ils nous aide à assurer que vous ne voyez pas les mêmes publicités sans cesse. Nous nous servons de ces renseignements pour aider la sélection et l'affichage des publicités ciblées que nous jugeons conformes à vos centres d'intérêt.
Vous pouvez refuser de recevoir les publicités ciblées de Microsoft Advertising en visitant notre page de désengagement. Pour plus de renseignements sur la façon dont Microsoft Advertising recueille et utilise les renseignements, veuillez voir la Déclaration de confidentialité de Microsoft Advertising.
Nous avons aussi permettre aux compagnies publicitaires tiers, y compris d'autres réseaux publicitaires, d'afficher des publicités sur nos sites. Dans certains cas, ces tiers peuvent également placer des cookies sur votre ordinateur. Voici une liste non exhaustive de ces sociétés : 24/7 Real Media, adblade, AdConion, AdFusion, Advertising.com, AppNexus, Bane Media, Brand.net, CasaleMedia, Collective Media, InMobi, Interclick, Jumptap, Millennial Media, Nugg.ad AG, Mobclix, Mojiva, SpecificMedia, Tribal Fusion, ValueClick, Where.com, Yahoo!, YuMe, Zumobi. Ces sociétés peuvent vous proposer de ne plus recevoir de publicité ciblée reposant sur leurs cookies. Vous pouvez trouver plus de renseignements en cliquant sur les noms de sociétés ci-dessus et en suivant les liens vers les sites Web de chaque société. Certains d'eux sont aussi membres de l'Initiative de réseaux publicitaires ou l'Alliance de publicité numérique, dont chacun fournit un moyen simple de refuser la réception des publicités ciblées venant des sociétés participantes.
Vous pouvez demander la suspension des envois de courriels promotionnels en provenance des sites et services de Microsoft en suivant les instructions spécifiques dans le courriel reçu. Selon le service concerné, vous pouvez également faire des choix de manière proactive concernant la réception de courriels, d'appels téléphoniques et de services postaux à caractère publicitaire que vous recevez de certains sites ou services de Microsoft.
Si vous recevez des courriels promotionnels de notre part et que vous souhaitez cesser leur expédition à l'avenir, vous pouvez le faire en suivant les instructions décrites dans le message réceptionné.
Selon le service respectif, vous pouvez aussi faire des choix de façon proactive concernant la réception des courriels, appels téléphoniques et courriers postaux promotionnels que vous recevez de certains sites ou services de Microsoft en vous connectant aux pages suivantes :
Ces choix ne s'appliquent pas à l'affichage des services publicitaires en ligne. Pour plus de renseignements à ce sujet, veuillez consulter la section "Affichage de publicité". De même, ces choix ne s'appliquent pas aux communications de service obligatoires, qui font partie intégrante de certains services Microsoft, que vous pouvez recevoir régulièrement sauf si vous annulez le service.
Lorsque vous utilisez un service ou une fonction de géolocalisation, les données des stations de base Wi-Fi et les données GPS (système de positionnement global) disponibles peuvent être envoyées à Microsoft. Microsoft utilise les données de géolocalisation pour vous fournir les services demandés, satisfaire vos besoins et améliorer les produits et services de Microsoft.
Certains services vous permettent de contrôler si les données de géolocalisation sont envoyées à Microsoft ou mis à la disposition d'autres prestataires de services. Dans certains cas, les données de géolocalisation sont essentielles pour le service et peuvent nécessiter la désinstallation de la fonction ou l'arrêt du service pour ne plus envoyer de telles données. Consultez la documentation fournie avec votre appareil pour savoir comment désactiver la fonction de géolocalisation.
Les données de support sont des informations collectées par Microsoft lorsque vous envoyez une demande de support ou que vous exécutez un utilitaire de résolution des problèmes automatisé, notamment concernant le matériel, les logiciels et d'autres détails relatifs à l'incident de support, tels que : les informations de contact ou d'authentification, la personnalisation de la session de conversation, les informations sur l'état de l'ordinateur et de l'application au moment de la défaillance et au cours du diagnostic, les données système et de Registre sur les installations logicielles et les configurations matérielles, ainsi que les fichiers de suivi d'erreur. Microsoft utilise les données de support conformément à la présente déclaration de confidentialité, et s'en sert pour résoudre votre problème ainsi qu'à des fins pédagogiques.
Le support peut être fourni par téléphone, courrier électronique ou conversation en ligne. Microsoft pourra utiliser l'accès à distance avec votre permission, pour naviguer temporairement sur votre ordinateur. Les conversations téléphoniques, les sessions de conversations en ligne ou les sessions d'accès à distance avec des professionnels du support pourront être enregistrées et/ou écoutées. Concernant l'accès à distance, vous pouvez également accéder à l'enregistrement après la session. Lors d'une conversation en ligne ou d'un accès à distance, vous pouvez mettre fin à la session à tout moment.
Suite à un incident traité par le support, Microsoft peut vous envoyer une enquête sur votre expérience ainsi que des offres. Vous devez vous désabonner des enquêtes de support séparément des autres communications de Microsoft en contactant le support ou en cliquant en bas du courrier électronique.
Pour vérifier et modifier vos informations personnelles collectées par les services de support, utilisez le formulaire Web.
Certains clients professionnels peuvent acheter des offres de support amélioré (par ex. Premier, etc.). Ces offres sont couvertes par leurs propres avis ou clauses de contrat.
Les données de paiement sont les informations que vous fournissez lorsque vous effectuez des achats en ligne.Cela peut comprendre le numéro de votre moyen de paiement (ex. carte de crédit, PayPal), votre nom et votre adresse de facturation et le code de sécurité associé à votre moyen de paiement (ex. CSV ou CVV).Cette section donne des informations supplémentaires sur la collecte et l'utilisation de vos informations de paiement.
Les données de paiement sont utilisées pour effectuer votre transaction et pour la détection et la prévention des fraudes.Dans le cadre de ces utilisations, Microsoft peut partager vos données de paiement avec des banques et d'autres entités qui traitent le paiement des transactions ou avec d'autres services financiers, et également pour la prévention des fraudes et la réduction du risque de crédit.
Lorsque vous fournissez des données de paiement en étant connecté avec votre compte Microsoft ou compte professionnel, nous stockons ces données pour vous aider à effectuer vos transactions futures.
Vous pouvez mettre à jour ou effacer les informations sur les moyens de paiement associées à votre compte Microsoft en vous connectant à l'adresse https https://commerce.microsoft.com. Vous pouvez effacer les informations sur les moyens de paiement associées à votre compte professionnel en contactant le Support technique.Assistance clientéle. Même lorsque vous fermez votre compte ou supprimez un moyen de paiement, Microsoft peut conserver les données de vos moyens de paiement pendant un délai raisonnablement nécessaire pour effectuer vos transactions en cours, pour être conforme aux exigences légales et aux impératifs de rapports de Microsoft, et pour la détection et la prévention des fraudes.
Le compte Microsoft (anciennement connu sous le nom Windows Live ID et Passeport Microsoft) est un service qui vous permet de vous connecter à des produits, sites Web et services de Microsoft, ainsi que ceux de certains partenaires de Microsoft. Lorsque vous créez un Compte Microsoft, nous vous demandons de fournir certains renseignements. Lorsque vous vous connectez à un site ou un service en utilisant votre compte Microsoft, nous recueillons certains renseignements afin de vérifier votre identité au nom du site ou du service, pour vous protéger contre l'utilisation des comptes malveillants, et de protéger l'efficacité et la sécurité du compte de Microsoft service. Nous envoyons également certains renseignements à un site ou service où vous avez connecté à l'aide de votre compte Microsoft.
Pour afficher des détails supplémentaires sur le compte Microsoft, y compris comment créer et utiliser un compte Microsoft, comment modifier les renseignements du compte, et comment nous recueillons et utilisons les renseignements relatifs à un compte Microsoft, s'il vous plaît cliquer sur En savoir plus.
Le compte Microsoft (anciennement connu sous le nom Windows Live ID et Passeport Microsoft) est un service qui vous permet de vous connecter à des produits, sites Web et services de Microsoft, ainsi que ceux de certains partenaires de Microsoft. Cela inclut les produits, sites Web et services tels que les suivants :
Créer un compte Microsoft.
Vous pouvez créer un compte Microsoft ici en fournissant une adresse e-mail, un mot de passe et d'autres "preuves de compte", comme une adresse e-mail alternative, un numéro de téléphone, et une question et réponse secrète. Nous allons utiliser vos «preuves de compte" pour des raisons de sécurité seulement - par exemple, pour vérifier votre identité dans le cas où vous ne pouvez pas accéder à votre compte Microsoft et avez besoin d'aide, ou pour réinitialiser votre mot de passe si vous ne pouvez pas accéder à l'adresse email associée à votre compte Microsoft. Certains services peuvent exiger une sécurité supplémentaire, et dans ces cas, on pourrait vous demander de créer une clé de sécurité additionnelle. L'adresse e-mail et le mot de passe que vous utilisez pour vous connecter à votre compte Microsoft sont vos « authentifiants » que vous allez utiliser pour vous authentifier auprès de notre réseau. Enfin, un numéro d'identification unique de 64 bits sera attribué à votre authentifiant qui sera utilisé pour identifier votre authentifiant et vos renseignements associés.
Lorsque vous créez un compte Microsoft, nous allons aussi vous demander de fournir les renseignements démographiques suivants : le sexe; pays; date de naissance et code postal. Nous pouvons utiliser la date de naissance pour vérifier que les enfants doivent obtenir le consentement approprié de la part d'un parent ou tuteur pour utiliser un compte Microsoft, tel que requis par la loi locale. En outre, ces renseignements démographiques seront utilisés par nos systèmes de publicité en ligne pour vous fournir des publicités personnalisées sur les produits et services que vous pourriez trouver utiles, mais nos systèmes de publicité ne reçoivent jamais votre nom ou vos coordonnées. En d'autres termes, nos systèmes publicitaires ne contiennent pas ou n'utilisent aucun renseignement qui peut personnellement et directement vous identifier (comme votre nom, adresse de courriel et numéro de téléphone). Si vous préférez ne pas recevoir des publicités personnalisées, vous pouvez enregistrer vos préférences avec votre compte Microsoft en visitant cette page de sorte que lorsque vous vous connectez à des sites Web ou des services avec votre compte Microsoft, nos systèmes de publicité ne vous servira pas de publicités personnalisés. Pour plus de renseignements sur la façon dont Microsoft utilise les renseignements pour la publicité, veuillez voir le Supplément de confidentialité de Microsoft Advertising.
Vous pouvez utiliser une adresse de courriel fournie par Microsoft (tels que celles se terminant par live.com, hotmail.com, ou msn.com) ou une adresse de courriel fournie par un tiers (telles que celles se terminant par gmail.com ou yahoo.com ) lors de l'enregistrement pour votre compte Microsoft.
Lors de la création d'un compte Microsoft, nous vous enverrons un courriel vous demandant de confirmer que vous êtes le propriétaire de l'adresse de courriel associée à votre compte Microsoft. Il est conçu pour vérifier la validité de l'adresse de courriel et aider à prévenir que les adresses de courriel ne soient utilisées sans l'autorisation de leurs propriétaires. Par la suite, nous allons utiliser cette adresse de courriel pour vous envoyer des communications relatives à votre utilisation des produits et services Microsoft; nous pouvons également vous envoyer des courriels promotionnels sur les produits et services de Microsoft dans la mesure permise par la loi locale. Pour plus de renseignements sur la gestion de votre réception de communications promotionnelles, s'il vous plaît visitez Communications.
Si vous tentez de vous inscrire à un compte Microsoft et vous trouvez qu'un autre individu a déjà créé des renseignements d'identification avec votre adresse de courriel comme nom d'utilisateur, vous pouvez nous contacter et demander que l'autre individu adopte un nom d'utilisateur différent de sorte que vous puissiez utiliser votre adresse de courriel lors de la création de vos renseignements d'identification.
Se connecter sur des logiciels, sites ou services avec votre compte Microsoft.
Lorsque vous vous connectez à un site ou un service en utilisant votre Compte Microsoft, nous recueillons certains renseignements afin de vérifier votre identité au nom du site ou du service, pour vous protéger contre l'utilisation des comptes malveillants, et de protéger l'efficacité et la sécurité du compte de Microsoft service. Par exemple, lorsque vous vous connectez, le service de Compte Microsoft reçoit et enregistre vos renseignements d'identification et d'autres renseignements, tels que le numéro d'identification de 64-bits unique attribué à vos coordonnées, votre adresse IP, votre version de navigateur web et l'heure et la date. En outre, si vous utilisez un Compte Microsoft pour vous connecter à un dispositif ou un logiciel qui est installé sur un dispositif, un identifiant aléatoire unique est attribué au dispositif; cet ID aléatoire unique sera envoyé dans le cadre de vos coordonnées au compte de service Microsoft lorsqu'ultérieurement, vous vous connectez à un site ou un service avec votre Compte Microsoft. Le service de Compte Microsoft envoie les renseignements suivantes vers le site ou service sur lequel vous vous êtes connecté : un numéro d'identification unique qui permet au site ou un service de déterminer si vous êtes la même personne d'une connexion à l'autre; le numéro de version attribué à votre compte (un nouveau numéro est attribué chaque fois que vous changez vos renseignements de connexion); si votre adresse de courriel a été confirmée et si votre compte a été désactivé.
Certains sites et services tiers qui vous permettent de vous connecter avec votre Compte Microsoft requièrent votre adresse de courriel afin de vous fournir leurs services. Dans ces cas, lorsque vous vous connectez, Microsoft va fournir votre adresse de courriel, mais pas votre mot de passe, pour le site ou le service. Toutefois, si vous avez créé vos coordonnées avec le site ou le service, il peut avoir un accès limité aux renseignements associés à vos coordonnées afin de vous aider à réinitialiser votre mot de passe ou fournir d'autres services de soutien.
Si vous avez reçu sur votre compte d'un tiers, comme une école, une entreprise, un fournisseur de services Internet, ou l'administrateur d'un domaine géré, ce tiers peut avoir des droits sur votre compte, y compris la possibilité de réinitialiser votre mot de passe, consulter votre utilisation du compte ou données de profil, lire ou stocker le contenu dans votre compte, et suspendre ou annuler votre compte. Dans ces cas, vous êtes soumis à l'Entente de Service de Microsoft et à tous les conditions d'utilisation supplémentaires à partir de ce tiers. Si vous êtes l'administrateur d'un domaine géré et vous avez fourni des comptes Microsoft à vos utilisateurs, vous êtes responsable de toute activité qui prend place au sein de ces comptes.
S'il vous plaît, notez que les sites et services qui vous permettent de vous connecter avec votre Compte Microsoft peuvent utiliser ou partager votre adresse de courriel ou d'autres renseignements personnels que vous leur fournissez, comme décrit dans leurs déclarations de confidentialité. Toutefois, ils peuvent partager avec des tiers le numéro d'identification unique qui leur est fourni par le service de Compte Microsoft dans le seul but de remplir un service ou compléter une transaction que vous pourriez avoir demandé. Tous les sites ou services qui utilisent le Compte Windows doivent publier une déclaration de confidentialité, mais nous ne contrôlons pas ni ne surveillons les pratiques en matière de confidentialité de ces sites, et leurs pratiques de confidentialité varieront. Vous devriez examiner attentivement la déclaration de confidentialité pour chaque site auquel vous vous connectez afin de déterminer comment le site ou le service utilisera les renseignements qu'il recueille.
Vous pouvez accéder à vos coordonnées en allant à Compte. Vous pouvez changer votre nom d'utilisateur si votre Compte Microsoft n'appartient pas à un domaine géré. Vous pouvez à tout moment changer votre mot de passe, votre adresse de courriel alternative, votre numéro de téléphone et votre question et réponse secrètes. Vous pouvez également fermer votre Compte Microsoft en allant à Compte, et puis « Fermer votre compte ». Si votre compte appartient à un « domaine géré » comme décrit ci-dessus, la fermeture de votre compte peut nécessiter un processus spécial. S'il vous plaît notez que si vous êtes un utilisateur de MSN ou de Windows Live, si vous allez sur Compte, vous pourriez être redirigé vers Compte pour ces sites.
Plus de renseignements sur le Compte Microsoft sont disponibles au site web Compte Microsoft.
En savoir plus à ce sujet
Vous trouverez plus loin d'autres informations de confidentialité qui peuvent vous paraître importantes. Une grande partie décrit les pratiques courantes que nous souhaitons vous divulguer mais qu'il n'est pas nécessaire de les rappeler dans chacune de nos déclarations de confidentialité. Une autre partie est tout simplement des rappels de principes évidents (par exemple, nous divulguons des informations lorsque la loi l'exige), que nos avocats nous obligent à mentionner quand même. Il convient de noter que ces informations ne décrivent pas la totalité de nos pratiques mais s’ajoutent à d’autres informations plus spécifiques contenues dans les déclarations de confidentialité des différents produits et services Microsoft que vous utilisez.
Sur cette page :
Partage ou divulgation des informations personnelles
En plus du partage d'informations décrit dans la déclaration de confidentialité du produit ou service que vous utilisez, Microsoft peut partager ou divulguer des informations personnelles :
Nous pouvons également partager ou divulguer des informations personnelles, y compris le contenu de vos communications :
Il convient de noter que notre site peut contenir des liens vers des sites tiers dont les règles de confidentialité peuvent être différentes de celles de Microsoft. Les informations personnelles que vous soumettez à ces sites seront régies par les déclarations de confidentialité de ces sites. C'est pour cela que nous vous incitons à consulter la déclaration de confidentialité de chaque site que vous visitez.
Protection des informations personnelles
Microsoft s'engage à protéger la confidentialité de vos données. Nous utilisons plusieurs technologies et procédures de sécurité pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, utilisation et divulgation non autorisés. Par exemple, nous stockons les informations personnelles que vous fournissez dans des systèmes informatiques à accès limité situés dans des installations contrôlées. Lorsque nous transmettons des renseignements très confidentiels (numéro de carte bancaire ou mot de passe) sur Internet, nous les protégeons en utilisant des méthodes de chiffrement telles que le protocole SSL (Secure Socket Layer).
Si vos comptes et vos données personnelles sont protégés par mot de passe, il vous incombe d'assurer la confidentialité de votre mot de passe. Ne partagez jamais vos mots de passe. Si vous utilisez le même ordinateur avec plusieurs autres personnes, n'oubliez pas de vous déconnecter en quittant un site ou service afin d'empêcher tout accès à vos informations personnelles par les autres utilisateurs.
Stockage et traitement des informations
Les informations personnelles collectées via les sites et services Microsoft peuvent être stockées et traitées aux États-Unis ou dans tout autre pays où Microsoft, ses succursales, filiales ou prestataires de services disposent de locaux. Microsoft agit dans le cadre de la sphère de sécurité Etats-Unis-Europe Etats-Unis-Suisse définie par le ministère du commerce américain concernant la collecte, l'utilisation et la conservation des données provenant de l'Espace économique européen et la Suisse. Pour en savoir plus sur la structure Safe Harbor et pour voir la certification de Microsoft, rendez-vous sur le site http://www.export.gov/safeharbor/.
Dans le cadre de la participation de Microsoft dans le programme Safe Harbor, nous utilisons TRUSTe, un tiers indépendant, pour régler les différends que vous auriez avec nous concernant nos règles et pratiques. Pour contacter TRUSTe, rendez-vous sur https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.
Microsoft peut conserver vos informations personnelles pour plusieurs raisons, notamment pour se conformer à ses obligations légales, résoudre des conflits, appliquer ses accords, et pendant le temps nécessaire pour fournir des services. Pour savoir comment accéder à vos informations personnelles, reportez-vous à Accès à vos informations.
Modifications de nos déclarations de confidentialité
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