1、注册时提示登录名错误？

A、有其他会员注册了此登录名。
由于登录名是唯一的，所以不能重复申请。我们建议您尝试其他的拼写组合，比如，如果登录名a被注册，您可以尝试使用ab,abc等

B、登录名长度不合标准。
会员登录名只能由4-15个英文字母或数字组成(不支持中文、不区分大小写)。

C、入的登录名中含有不合法字符。
登录名只能由字母、数字组成。系统不接受如标点符号，空格，*, @等其他字符。比如sh cciec , shanghai_cciec，shanghai-cciec, shanghai@cciec, shanghai*cciec都不是有效的登录名。

2、如何填写登录名和密码？

登入名
会员登录名只能由4-15个英文字母或数字组成(不支持中文、不区分大小写)。例如：china12、china、123456等。

密码
密码是由6-20位英文字母和数字组成的，区分大小写!例如：abcd,1234,abcd1234等。

3、注册填写的密码为什么提示不正确？

A、您输入的密码长度不合标准。
密码的长度必须在6-20个字符之间，超长或者不足都不被系统接受。

B、您输入的密码中含有不合法字符。
密码只能由英文字母、阿拉伯数字组成。系统不接受如标点符号，空格，*, @等其他字符。

C、您输入的密码和您的登录名，电话，传真，手机，邮箱其中的任何一项完全一致。
为了保证网络信息安全，系统要求密码必须和以下这些注册信息有所差异。

D、您输入的密码为连续数字或相同字符。
为了保证网络信息安全，建议您使用英文+数字的组合做为您的密码。如上图

4、我的公司尚未注册（或者正在注册），可以申请全球通企业会员吗？

如果您想加入全球通企业会员，没有进行过工商注册的公司将无法通过A&V身份认证。所以，希望您在完成工商注册后再来申请全球通企业会员。

5、注册新用户（注册之后会有一个提示如何操作）

如果您是第一次注册全球通，则在注册完毕后，会弹出“全球通注册向导”窗口。
A、已经是环球贸易网的会员？
·无需重新注册，您只需要点击下方的“取消”按钮退出。然后直接用环球贸易网会员名和密码登录即可
B、还不是环球贸易网站的会员？
请根据注册向导的指示，完成注册新用户的过程：
·选择“还不是环球贸易网会员，请立即注册”，点击“下一步”。
·填入会员登录名、密码、提示问题和答案、邮件等资料，点击“下一步” 。
·填入个人基本资料，点击“下一步”；您也可以点击“完成”，直接完成注册。
·填入公司基本资料，点击“下一步”；您也可以点击“完成”，直接完成注册。
·在注册成功提示窗口，选择您希望的操作，默认选择“马上登录环球贸易网全球通”
注册完成后，您就拥有了一个环球贸易网的会员名，用这个会员名和密码您不仅可以登录全球通，还可以使用环球贸易网的其他服务

6、注销注册和注册时看不到验证码怎么办？

A、请先尝试一下刷新页面
B、如果刷新后，还是看不到验证码，有可能是您的IE没有启用“活动脚本”、安全级别设置的过高您可以如下处理：
点击“工具”—“Internet选项”—“安全”—“默认级别”—“确定”
同时还请您删除一下您电脑上的临时文件，方法如下：
IE7.0版本的处理方法:
A. 打开浏览器，点击“工具”菜单，打开“INTERNET选项”的对话框
B. 点击“常规”选项卡，找到“浏览历史记录”然后点击“删除”，点除临时文件，cookie,历史记录，完后关闭。
C.点击“安全”选项卡，点击右下角的“默认级别”，如果是灰色的不可按的按钮，则跳过此步骤即可
IE6.0版本的处理方法：
A.打开浏览器，点击“工具”菜单，打开“INTERNET选项”的对话框
B.点击“常规”选项卡，选择“删除COOKIES”，在弹出的对话框内按确定；然后点击“删除文件”，在删除所有脱机内容前打上钩，再按确定
C.点击“安全”选项卡，点击右下角的“默认级别”，如果是灰色的不可按的按钮，则跳过此步骤即可
D.点击“隐私”选项卡，选择右下角的“默认”，如果是灰色的不可按的按钮，则跳过此步骤即可。点击“高级”，在弹出的页面上把“覆盖自动cookie处理”选中。下面的第一方cookie 和第三方cookie选择“接受”，再点击“确定”
E.点击“高级”选项卡，然后选择右下角的“还原默认设置”按钮，然后点击最下面的“确定”按钮
F.关闭所有的浏览器，然后打开，重新进入环球贸易网，看一下问题是否已经解决
IE 5.0版本的处理方法：
A．打开浏览器，点击“工具”——“Internet选项”——“安全”
B．在“安全”页面中点击“自定义级别”， 在弹出的安全设置对话框中的“设置”栏里寻找Cookies设置，将该设置的两个选项都设定为“启用”， 再点击“确定”返回，最后点击“确定”就可以了

7、注册时为什么要填手机号码？

填写手机号码是为了方便您的客户与您联系。环球贸易网站不会从您的手机扣除费用

8、为什么注册时填写电子邮箱被提示不正确？

电子邮箱的正确格式是：用户名@域名,例如admin@qqswzx.com或8127346540@qq.com等形式。
如果系统提示出错的话，请注意检查您的输入法是否是纯英文状态，请注意半角全角的切换。
注：电子邮件是网络上您的客户与您联系的一个非常重要的方式，请确保您所输入的电子邮件地址正确无误。
如果还没有电子邮箱的话，建议您到搜狐或新浪、网易等门户网站申请一个免费电子邮箱

9、如何取消注册的免费账号？

帐号一旦注销就无法恢复，如果您确定要注销，请您提供要注销的会员登录名及其密码。
如果您不知道密码，您可以传真贵公司的营业执照或盖有贵公司公章的相关证明给我们，注明您要注销的会员登录名（或注明您要保留的登录名，其他以贵公司名义注册的都注销）。我们在收到传真后会为您安排相关注销事宜的。请注明客户服务部收。

费用：咨询费用请拨打客服热线0512-36699882